تعلن شركة مايكروسوفت البرازيل عن الدورة التدريبيةالفلورين للأنشطة التجارية الصغيرة والمتوسطةسلسلة من الفيديوهات التعليمية التي أعدها خبراء الشركة، والتي تقدم نصائح عملية وسهلة لتحسين يوميات الشركات. تم تطوير الدورة لمساعدة رواد الأعمال الصغار على فهم وتطبيق الذكاء الاصطناعي في أعمالهم. مقسمة إلى عشرة حلقات، تظهر المحتويات من المفاهيم الأساسية للذكاء الاصطناعي إلى إنشاء مطالبات فعالة للحصول على نتائج باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي.
المحتوى متاح دائمًا على القناة الرسميةمهارات الذكاء الاصطناعي من مايكروسوفتعلى يوتيوب، حيث تقدم الشركة نصائح حول الذكاء الاصطناعي للمبتدئين والمحترفين بمستويات مختلفة في جميع أنحاء العالم. من خلال القناة، تقدم شركة مايكروسوفت دروسًا تعليمية، ورؤى من خبراء، ونصائح سهلة الوصول لمساعدة جمهور متنوع على كسب الثقة والنتائج باستخدام الذكاء الاصطناعي.
في الدورةالفلورين للأنشطة التجارية الصغيرة والمتوسطةراند رودريغيز، أخصائي تقني، وليليان ليم، مديرة قنوات مايكروسوفت البرازيل، يوضحان أمثلة على كيفية فائدة الذكاء الاصطناعي التوليدي للشركات الصغيرة والمتوسطة، مثل أتمتة المهام المتكررة، تحسين العمليات الداخلية، وإنشاء قاعدة في تحليل البيانات لتوجيه اتخاذ القرارات.
إحدى التقنيات التي تم استكشافها في الدورة هي OCFE - اختصار لـ "الهدف"، "السياق"، "المصدر" و"التوقعات". التقنية ضرورية لإنشاء مطالب فعالة عند التفاعل مع الذكاء الاصطناعي:
- هدفيشير إلى ما يرغب المستخدم في الحصول عليه كرد من الذكاء الاصطناعي.
- السياقيمكن وصفها بأنها السبب وراء الحاجة إلى المعلومات وأهميتها للأعمال، بالإضافة إلى من يمكنه الاستفادة منها، مثل العملاء أو الشركاء.
- مصدرحدد أين يجب على الذكاء الاصطناعي البحث عن المعلومات اللازمة.
- توقعاتيجب أن يصف كيف يتوقع المستخدم أن ترد الذكاء الاصطناعي لتلبية احتياجاته.
اطلع على ثلاثة أمثلة على نصائح عملية مقدمة في الدورةالطلاقة في الشركات الصغيرة والمتوسطة:
أتمتة المهام المتكررة
تخيل أنك رائد أعمال يقضي الكثير من الوقت في إدارة البريد الإلكتروني، وجدولة الاجتماعات وتنظيم المعلومات. يمكن أتمتة هذه المهام المتكررة باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما ي freeing وقتك للأنشطة الأكثر استراتيجية. في دورة FluencIA، تتعلم كيفية استخدام Microsoft Copilot لأتمتة هذه المهام. على سبيل المثال، يمكنك أن تطلب من الأداة إنشاء جدول إجراءات استنادًا إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من الأسبوع السابق. موجه فعال لهذا الإجراء سيكون: "استنادًا إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي من الأسبوع الماضي، أنشئ جدولًا للإجراءات يتضمن من هو المسؤول عن الإجراء، والشخص الذي قام بتعيينه، والموعد النهائي. أحتاج أن يكون لهذا جدول هيكل جيد لتنظيم يومي. كن موجزًا." هذا النوع من الطلبات يساعد على تنظيم وقتك بشكل أفضل وتحديد أولويات المهام المهمة.
الدرس 2 – تعلم كيفية كتابة مطالبات جيدة (المصدر: مهارات الذكاء الاصطناعي من Microsoft)
تحليل البيانات لاتخاذ القرارات
بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة، قد يكون تحليل كميات كبيرة من البيانات تحديًا، ولكنه ضروري لاتخاذ قرارات تعتمد على المعلومات. في الدورة، تتعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات المالية، وتوقع اتجاهات الاستهلاك، وتحسين عمليات الإنتاج. على سبيل المثال، إذا كنت بحاجة إلى إضافة أعمدة حول الربح الإجمالي والربح الصافي في جدول مبيعات، يمكنك وصف السياق لـ Copilot داخل Excel وطلب منه إنشاء مخططات مقارنة ووصف الاتجاهات الملحوظة. موجه تفصيلي لهذه الحالة سيكون: "أضف عمودًا حول الربح الإجمالي وعمودًا حول الربح الصافي في جدول مبيعاتي. أنشئ مخططات مقارنة ووصف الاتجاهات الملحوظة". هذا يسمح لك برؤية البيانات بشكل أفضل واتخاذ قرارات أكثر دقة.
الدرس 7 – كيفية إنشاء وإدارة تدفق النقد الخاص بك (المصدر: مهارات الذكاء الاصطناعي من مايكروسوفت)
إنشاء حملات تسويقية
تطوير حملات تسويقية فعالة أمر حاسم لنمو الشركات الصغيرة والمتوسطة. يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في إنشاء المحتوى، وتحديد الجمهور المستهدف، وتحليل أداء الحملات. في دورة FluencIA، تتعلم كيفية استخدام Microsoft Copilot لهذه المهام. على سبيل المثال، عند التخطيط لحملة إطلاق منتج جديد، يمكنك أن تطلب من Copilot إنشاء جدول زمني مفصل للأنشطة واقتراح محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي. موجه جيد لتحقيق هذا الهدف هو: "أنشئ جدولًا زمنيًا مفصلًا للأنشطة لحملة إطلاق منتج جديد"صف المنتج والجمهور المستهدف، بما في ذلك اقتراحات محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي ومؤشرات النجاح. هذا يساعد على تنظيم الحملة بشكل أفضل والوصول إلى الجمهور المستهدف بطريقة أكثر فعالية.
الدرس 8 – كيفية إنشاء حملة تسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي(المصدر: مهارات الذكاء الاصطناعي من مايكروسوفت)
