هناك طلب متزايد على المنتجات والخدمات التي تقدم أكثر من مجرد وظائف ، ولكن تجربة كاملة تشمل الجودة والحصرية ، وقبل كل شيء ، التطور. ومع ذلك ، فإن تحقيق هذه السمات ليس بالمهمة البسيطة.
في سوق مشبعة ، حيث تكون المنافسة شرسة ، تحتاج الشركات التي ترغب في التميز إلى تجاوز السطحية لإنشاء اتصال حقيقي ودائم مع عملائها. تدرك العلامات التجارية التي تهيمن على السوق الحاجة إلى وضع نفسها ليس فقط كمنتج أو خدمة ، ولكن كرموز للأصالة.
وفقًا لما ذكره تاتيانا ميكا, ، متخصص في وضع العلامة التجارية ومؤسس برنامج التوجيه “أنا متطور”، يرتبط التمايز ارتباطًا جوهريًا بجوهر العمل. “العلامات التجارية المتطورة فريدة من نوعها وتفيض بجوهر مؤسسها أو مؤسسها. لكي تحقق العلامة التجارية مكانة من التطور ، من الضروري أن يجد أولئك الذين أنشأوها أو يديرونها هويتهم الخاصة ”، كما يشرح.
جوهر التطور
في سوق الرفاهية ، يعتبر تفرد العلامة التجارية أكبر أصولها. غالبًا ما يضيع رواد الأعمال الصغار في محاولة تقليد المنافسين أو متابعة الاتجاهات دون فهم ما الذي يجعل شركتهم فريدة حقًا. “للتطوير ، تحتاج إلى العثور على ما يجعلك فريدًا. هذه هي نقطة البداية لأي علامة تجارية تطمح إلى أن لا يتم التعرف عليها فحسب ، بل مرغوبة ”، كما توصي تاتيانا.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن البحث عن التطور ينطوي على مزيج من الشرعية والاستراتيجية ، وهو نهج يتجاوز المظاهر ، وفقًا للخبير. “لا يقاس التطور الحقيقي بسعر عنصر ما ، ولكن بما يولد القيمة. وبهذا المعنى ، لا يجب أن تكون الرفاهية مرادفة للتفاخر ، ولكن بدلاً من ذلك ، يجب أن تعكس الجودة والذكاء التطبيقي والاهتمام بالتفاصيل واحترام الأصالة ”، كما يشير.
مبادئ التطور السبعة
وفقًا للخبير ، يوفر برنامج التوجيه الخاص به مسارًا منظمًا لأولئك الذين يتطلعون إلى الارتقاء بأعمالهم إلى مستوى جديد ، مما يضمن أن يصبح الرقي ميزة تنافسية حقيقية ومستدامة.
توصي بسبعة مبادئ يمكنها توجيه رواد الأعمال - خاصة النساء ، التزامهم الأساسي كمرشد - لجعل علاماتهم مرغوبة:
التميز: “لا يكفي تقديم الجودة ، يجب أن تكون ممتازًا في ما تقترحه. إن الجمع بين التميز والخفة يجعل العملاء يقعون في حب علامتهم التجارية ويصبحون لا يُنسى ”.”
أهميةً: “لا فائدة من امتلاك عمل متطور إذا لم يتم التعرف عليه في السوق. لذلك من المهم أن تتعلم كيف تميز نفسك ”.”
الجرأة: “من يهرب من التشابه ويجرؤ على إظهار تفاضله ، فمن المرجح أن يبرز. لكي تتطور ، عليك أن تجد نفسك. إذا وجدت نفسك ، فهذا يعني رفع احترامك لذاتك ، وإلا فلن تقدر ما تفعله ”.”
تجربة: “يمكن للناس شراء نفس المنتج أو الخدمة في أماكن مختلفة ، ولكن في عدد قليل يمكنهم شراء تجربة حقيقية. هذه التجارب تحول العملاء إلى معجبين ”.”
تواصل: “تتواصل العلامة التجارية المتطورة بشكل واضح وجذاب ، وتحويل كل نقطة اتصال مع العميل إلى تجربة لا تُنسى. يتضمن ذلك من تصميم المنتج إلى خدمة العملاء والتواصل الاجتماعي ”.”
خمس حواس: “هناك علامات تجارية توفر تجربة تسوق تقليدية وهناك تلك التي تتواصل مع العاطفي. اجعل عميلك يشعر بالشعور من خلال منتجك وخدمتك ”.”
التمركز: “لكي تبيع شركتك بشكل جيد وللجمهور المناسب ، يجب أن تكون في وضع صحيح. افهم عملك ومن تريد تحقيقه ، وقم بمحاذاة قيمك واستراتيجياتك وفقًا لذلك ”.”

