مع تزايد الاهتمام بالقضايا البيئية, يظهر التسويق المستدام كفرصة للعلامات التجارية لمواءمة قيمها مع توقعات المستهلكين. دراسة أجريت بواسطةABIHPEC (الجمعية البرازيلية لصناعة النظافة الشخصية)تكشف أن 83% من الناس يعتقدون أن استهلاك المنتجات والعلامات التجارية المستدامة هو أحد الطرق للمساعدة في الحفاظ على البيئة. ومع ذلك, 74% يبرز نقص المعلومات على الرفوف حول المنتجات التي تعتبر مستدامة حقًا
أكثر من مجرد اتجاه, يتعلق الأمر بتطور في الطريقة التي تفكر بها الشركات وتواصل قيمها. لكن كيف يمكن تحويل هذه النية إلى استراتيجية
ليس فقط عن التواصل حول الممارسات البيئية الجيدة, لكن حول دمج هذه الممارسات في الحمض النووي للشركة وفي الطريقة التي تتفاعل بها مع مستهلكيها, علق مارسيل روزا, المدير العام ونائب رئيس المبيعات في أمريكا اللاتينية منكليفر تاب, منصة متخصصة في التسويق الرقمي وتفاعل المستخدمين. يجب على العلامات التجارية أن تتجاوز النظرية, تقديم حلول تؤثر بشكل إيجابي على البيئة
ما هو التسويق المستدام
التسويق المستدام ينطوي على ترويج المنتجات, الخدمات والمبادرات التي لا تلبي فقط احتياجات المستهلكين, لكنهم أيضًا يقللون من الأثر البيئي. يمكن أن يشمل ذلك من استخدام العبوات القابلة للتحلل إلى الحملات التي توعي بالممارسات البيئية
ومع ذلك, التحدي يتجاوز المنتج. من الضروري إنشاء سرد أصيل ومتسق يربط العلامة التجارية بجمهورها بطريقة شفافة
يمكن لشركة التجارة الإلكترونية استخدام عبوات قابلة لإعادة التدوير وتقديم خيار للعملاء لتعويض انبعاثات الكربون الناتجة عن التسليم, دمج هذا الإجراء في عملية الشراء بطريقة عملية وسهلة الوصول. في قطاع الاتصالات السلكية واللاسلكية, على سبيل المثال, يمكن للشركات الاستثمار في مراكز بيانات أكثر كفاءة في استهلاك الطاقة وتقديم خطط تشجع على الاستخدام الواعي للإنترنت والاستهلاك الرقمي, تقليل بصمة الكربون للمستخدمين, اشرح مارسل.
استراتيجيات مستدامة للشركات
- الإنتاج المسؤولالاستثمار في المواد الخام المستدامة وتقليل البصمة الكربونية في جميع مراحل سلسلة الإنتاج
- المسح الأخضراستغلال المنصات التكنولوجية لتقليل استهلاك الموارد في الحملات وتحسين التواصل بناءً على البيانات
- تثقيف المستهلكإنشاء محتوى يعزز الوعي البيئي ويشجع على ممارسات أكثر استدامة
- الشراكات ذات التأثير الاجتماعيالتعاون مع المنظمات غير الحكومية والمبادرات التي تعزز الاستدامة بطريقة مجتمعية
تعمل الشركات التي تتبنى التسويق المستدام على تعزيز القيم الإيجابية وتحقيق نتائج ملموسة في المشاركة والولاء. تجار التجزئة الكبار, مثل باتاغونيا وناتورا, هذه أمثلة واضحة على كيفية الدفاع عن القضايا البيئية وتنفيذ ممارسات مبتكرة يمكن أن تحول المستهلكين إلى سفراء حقيقيين للعلامة التجارية. كن مع برامج إعادة التدوير, مثل الذي من ناتورا, أو مبادرات الإصلاح وإعادة الاستخدام, مثل تلك الموجودة في باتاغونيا, تظهر هذه الشركات أن مواءمة الهدف مع العمل يحقق تأثيرًا إيجابيًا على الكوكب والأعمال, علق مارسل.
مستقبل أخضر للتسويق
اعتماد التسويق المستدام ليس مجرد استراتيجية للبقاء على قيد الحياة — هي طريقة للقيادة في سوق تنافسي. دمج الاستدامة في الأعمال الأساسية هو, بلا شك, أحد أكبر التحديات في السوق الحالية. ومع ذلك, بينما تتحد الشركات والمستهلكون من أجل كوكب أكثر صحة, يكتسب التسويق معنى جديدًا: تحويل النوايا إلى تأثير حقيقي,"اختتم مارسل روزا
