سوق الاشتراكات في البرازيل يثبّت نفسه كواحدة من أكثر الاستراتيجيات فعالية لضمان التوقع المالي، وولاء العملاء، والنمو المستدام. لكن، على الرغم من جميع الإشارات الإيجابية، لا تزال العديد من المتاجر الإلكترونية تتجاهل الاستفادة بشكل أكبر من هذا البديل للبيع والدفع.
بينما يُستخدم النموذج على نطاق واسع في الخدمات الرقمية (مثل البث المباشر، والاتصالات، والإنترنت)، لا تزال المنتجات المادية تملك الكثير من المجال للنمو. اشتراكات النبيذ والكتب والأندية المتخصصة تكتسب قوة، لكنها لا تزال تمثل حصة صغيرة مقارنة بالإمكانات.
الميزة الكبرى للنموذج المتكرر في التجارة الإلكترونية تكمن في ثلاثة أعمدة
- وصفة قابلة للتوقع وقابلة للتوسع
- علاقة مستمرة مع العميل
- معرفة أعمق بسلوك الاستهلاك
تُعزز هذه النقاط استراتيجيات مثل البيع الإضافي، البيع العابر، زيادة متوسط الفاتورة، وتقليل الاعتماد على المبيعات الموسمية.
تقديم اشتراك يتجاوز مجرد الراحة. إنه يتعلق ببناء علاقة مع العميل. هنا، التخصيص والراحة هما الكلمتان المفتاحيتان. المستهلك يريد السيطرة: يحتاج إلى القدرة على تعديل اشتراكه، وإيقاف التسليمات، وتغيير طريقة الدفع، وبالطبع، أن يُعامل بطريقة حصرية، يقولمارينا كولترومدير المبيعات في ليارا.
منصات مثل السيكلوبايلقد بدأوا بالفعل في العمل بهذه الرؤية — دمج إدارة الخطط المرنة، ووسائل الدفع المتعددة (بطاقة ائتمان / بيكس / فاتورة)، وخطة التواصل والتقارير الموحدة. هذا لا يسهل فقط العملية بل يمنح العميل النهائي أيضًا استقلالية.
الاشتراك هو أكثر من مجرد إيراد: إنه علاقة. في Cyclopay، نؤمن أن نموذج الاشتراك هو جسر بين الكفاءة المالية والقرب من العميل. السوق جاهز، والمستهلك معتاد على ذلك، والآن يتعين على التجارة الإلكترونية التكيف، والاستثمار في التكنولوجيا، وتحويل هذه الفرصة إلى ميزة تنافسيةتكمل ماريانا.
يمكن رؤية مزايا ووظائف المدفوعات المتكررة في مؤتمر بيت بريزول، أكبر حدث للابتكار والتكنولوجيا في التعليم في أمريكا اللاتينية، في مساحة Cyclopay (القاعة Q 170)، الذي سيعقد من 28 أبريل إلى 1 مايو، في مركز إكسبو سنتر نورتي في ساو باولو، مع دخول مجاني.
