شركة Meetz، شركة ناشئة متخصصة في حلول الاستكشاف والتفاعل مع المبيعات للأعمال التجارية بين الشركات، أطلقت مؤخرًا أكاديمية Conv، مدرسة تجارية تم تطويرها لتدريب البائعين والمديرين التجاريين بأفضل تقنيات السوق. مصمم لتعزيز أداء الفرق منذ اليوم الأول للتطبيق، تتضمن المبادرة أكثر من 100 ساعة من المحتوى العملي، وتشمل دروسًا مباشرة عبر الإنترنت ودعمًا مخصصًا، مما يسمح للمشاركين بطرح الأسئلة في الوقت الحقيقي وتلقي التوجيهات الشخصية، مما يسرع عملية التعلم.
تغطي الوحدات المهارات التقنية لإغلاق الصفقات بالإضافة إلى تنفيذ ثقافة مبيعات قوية تحفز وتلهم الفرق لتحقيق أهداف نمو جريئة. في المشهد الحالي، تواجه الشركات بين الشركات (B2B) تحديات متزايدة في السعي لتحقيق الكفاءة والنتائج المستدامة. وفقًا لدراسة منمحطة RD74٪ من الشركات لم تحقق أهداف مبيعاتها في عام 2023. المنافسة الشديدة تتطلب فرق مبيعات عالية الكفاءة، تعرف كيف تتواصل مع العملاء المحتملين، وتحافظ على علاقة مستمرة وقيمة معهم. تُعد ConvAcademy استجابة استراتيجية لهذا الطلب، حيث تقدم تدريبًا يركز على تقنيات يمكن تطبيقها على الفور في الحياة اليومية.
وبحسب جوليانو دياس، الرئيس التنفيذي لشركة ميتز، فإن المنصة تملأ فجوة حاسمة في سوق مبيعات B2B: "إن الافتقار إلى التدريب المنظم يمثل مشكلة كامنة في قطاع المبيعات. في كثير من الأحيان، يتعلم رجال المبيعات من خلال الممارسة، دون وجود أساس متين من التقنيات التي تعمل بالفعل. مع أكاديمية Conv، نريد تغيير ذلك. "إن اقتراحنا هو تقديم التعلم العملي، من ذوي الخبرة والمعرفة بالسوق، والذي يعمل على تحويل الطريقة التي تعمل بها فرق المبيعات، مما يجعلها أكثر استراتيجية ومرونة وكفاءة."
أالمسح الوطني حول تحديات تدريب فريق المبيعاتالتي أُجريت بواسطة Play2sell تؤكد هذا الرأي. سجلت الدراسة أن 44٪ من الشركات المشاركة تواجه صعوبات في تدريب فريق المبيعات، لكن 65٪ من المستجيبين أشاروا إلى زيادة في النتائج بعد تدريب الفريق.
الأهمية لسوق B2B
لقد شهد سوق المبيعات بين الشركات (B2B) تحولات كبيرة في السنوات الأخيرة، مع تسريع الرقمنة لعملية الشراء وطلب من الشركات إعادة التفكير في استراتيجياتها التجارية. وفقًا للدراسة"النضج الرقمي في شركات B2B"تستخدم هذه الشركات عددًا كبيرًا من الأدوات التكنولوجية لمساعدة وتمكين فرقها. إجمالاً، يستخدم 32٪ منهم من أربعة إلى خمسة موارد، في حين يستخدم 25٪ ستة إلى عشرة، ويستخدم 13٪ من المستجيبين 11 أو أكثر من التقنيات.
مع ConvAcademy، تخطط Meetz لتدريب البائعين ورفع مستوى التعليم التجاري في البرازيل، مساهمةً في احترافية القطاع ولتوليد نتائج أكثر توقعًا وقابلية للتوسع. بالنسبة للشركات، هذا يعني مزيدًا من الكفاءة في عملية المبيعات، وزيادة القدرة على التحويل والاحتفاظ بالعملاء، وبالتالي زيادة الإيرادات.
ويختتم جوليانو قائلاً: "إن بناء ثقافة مبيعات قوية أمر ضروري لإبقاء الفرق منخرطة ومتوافقة مع أهداف الشركة، وتعزيز عقلية الفوز التي تتجاوز الأهداف الفردية وتشجع التعاون والابتكار"، مضيفًا أن المنصة تقدم تدريبًا مستمرًا وحتى شهادة إكمال الدورة.
