في النصف الأول من عام 2024، حدث محاولة احتيال كل 3 ثوانٍ في البلاد، بإجمالي 5.3 مليون محاولة خلال الفترة، تم تجنبها من خلال طبقات الحماية المطبقة أثناء عمليات التحقق الأمني. البيانات هي منمؤشر محاولة الاحتيالمن شركة Serasa Experian، أول وأكبر شركة لتكنولوجيا البيانات في البرازيل. فقط في يونيو، بلغ العدد 860,966 حادثة، بزيادة قدرها 4.6٪ عن تلك المسجلة في نفس الفترة من عام 2023. انظر، في الرسوم البيانية التالية، بيانات الأشهر الاثني عشر الأخيرة وتطور المجموع نصف السنوي.
انظر الرسوم البيانية التالية للأشهر الـ12 الماضية وتطور البيانات المتراكمة نصف السنوية:
 |
 |
| Fonte: Serasa Experian |
من حيث الطريقة، تم تحديد 60.4% من محاولات الاحتيال التي تم منعها في الفصل الدراسي بسبب التناقضات في بيانات التسجيل؛ 33.2% بسبب الأنماط الاحتيالية المرتبطة بمصداقية المستندات والتحقق من البيانات الحيوية و6.4% بسبب السلوك المشبوه على الأجهزة، مثل الارتباطات السابقة بالاحتيال.
بالنسبة لمدير التوثيق والوقاية من الاحتيال في سيراسا إكسبرين، كايو روشا، أن تكون خطوة متقدمة على الاحتيالات أمر أساسي لمكافحتها، وضمان قدرة المؤسسات على حماية نفسها والعملاء بشكل فعال. يتعزز ثقة المستهلك عندما يعلم أن معلوماته آمنة. لقد كشف تقريرنا عن الهوية الرقمية والاحتيال أن المستهلك أصبح أكثر دراية بالبيئة الرقمية ويولي أهمية للأمان، مما يظهر ثقة أكبر في الشركات التي تضمن ذلك.
"البنوك والبطاقات" كان القطاع الذي سجل أكبر عدد من محاولات الاحتيال خلال النصف سنة (54٪) و"الاتصالات" هو القطاع الأقل تكرارًا (4.7٪). فيما يتعلق بالأعمار، كان المواطنون من 36 إلى 50 سنة هم الأكثر عرضة لمحاولات الاحتيال في يونيو (35.5%). تحقق من التفصيل حسب القطاع والفئة العمرية
 |
 |
| Fonte: Serasa Experian |
لا يزال المحتالون يتركزون في مناطق الجنوب والجنوب الشرقي
في النصف الأول من هذا العام، كانت ولايات أمازون، أكرا، ورورايما أقل مشاركة في عدد محاولات الاحتيال، وكانت ميناس جيرايس، ريو دي جانيرو، وساو باولو أعلى النسب المئوية. انظر أدناه الرسوم البيانية التي توضح المشاركة السنوية والتغيرات في الأشهر الاثني عشر الماضية
 |
| Fonte: Serasa Experian |
محاولات لكل مليون نسمة
كما أظهر المؤشر أن هناك في المتوسط 4,110 محاولات احتيال لكل مليون نسمة في البرازيل. في التصنيف حسب الولايات، تصدرت العاصمة الاتحادية، تليها ماتو غروسو، سانتا كاتارينا، ساو باولو، بارانا وماتو غروسو دو سول. اطلع على القائمة الكاملة بالأرقام أدناه:
 |
| Fonte: Serasa Experian |
تجنب الاحتيال: اطلع على نصائح خبراء Serasa Experian لحماية نفسك
Consumidores:
· تأكد من أن مستنداتك وهاتفك المحمول وبطاقاتك آمنة وأنها تحتوي على كلمات مرور قوية للوصول إلى التطبيقات؛
احذر من عروض المنتجات والخدمات، مثل الرحلات، بأسعار أقل بكثير من السوق. في هذه اللحظات، من الشائع أن يستخدم مجرمو الإنترنت أسماء متاجر معروفة لمحاولة اختراق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إنهم يعتمدون على البريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، ونسخ المواقع الإلكترونية لمحاولة جمع المعلومات وبيانات بطاقات الائتمان، وكلمات المرور، والمعلومات الشخصية للمشتري؛
انتبه للروابط والملفات المشتركة في مجموعات رسائل وسائل التواصل الاجتماعي. قد يكونون خبيثين ويوجهون إلى صفحات غير آمنة، التي تلوث الأجهزة بأوامر لتعمل دون أن يدرك المستخدم؛
· قم بتسجيل مفاتيح Pix الخاصة بك فقط على القنوات المصرفية الرسمية، مثل تطبيقات الخدمات المصرفية أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الفروع؛
· لا تقم بتقديم كلمات المرور أو رموز الدخول خارج موقع البنك أو تطبيقه؛
· لا تقم بتحويل الأموال إلى الأصدقاء أو الأقارب دون التأكد هاتفياً أو شخصياً من أن الشخص هو الشخص المعني بالفعل، حيث قد تكون جهة اتصال الشخص مستنسخة أو مزورة؛
· قم بإدراج معلوماتك الشخصية وتفاصيل بطاقتك فقط إذا كنت متأكدًا من أن هذه بيئة آمنة؛
· قم بمراقبة حسابك التقاعدي بشكل متكرر للتأكد من أنك لم تكن ضحية للاحتيال.
Empresas:
استثمر في تقنيات الوقاية من الاحتيال لحماية نزاهة وأمان عمليات شركتك.
· في بيئة الأعمال الرقمية المترابطة بشكل متزايد، حيث يتطور الاحتيال ويتوسع بسرعة، فإن منع الاحتيال المتعدد الطبقات ليس مجرد ممارسة جيدة، بل ضرورة استراتيجية؛
· ضمان جودة وصدق البيانات المستمدة من حلول منع الاحتيال باستخدام الحلول التي يتم تحسينها باستمرار في مواجهة التغييرات وتهديدات الاحتيال؛
· فهم ملف تعريف المستخدم الخاص بك بشكل عميق والسعي باستمرار إلى تقليل نقاط الاحتكاك في رحلتهم الرقمية، وضمان تجربة سلسة دون المساس بالأمان.
· استخدام منع الاحتيال كرافعة لتوليد الإيرادات، وتنفيذ تنسيق ذكي للحلول التي تعمل على تعظيم الأمان وتقليل الخسائر وتمكين تجربة تسوق أكثر مرونة وموثوقية للعميل.
المنهجية
مؤشر سيراسا إكسبيريان لمحاولات الاحتيال - المستهلك هو نتيجة لدمج مجموعتين من المعلومات من قواعد بيانات سيراسا إكسبيريان: إجمالي استعلامات رقم التسجيل الوطني (CPF) التي تم إجراؤها شهريًا في سيراسا إكسبيريان؛ 2) تقدير مخاطر الاحتيال، الذي يتم الحصول عليه من خلال تطبيق نماذج الكشف الاحتيالي الاحتمالية التي طورتها شركة سيراسا إكسييريان، والمبنية على بيانات برازيليّة وتقنية إكسييريان العالمية التي تم تثبيتها بالفعل في دول أخرى. مؤشر سيراسا إكسبيريان لمحاولات الاحتيال – المستهلك يتكون من ضرب عدد استعلامات رقم الهوية الوطنية (CPF) في 1) من حيث احتمالية الاحتيال (البند 2)، بالإضافة إلى إضافة حجم محاولات الاحتيال المسجلة من قبل الشركة فيما يتعلق بالتحقق من المستندات، والبيومترية الوجهية، والتحقق من البيانات.
