ماذا يجعل فريقًا ناجحًا؟ كان هذا هو السؤال الذي وجه مشروع أرسطو، وهو بحث موسع من جوجل كشف عن عامل أساسي للأداء العالي: الأمان النفسي.
أكثر من المواهب الفردية أو الأدوات المتقدمة، كان الاختلاف يكمن في التعاون والثقة بين أعضاء الفريق. من المثير للاهتمام أن هذا المبدأ يمكن تطبيقه أيضًا على الإعلان الرقمي، حيث تقوم الذكاء الاصطناعي (AI) والإعلام البرنامجي بتحويل طريقة تواصل العلامات التجارية مع الجمهور.
مثال حديث على هذه الثورة هو تجربة البحث التوليدية (SGE) من جوجل، التي تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي للرد مباشرة على أسئلة المستخدمين في نتائج البحث، مما يقلل من الحاجة للنقر على مواقع خارجية.
مبادرة مماثلة أخرى هي Microsoft Copilot، المدمجة مع Bing، والتي توفر أيضًا إجابات مفصلة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مما يؤثر على طريقة وصول المستخدمين إلى المعلومات وتفاعلهم مع المحتوى الإخباري.
في هذا السيناريو الجديد، تحتاج الإعلانات الرقمية إلى موازنة بين الأتمتة والاستراتيجية البشرية لضمان حملات ذات صلة وفعالية. تمامًا كما في مشروع أرسطو، حيث لم تكن التكنولوجيا وحدها كافية لضمان النجاح، في الوسائط البرمجية يحدث التأثير الحقيقي عندما تعمل الخوارزميات بتناغم مع الإبداع والنظرة النقدية لخبراء الاتصال والجمهور.
وفقًا لرياديس دورنيلس، من شركة بريميوم أدس، الشركة المتخصصة في الجمهور والربح الرقمي، تعمل الوسائط البرمجية كمزاد ديناميكي وفوري.
في غضون ميلي ثانية، تقرر التكنولوجيا مكان ظهور الإعلان لتعظيم تأثيره، مما يضمن كفاءة أكبر في الحملات الإعلانية. ولكن من الضروري إجراء انتقاء مسبق للمواقع المستهدفة، لضمان أن تكون جودة القنوات مضمونة بنسبة 100%، يوضح.
وفقًا لمدير شركة PremiumAds، فإن خوارزميات الذكاء الاصطناعي لا تمتلك حكمًا تحريرياً بنفس طريقة محرر بشري. يعملون استنادًا إلى الأنماط والبيانات، مما قد يؤدي إلى قرارات آلية لا تتوافق دائمًا مع المعايير النوعية للبشر.
تحلل الخوارزميات سلوك المستخدمين واهتماماتهم وأنماط تصفحهم لتقديم إعلانات مخصصة، مما يجعل تجربة الإعلان أكثر صلة وفعالية. يتيح هذا النموذج للحملات النظر ليس فقط في الجوانب الديموغرافية، ولكن أيضًا في العوامل السياقية والعاطفية.
ومع ذلك، من الضروري التأكيد على أنه، تمامًا كما يكون المحرر مسؤولًا عن جودة الصحيفة، فإن خبير الوسائط البرمجية يعمل كمنسق، لضمان أن يكون المساحة الإعلانية ذات صلة وآمنة، يوضح دورنيلس.
يؤكد أنه، تمامًا كما يتطلب بيئة عمل صحية إشرافًا بشريًا للحفاظ على السلامة النفسية للفريق، فإن الوسائط البرمجية أيضًا بحاجة إلى نظرة يقظة من المهنيين لضمان استخدام التكنولوجيا بطريقة استراتيجية ومسؤولة.
مؤخرًا، في ندوة عبر الإنترنت نظمتها بريميوم أدز، تم مناقشة الضيوف حول استخدام الذكاء الاصطناعي.موريسيو لورو، صحفي ومتخصص في توليد الحركة والحضور الرقمي، أكد أن "استخدام الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون مفيدًا جدًا لإنتاج المحتوى، بشرط أن يتم ذلك بمعايير ومسؤولية. لا توجد مشكلة في استخدامه، ولكن من الضروري الانتباه إلى نوع المحتوى الذي سيتم استخدامه فيه. هذا شيء كان يجب أن يكون جزءًا من روتين التحريرات".
بالإضافة إلى ذلك، يولي جوجل المزيد من الاهتمام للتوازن بين التكنولوجيا والأصالة. قد يؤدي الإفراط في المحتوى الذي تنتجه الذكاء الاصطناعي بدون تنسيق بشري إلى فرض عقوبات، مما يعزز الحاجة إلى نظرة تحريرية دقيقة. "الذكاء الاصطناعي لا يمكنه أن يحل محل اللمسة الإنسانية في السرد، لأنها العنصر الذي يضمن التميز والتصنيف في محركات البحث"، أضاف إدواردو مانسيل، شريك في شركة جي إي سبورتس نيوز ومدير شركة لونيطا ديجيتال، الشركة التي تحول المحتوى الرقمي إلى فرص تجارية.
"في المستقبل – أقرب وأقرب – للإعلام البرنامجي، سيكون الميزة التنافسية في القدرة على دمج التكنولوجيا والسلوك البشري والإبداع، مما يضمن أن تكون الإعلانات أكثر تخصيصًا واستراتيجية وإنسانية"، يختتم رياضيس.
