أعلن مهرجان لولابالوزا 2026، أحد أكثر الفعاليات الموسيقية المرتقبة في البرازيل، عن برنامجه الرسمي وبدأ بيع التذاكر. في كل عام، يسارع آلاف المعجبين لحجز تذاكرهم، مما يجعل شراء التذاكر عبر الإنترنت فترةً تشهد إقبالاً كبيراً، وبالتالي بيئةً مثاليةً لمجرمي الإنترنت.
من العوامل التي تزيد من ضعف المستخدمين عادة حفظ معلوماتهم المصرفية على تطبيقات أو مواقع شراء التذاكر. فبينما يُسرّع هذا من المعاملات المستقبلية، فإنه يجعل هذه المعلومات هدفًا ثمينًا للمجرمين. فإذا تعرضت إحدى هذه المنصات للاختراق، تُعرّض بيانات الضحايا للخطر، ويمكن بيعها في منتديات سرية.
إعادة بيع التذاكر عبر منصات التواصل الاجتماعي والقنوات غير الرسمية جزء من المشكلة أيضًا. غالبًا ما يعد المحتالون بتذاكر سريعة بأسعار مغرية، لكنها غالبًا ما تكون مزيفة. في معظم الحالات، يكتشف المشتري متأخرًا أنه تعرض للاحتيال. غالبًا ما تتضمن عمليات الاحتيال هذه دفع مبالغ مباشرة للمجرم، عبر نظام PIX البرازيلي (PIX) أو رمز الاستجابة السريعة (QR code)، أو حسابات التكنولوجيا المالية، مما يحرم الضحية من أي وسيلة لاستعادة أمواله، ناهيك عن دخول المهرجان.
إن نقص الثقافة الرقمية يزيد من خطورة هذه التهديدات. ووفقًا لدراسة أجرتها كاسبرسكي ، فإن 14% من البرازيليين لا يستطيعون تمييز رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الاحتيالية، و27% لا يستطيعون تمييز المواقع الإلكترونية المزيفة. يكشف هذا السيناريو مدى سهولة استغلال المجرمين لحماس المشجعين لتحقيق مكاسبهم الخاصة.
يستغل مجرمو الإنترنت الحماس الذي تولده المهرجانات الكبرى لارتكاب أنواع مختلفة من عمليات الاحتيال. ولا يزال الطلب مرتفعًا، مما يجعلهم هدفًا مثاليًا لسرقة المعلومات. فهم لا يسعون فقط إلى مهاجمة منصات البيع مباشرةً، بل أيضًا إلى إنشاء صفحات مزيفة تُقلّد المواقع الرسمية أو حتى حسابات التواصل الاجتماعي المُضلّلة لعرض عروض إعادة بيع مزعومة. وفي خضمّ حماسة الحصول على مكان في الفعالية، يُسلّم العديد من المستخدمين بياناتهم دون اكتراث. لذلك، من الضروري حماية الأموال والمعلومات الشخصية، والتحقق دائمًا من شرعية المواقع الإلكترونية التي تُجرى فيها عمليات الشراء ، كما يقول فابيو أسوليني، مدير فريق البحث والتحليل العالمي في كاسبرسكي لأمريكا اللاتينية.
يُصبح الجمع بين التعليم الرقمي وحلول الأمن السيبراني أفضل وسيلة دفاع. فالحذر عند شراء التذاكر واستخدام التقنيات المصممة لحماية المعلومات الشخصية يُمكّنان الجماهير من الاستمتاع بالمهرجان دون القلق من الاحتيال أو خسارة الأموال.
يشارك خبراء كاسبرسكي النصائح التالية لمساعدتك في حماية بطاقاتك وتذاكرك لهذا العرض وغيره من العروض:
- لا تحفظ بيانات بطاقتك على منصات التذاكر. قد يبدو هذا عمليًا، لكن ترك بياناتك مسجلة قد يعرضك للخطر في حال اختراق الموقع. الخيار الأكثر أمانًا هو إدخال بياناتك مع كل عملية شراء. لتسريع العملية، توفر برامج إدارة كلمات المرور بديلاً آمنًا لحفظ المعلومات وتعبئتها تلقائيًا.
- فعّل تنبيهات الاستخدام لدى مصرفك. تلقّي إشعارات فورية عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني يُمكّنك من مراقبة جميع المعاملات التي تُجريها باستخدام بطاقتك. بهذه الطريقة، يُمكنك اكتشاف أي رسوم غير مصرح بها بسرعة.
- احذر من العروض الترويجية غير المتوقعة. غالبًا ما تكون رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو محادثات واتساب التي تعد بخصومات خاصة محاولات احتيال. لا تُقدّم معلوماتك الشخصية أو المصرفية أبدًا دون التأكد منها أولًا عبر القنوات الرسمية للمهرجان أو شركة التذاكر.
- استخدم البطاقات الافتراضية لمزيد من الأمان وتجنب الدفع عبر PIX. يُصدر هذا النوع من البطاقات رمز أمان مؤقتًا يتغير مع كل معاملة، مما يقلل بشكل كبير من احتمالية استخدام المجرمين لمعلوماتك في عمليات احتيال أخرى. تجنب الدفع عبر PIX، إذ يصعب استرداد أموالك في حال كان الاحتيال.
- احصل على حماية أمنية سيبرانية. حلٌّ مثل Kaspersky Premium بياناتك الشخصية، ومدفوعاتك عبر الإنترنت، واتصالاتك غير المصرح بها بالأجهزة الأخرى، بالإضافة إلى حماية هويتك.
