جيتربت، الرائدة عالميًا في تسريع تحويل الأعمال إلى أنظمة المؤسسات، كشفت اليوم عن نتائجهاتقرير معيار الأتمتة لعام 2025: رؤى من قادة تكنولوجيا المعلومات حول أتمتة المؤسسات ومستقبل الأعمال المدفوعة بالذكاء الاصطناعيتكشف الدراسة، التي جمعت رؤى من 1000 من صانعي القرار في تكنولوجيا المعلومات في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، عن تزايد الرغبة في استخدام الذكاء الاصطناعي لتنفيذ الأتمتة المؤسسية، لكنها تسلط الضوء على نقص الموارد والمخاوف الأمنية كالتحديات التي يجب التغلب عليها.
"الطريق إلى النجاح واضح: يجب على الشركات كسر حواجز البيانات وأتمتة تدفقات العمل للازدهار في عصر الذكاء الاصطناعي"، قال الرئيس التنفيذي لشركة Jitterbit، بيل كونر. بينما لا تزال العديد من المؤسسات تكافح للعثور على الموارد في فرق تكنولوجيا المعلومات وأمن المعلومات وخطوط الأعمال لملء "قسم البيانات"، فإن الفرصة لأولئك الذين يستطيعون كبيرة جدًا. نحن على وشك عصر جديد من الكفاءة والابتكار، مدفوعين بأتمتة حقيقية من النهاية إلى النهاية.
تكشف الدراسة التي أجرتها شركة Censuswide Research أن فرق تكنولوجيا المعلومات والأقسام التجارية تتماشى بشكل متزايد في جهودها لسد فجوة البيانات وتعزيز التعاون الأكبر، مما يخفف من الاختناقات ويقلل من العبء على فرق تكنولوجيا المعلومات. ومع ذلك، بينما تتسابق الشركات لاعتماد الأتمتة وتطوير التطبيقات القائمة على الذكاء الاصطناعي، لا تزال التحديات مثل نقص الموارد، والقلق بشأن الأمان، وعقبات التكامل قائمة. تشمل الاكتشافات الرئيسية
انقسام البيانات المتزايد
- 67٪ من الشركات اليوم تقوم بنشر أكثر من 500 تطبيق، مما يخلق عزلات بيانات كبيرة.
- 70٪ من طلبات الموارد لأتمتة الأعمال التجارية تقع على عاتق فرق تكنولوجيا المعلومات.
- يعترف 99٪ من قادة تكنولوجيا المعلومات بالحاجة إلى تكامل وأتمتة مثالية، لكن 71٪ منهم لا يملكون بعد منصة موحدة لتحقيق هذا الهدف
تزداد الحاجة إلى الاعتماد على الذات لقادة مجالات الأعمال
- 97٪ من قادة تكنولوجيا المعلومات يعترفون بأهمية تمكين المستخدمين غير التقنيين من إنشاء ونشر وصيانة التطبيقات والتكاملات، مما يضمن وقتًا أسرع لتحقيق القيمة.
الذكاء الاصطناعي الوكيل (الذكاء الاصطناعي المستقل) في الأفق
- 99٪ من الشركات دمجت الذكاء الاصطناعي في عملياتها؛ المؤسسات الرائدة ترى بشكل متزايد أن الذكاء الاصطناعي الوكلي هو الحدود التالية.
- 31٪ من الشركات تخطط بالفعل لهذه الحقبة الجديدة من الذكاء الاصطناعي الوكيل، مما يشير إلى الموجة القادمة من حلول الذكاء الاصطناعي المؤسسية لاتخاذ القرارات الذاتية، والتي تتطلب أتمتة من النهاية إلى النهاية.
أكبر تحديات تكنولوجيا المعلومات
- الأمن السيبراني، خصوصية البيانات، القابلية للتوسع، الموارد والامتثال تظل من أبرز اهتمامات قادة تكنولوجيا المعلومات الذين يتنقلون في مشهد الأتمتة باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.
- يذكر 50٪ من قادة تكنولوجيا المعلومات أن الثغرات في تكاملات الأطراف الثالثة مع تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي هي مصدر قلقهم الرئيسي بشأن أمان البيانات. وهذا يبرز الحاجة الملحة إلى بروتوكولات أمان الذكاء الاصطناعي القوية، وضوابط أمان المنصة، وعمليات المساءلة.
قال مدير التكنولوجيا في جيتربيت، مانو جوداري، "لم تعد الأتمتة التقليدية، المصممة لتنفيذ مهام منفصلة، كافية لمواكبة متطلبات الأعمال الحديثة". الذكاء الاصطناعي الوكلي يُحدث تغييرًا جوهريًا — يتطور من الأتمتة القائمة على المهام إلى الأتمتة الذكية مع تدفقات عمل قابلة للتكيف تدفع نتائج تجارية حقيقية. من خلال الاستفادة من اتخاذ القرارات المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يمكن للشركات التحرر من عزلة البيانات واختناقات تكنولوجيا المعلومات، مما يتيح أتمتة سلسة من النهاية إلى النهاية.
قم بالوصول إلى الدراسة الكاملة، "تقرير معيار الأتمتة لعام 2025: رؤى من قادة تكنولوجيا المعلومات حول أتمتة المؤسسات ومستقبل الأعمال المدفوعة بالذكاء الاصطناعي"، من خلال زيارةhttps://www.jitterbit.com/ebook/2025-automation-benchmark-report . احصل على رؤى أعمق حول كيفية اعتماد الشركات للأتمتة من النهاية إلى النهاية، وفهم الاستراتيجيات التي تستخدمها لتجاوز تحديات التكامل، ومعرفة ما هو في الأفق لمستقبل الأتمتة مع الذكاء الاصطناعي المدمج وتطوير التطبيقات.
