في يوم الجمعة الأسود، تقدم Serasa Experian 10 نصائح لرواد الأعمال لتحقيق أقصى استفادة من التاريخ 

أحد المواعيد الرئيسية للشركات هو الجمعة السوداء ، والذي سيعقد في 29 نوفمبر. مع العروض التي تجذب انتباه المستهلكين ، من الضروري أن تقوم الشركات بالتحضير والابتكار في يوم مليء بالعروض الترويجية التي انتقلت ، في عام 2023 ، إلى حوالي 4.6 مليار راند ، وفقًا لـ CNC (الاتحاد الوطني للتجارة).

للوصول إلى هذا المبلغ ، بدأت الشركات في إنشاء المزيد والمزيد من الحملات والتوقعات والعروض الممتدة لزيادة الاستهلاك ، مع الكثير من الإستراتيجيات والإبداع. لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، أعدت Serasa Experian محتوى مفصلاً مع نصائح ومقاييس ونقاط مهمة أخرى لهذه الشركات خلال الجمعة السوداء. المحتوى هو أيضًا جزء من قائمة التشغيل لنبدأ على يوتيوب وينتقل من الموضوعات الأساسية إلى المواضيع المتقدمة.

وكيف تستعد؟

1.    تخطيط بالنسبة للتاريخ ، فهو ضروري ، خاصة عندما نتحدث عن الشركات الصغيرة والمتوسطة. الخطوة الأولى هي المخزون. يعد إعداد المخزون إحدى الخطوات الرئيسية للشركات التي تعمل في تواريخ حركة المنتج الرائعة. إن فهم ما يبيع أكثر ، والعناصر التي يتم إيقافها بشكل أكبر والتخطيط أمر ضروري لرجل الأعمال للحصول على المنتجات التي يرغب العميل في شرائها بالفعل.

2.    فريق. تأكد من أن موظفيك مستعدون وحافزون ومتوافقون مع أهداف التاريخ. تأكد أيضًا من أن لديك العدد المناسب من الموظفين لأشد الأوقات ازدحامًا وأن لديهم تفاصيل حول المنتجات والخصومات على طرف لسانهم.

3.    التسعير. الخصم وحده لا يضمن البيع ومن المهم التحقق من هامش ربحك. أن تكون إستراتيجيًا في هذه اللحظة وفهم ما يستحق خفض السعر وما لا معنى له يمكن أن يحدث فرقًا بين يوم الجمعة الأسود الناجح.

4.    تجربة. في سوق ديناميكي بشكل متزايد ، حتى في تواريخ الاستئناف العظيم ، من الضروري الحصول على خبرة مرضية. الحصول على خدمة ودعم سريع وواضح وفعال ، سواء على WhatsApp أو الشبكات الاجتماعية أو ولاء البريد الإلكتروني للعميل وغالبًا ما يضمن البيع.

5.    الإفصاح. أخيرًا ، هذا العنصر. يحتاج العملاء إلى معرفة أنك تشارك في Black Friday وما هي الشروط التي تقدمها. وكذلك الحملات التسويقية ورسائل البريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية.

من الممكن أن تذهب إلى أبعد من ذلك

بمجرد الانتهاء من التحضير الأساسي ، يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة الذهاب إلى أبعد من ذلك لزيادة المبيعات في يوم الجمعة الأسود.

6.    يبتكر في العروض التي تحتوي على مجموعات حصرية ، فإن حزم الخدمات أو المنتجات التي لا يقدمها منافسوك تجعل شركتك تبرز في منتصف السوق.

7.    الرهان على البيع المتقاطع والبيع. هذا هو التاريخ المثالي لذلك ، أي تقديم عروض تتعلق بالمنتج الذي يشتريه عميلك بالفعل. هذا يزيد من متوسط تذكرة العملية ويجعل الحياة أسهل لعميلك.

8.    خلق شعور بالحاجة الملحة والحصرية. بالإضافة إلى التسعير المناسب ، يمكن أن تذهب استراتيجية هذا العنصر إلى أبعد من ذلك ، مما يخلق إحساسًا بالإلحاح والتفرد. خصومات وعروض تقدمية “اشترِ 1 ، Leve 2” تجذب العملاء أكثر اليوم. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تقديم مزايا لعملائك الأكثر ولاءً هو أيضًا طريقة.

9.    إطلاق جديد يمكن أن تكون مثيرة للاهتمام. يمكن أن يؤدي الاستفادة من الجمعة السوداء لإطلاق منتج أو خدمة جديدة إلى إثارة اهتمام عملائك. هذه فرصة ممتازة لتوليد الفضول والمشاركة واختبار السوق من حيث تلقي الجدة.

10. قياس النتائج. مع نهاية التاريخ ، من الضروري التحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا حقًا لشركتك. والخطوة الأولى هي النظر إلى الفواتير. إذا زاد هذا المبلغ ، فهو بالفعل علامة جيدة. ولكن من الضروري الانتباه إلى هامش الربح. إنه يحدد حقًا ما إذا كنت قد بعت جيدًا خلال الجمعة السوداء. إن فهم ما إذا كان لديك عملاء وعملاء جدد عادوا أمر مهم لتحديد نجاح التاريخ والتخطيط لأفعالك التالية. وينطبق الشيء نفسه على الشبكات الاجتماعية والموقع الإلكتروني. التعليقات والزيارات والمشاركات هي موازين حرارة جيدة وتتبع مقاييس حول أدائك. أخيرًا ، افهم كيف كان مخزونك ، وما الذي تم بيعه جيدًا وما كان يمكن أن يكون أفضل. يساعدك هذا على فهم ما يبحث عنه العملاء ويعمل كأساس للتاريخ الكبير التالي. بعد كل شيء ، عيد الميلاد قريب.

“نحن نعلم أن التواريخ ذات التأثير الكبير ، مثل الجمعة السوداء ، هي فرص مهمة لزيادة المبيعات وزيادة فرص نمو الأعمال الصغيرة وتجديد وتعزيز مكانة الشركة في السوق. لهذا ، فإن التخطيط وقياس النتائج ضروريان. لذلك ، قمنا بإعداد هذا المحتوى ، وهو جزء من مستودعنا القوي لدعم رواد الأعمال في هذه المراحل وغيرها ، كما يقول نائب رئيس الشركات الصغيرة والمتوسطة في Serasa Experian ، Cleber Genro.  

هذا المحتوى جزء من قائمة التشغيل دعونا نتعهد على YouTube من Serasa Experian كجزء من البرنامج الموجه لتوفير مواد مجانية لدعم رواد الأعمال.

باستخدام قوة البيانات لتحقيق مزيد من الدقة والأمان في اتخاذ القرارات التجارية ، تمتلك Serasa Experian منطقة تهدف حصريًا إلى تلبية احتياجات الشركات البرازيلية الصغيرة والمتوسطة الحجم. هذه حلول مناسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى تنمية قاعدة عملائهم وحماية الشركة ومراقبة العملاء والموردين واسترداد الديون. بالإضافة إلى ذلك ، تحتوي المنطقة على مدونة تحتوي على سلسلة من المحتوى المجاني لأولئك الذين يحتاجون إلى المساعدة لبدء ريادة الأعمال وزيادة المبيعات وكسب المزيد من العملاء. انقر هنا للوصول!