مع استئناف السياحة والسعي وراء تجارب حصرية، أظهر السوق العالمي للرفاهية استقرارًا كبيرًا وتجاوز عتبة 1.5 تريليون يورو في عام 2023، على الرغم من الاضطرابات الاقتصادية والجيوسياسية في الفترة. يُظهر التقرير العالمي الجديد للرفاهية من بين وشركة، الذي أُعد بالتعاون مع ألتاجاما، الجمعية الإيطالية لصناعة مصنعي السلع الفاخرة، أنه، على الرغم من ذلك، فإن وتيرة النمو في عام 2024 تشير إلى تباطؤ طفيف.
تسلط الدراسة الضوء على اتجاه الطلب على تجارب الرفاهية، على حساب السلع الملموسة. لقد تم دفع البحث عن الطعام الفاخر والمطبخ الرفيع من قبل انتعاش صناعة السياحة والبحث المتزايد عن أنشطة غامرة، مثل الرحلات البحرية الفاخرة والأكثر حميمية. بالإضافة إلى ذلك، شهد السوق نموًا مستمرًا في الطائرات الخاصة واليخوت، في حين يشهد تراجعًا طفيفًا في قطاعات مزادات الفن التشكيلي والأغراض الشخصية الفاخرة.
"للحفاظ على أهميتها ومرونتها، يجب على العلامات التجارية الفاخرة إعادة التفكير في كيفية بناء عرض القيمة الخاص بها ويجب أن تعطي الأولوية للثقة والارتباط مع مستهلكيها"، يوضح غابرييل زوكاريلي، الشريك في بين وقيادي قسم التجزئة في أمريكا الجنوبية. للتخلص من عدم الاستقرار، فإن أفضل طريق هو إنشاء علاقة أكثر شخصية بين العلامات التجارية والعملاء. سيكون تحديد مواقع الشركات فيما يتعلق بأهدافها والانتباه المخصص للمستهلكين هو العامل المميز لتمييز الشركات الناجحة في بيئة تتزايد فيها المنافسة.
مدفوعين بتدفقات السياحة في الربع الأول من عام 2024، أظهرت أوروبا واليابان مرونة أكبر. عدد متزايد من الأشخاص من جميع أنحاء العالم يبحثون عن مدن الأرخبيل الياباني وتجاوزت تدفقات السياحة في البلاد مستويات ما قبل الجائحة، مدعومة بأسعار صرف ملائمة.
من ناحية أخرى، لا يزال السوق الصيني تحت ضغط، مع انتعاش السياحة الصادرة وضعف الطلب المحلي الناتج عن عدم اليقين الاقتصادي. خصوصًا بين المستهلكين من الطبقة الوسطى، يزداد سلوك "الحياء من الرفاهية"، وهو مشابه لما حدث في الولايات المتحدة خلال الأزمة المالية عام 2008-2009. وبنفس الطريقة، لا يزال الأمريكيون يواجهون ضغوطًا اقتصادية كلية، على الرغم من علامات التحسن التدريجي في الناتج المحلي الإجمالي وثقة المستهلكين.
في جميع أنحاء العالم، تؤخر الأجيال الشابة الإنفاق على السلع الفاخرة بسبب ارتفاع معدلات البطالة وتدهور الآفاق المستقبلية. أما جيل إكس وجيل الطفرة السكانية فيستمتعان بالممتلكات التي جمعوها، بينما يلفتان انتباه علامات الرفاهية. هذا التوجه يعزز النمو المستمر لعدد المستهلكين من الطبقة الراقية.
لتوسيع نطاقها، تتبنى العديد من العلامات التجارية نهجًا ثنائيًا، مع التركيز على العملاء الرئيسيين والفعاليات الكبرى، مع السعي أيضًا لتوسيع نطاقها، ودخول أسواق جديدة، مثل الرياضة. هذا القطاع، الذي يُنظر إليه منذ زمن طويل كفرصة لتعزيز العلامة التجارية للسلع الفاخرة، أصبح الآن هدفًا للعلامات التجارية التي ترغب في الاستثمار في رياضات جديدة. مع التركيز الذي ستحتله دورة الألعاب الأولمبية لعام 2024 في باريس، تعد فرص العلامة التجارية للوصول إلى جماهير جديدة وإشراك العملاء الحاليين بطرق جديدة بوعد بنتائج ملموسة لعام 2024.
