نظارة الواقع المعزز من آبل، Apple Vision Pro، التي تجمع بين العالم الحقيقي والرقمي لخلق تجارب غامرة وتفاعلية، هي الرهان الكبير للشركة لعام 2025، عندما سيتم إصدار نسخة جديدة. وتلك نفس التكنولوجيا للواقع المعزز (RA) المستخدمة فيأداةوشركات التكنولوجيا الكبرىالآن، تُطبق في حلول أخرى، مما يحدث ثورة في العديد من الأسواق ويجعل العمليات أكثر كفاءة وابتكارًا وتخصيصًا.
هذه هي هدف أداة موكي الجديدة، الشركة المتخصصة في حلول SaaS (البرمجيات كخدمة)، والتي أطلقت مؤخرًا في البرازيل Moki Smart Scan. التكنولوجيا، التي تجعل مستخدم Apple Vision Pro يسافر ويتفاعل في واقع آخر، هي نفسها التي ستساعد الآن رجال الأعمال على عدم مواجهة مشكلة شائعة في سوقهم أو متجرهم، والتي تؤثر أيضًا على المستهلك النهائي: تباين أسعار المنتجات على الرف وعند الكاشير. سيكون ذلك ممكنًا من خلال تطبيق موكي، الذي يمكن تثبيته على هاتف الموظفين في الشركة، مما يقلل بشكل كبير من الأخطاء ويعزز عمليات مثل التحقق من المخزون، وإعادة تزويد الرفوف، وتدقيق البضائع.
يشرح الرئيس التنفيذي لشركة Moki، جيليرمي فيرنيك، الثورة التي يحدثها الواقع المعزز في قطاع التجزئة والخدمات اللوجستية: "إن القطاعات التي تستخدم الأساليب اليدوية بشكل تقليدي والتي تتطلب جهدًا بشريًا كبيرًا تتخذ خطوة مهمة نحو الثورة الرقمية من خلال الواقع المعزز. لا تعمل التكنولوجيا على تحسين الكفاءة فحسب، بل تعمل أيضًا على تحويل طريقة عمل الشركات، مما يوفر إمكانيات جديدة للأتمتة والمراقبة والتي كانت مستحيلة قبل بضع سنوات فقط.
قدرة الواقع المعزز المدمج مع الذكاء الاصطناعي على عرض المعلومات الرقمية على العالم الحقيقي عبر التطبيق، تخلق واجهة بديهية، تتيح للموظفين ورجال الأعمال التفاعل مع البيانات والأشياء في الوقت الحقيقي. وبذلك، ستصبح أجهزة جمع رموز الباركود قديمة وتُستبدل بالهواتف الذكية. بالإضافة إلى تبسيط العمل اليومي، يسهل التكنولوجيا الوصول إلى المعلومات داخل الشركات من خلال استخدام جهاز يتعرف عليه الناس بالفعل: الهاتف المحمول. وبالتالي تسهيل الرقمنة الكاملة للعمليات التشغيلية. التطبيق أيضًا يولد بيانات يمكن تحليلها لتحسين العمليات بشكل أكبر.
في اللوجستيات، على سبيل المثال، يغير Moki Smart Scan الطريقة التي تُدار بها البضائع. من الممكن مسح كامل الباليتات، تتبع العناصر، تحديد الاختلافات المحتملة وضمان أن البضائع تُرسل إلى الوجهات الصحيحة. هذا يعني دقة أكبر، بالإضافة إلى تقليل الخسائر والفقدان، مما يمنع الأضرار التي تلحق بالشركات بسبب أخطاء في التسليم، وبالتالي تحسين تجربة المستهلك النهائي، مما يجعل البضاعة تصل بشكل صحيح.
"إن مستقبل الأعمال هو الرقمي، وهذا التكامل يحول القطاعات التي تتطلب بشكل متزايد الدقة والمرونة. ويختتم جيليرمي فيرنيك قائلاً: "إن استخدام التكنولوجيا لا يؤدي إلى القضاء على عدم الكفاءة فحسب، بل يفتح أيضاً فرصاً جديدة للشركات من جميع الأحجام".
