مع تزايد التهديدات السيبرانية ومتطلبات الامتثال الصارمة التي تواجهها الشركات, يصبح أكثر ضرورة كل يوم, إلى السوق, دعم مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات (MSPs) القادرين على ضمان الأمان المدارة لبياناتهم وعملياتهم. هذه هي الرهانات التي يضعها الغالبية العظمى من القادة في هذا النوع من الشركات حول العالم, وفقًا للدراسةتقرير آفاق MSP 2025. تظهر التقرير أن 90% من التنفيذيين الذين شاركوا في البحث يتوقعون زيادة في إيرادات خدماتهم في الأمن السيبراني خلال السنوات الثلاث المقبلة. هذا السيناريو يعني زيادة قدرها عشر نقاط مئوية مقارنةً بـ 80% المسجلة في العام الماضي. تم تطوير العمل بواسطة N-able (NYSE:NABL), مزود رائد لحلول البرمجيات المستندة إلى السحابة لمقدمي خدمات الإدارة
توقع زيادة الأرباح من خدمات الحماية السيبرانية تشاركه شركات برازيلية مثل ADDEE, أكبر مرجع وطني في توفير حلول الإدارة, مراقبة, حماية البيانات والأمان لمقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات. وفقًا للرئيس التنفيذي ومؤسس الشركة, رودريغو غازولا, هذا العام ستوجه ADDEE جهودها الاستراتيجية لتعزيز دورها في الأمن, بالتعاون مع N-able نفسها, من هي الممثلة الحصرية لها في البرازيل.
حلول مثل EDR, مضحك جدا, ستكون النسخ الاحتياطية وتصفية DNS في صميم التواصل والحملات, مصحوبة بتعزيز في الدعم الفني وتدريب مقدمي الخدمات, قال
تقدم خدمات النسخ الاحتياطي كخدمة ويتطلب التكيف
أحد مجالات النمو الأكثر بروزًا التي أشار إليها المستجيبون فيتقرير آفاق MSPكان ما يسمى Backup SaaS, مرجع, على سبيل المثال, تطبيقات مثل Microsoft 365, جوجل وورك سبيس أو سيلزفورس. بين التنفيذيين الذين تم مقابلتهم, قال 53% إنهم سيضيفون هذه الممارسة في المستقبل
استنادًا إلى الإجابات, يقيّم المسؤولون عن البحث أن مستقبل النسخ الاحتياطي واستعادة الكوارث يتشكل من خلال حركة كبيرة في هذه الصناعة. يؤكدون أن مزودي RMM (المراقبة والإدارة عن بُعد) يقومون بشراء أو بناء تقنيات النسخ الاحتياطي, تمامًا كما أن الموردين الشركات يقومون بشراء الشركات التي تركز على الشركات الصغيرة والمتوسطة (PMEs) والعكس صحيح. في هذا السيناريو، الإدراك هو أن النسخ الاحتياطي يوفر أيضًا لمزودي خدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات فرصة لزيادة أسواقهم القابلة للتوجيه بسبب حركتهم القوية في إعادة البيع المحتملة
جازولا يشرح أن, في البرازيل, كان RMM هو المحفز للتغيير التشغيلي لمقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة, يسمح بمراقبة وإدارة البيئات عن بُعد, ما الذي حول خدمات تكنولوجيا المعلومات
تظل هذه الحلول استراتيجية لـ ADDEE, لأنها تمثل الأساس الذي يمكن لمزودي الخدمة المدارة من خلاله تقديم قيمة مضافة للعملاء. منذ 15 عامًا, كانت هذه الحلول نادرة أو مكلفة, داخل السوق الوطنية وتمكنا من إحداث تحول في الطريقة التي كانت الشركات ترى بها عملياتها وخدماتها. لا زلنا نقوم بهذا العمل حتى اليوم, يؤكد
لإجراء الـتقرير آفاق MSP, أكثر من 450 مزود خدمة مُدار من جميع القارات طُلب منهم تقديم ملاحظات من خلال استبيان عبر الإنترنت تم توزيعه من قبل N-Able و Canalys, من خلال موقعها كنديفيرو. تمت الاتصالات بين أكتوبر ونوفمبر 2024 حيث قامت Canalys أيضًا بإجراء مقابلات مع 16 شركة من القطاع خلال العملية, ما قدم ملاحظات نوعية حول الموضوعات الرئيسية والاتجاهات في سوق تكنولوجيا المعلومات
