المشاركة في المناقصات العامة، وبالتالي توسيع الأعمال، هو أمر يراهن عليه العديد من الشركات. ومع ذلك، قد تكون هذه الحقيقة أبعد بالنسبة للمشاريع الصغيرة والمتوسطة بسبب البيروقراطية ونقص الخبرة في المشاركة، وجمع الوثائق الصحيحة، ومتابعة العمليات.
بالنسبة لهذه المجموعة من رواد الأعمال، فإن الحلول مثل تلك التي تقدمها شركة Licitar Digital تعمل على إضفاء الطابع الديمقراطي على عمليات الشراء، حيث تعمل المنصة على ربط الكيانات العامة بمجموعة أوسع من الموردين من جميع الأحجام، وهو ما يمكن أن يشكل عامل تغيير في نمو الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
من خلال العمل بخمسة أشكال للمزايدة المنصوص عليها في القانون رقم 14133/202 - المزاد، والتنازل، والاعتماد، والمنافسة - تجعل حلول Licitar Digital مجموعة الإجراءات الإدارية وعملية البروتوكول بأكملها بسيطة وسهلة وغير معقدة وشفافة.
واحدة من أكبر الابتكارات في المنصة هي السوق الإلكتروني، المستوحاة من متاجر التجارة الإلكترونية مثل أمازون وميركادو ليفري. على عكس الإجراءات التعاقدية التقليدية الأخرى، في هذا النموذج من الممكن شراء السلع والخدمات حتى عام واحد بعد اعتماد العملية. يمكن للموردين تعديل أسعارهم طوال فترة سريان الإعلان. ومع ذلك، ستظل المعايير الحاسمة هي أقل قيمة لتاريخ الإغلاق.
"نحن نربط بين الإدارة العامة وقطاع التوريد والمجتمع بطريقة مستدامة، حيث يستفيد جميع المشاركين. "نحن عبارة عن منصة تكنولوجية تتجاوز مجرد عرض العطاءات، ومن خلال إضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى العطاءات، فإننا نعزز رواد الأعمال الصغار"، كما يقول ثياجو بيدرا، الرئيس التنفيذي لشركة Licitar Digital.
قصص النجاح
من بين حالات النجاح في استخدام الخدمات المقدمة من قبل ليشتر ديجيتال مخبز وحلويات موررو فيرميليو، الواقع في سيتا لاغواس، ميناس جيرايس. قبل استخدام المنصة، كانت عملية المشاركة في المناقصات الحكومية أبطأ وأكثر بيروقراطية، مما كان يترك الموقع خارج بعض المزادات.
"أعتقد أن هناك العديد من الأشياء التي يمكن تحسينها بالنسبة لنا من خلال نموذج المزايدة عبر الإنترنت هذا، خاصة وأن التحول الرقمي ينمو ويبتكر دائمًا. ويقول فرناندو دومون بايفا لوبيز، المالك والمسؤول عن المشاركة في عمليات تقديم العطاءات: "إن الحد من البيروقراطية هو أحد أكبر المزايا، وهو خطوة هائلة إلى الأمام".
بالنسبة لرائد الأعمال، فإن سهولة القيام بكل شيء عبر الإنترنت، من أي مكان، دون الحاجة إلى الحضور شخصيًا لتقديم المستندات والدعم الذي يقدمه فريق Licitar Digital، قد غيرت السيناريو لأولئك الذين يشاركون في عمليات تقديم العطاءات.
كما أن الديمقراطية والسهولة التي توفرها المنصة تجذب أيضًا انتباه الشركات التي تشارك في المناقصات منذ سنوات، ولكنها تواجه دائمًا بعض الاختناقات في بيروقراطية العملية.
هذه هي حالة شركة Prolagos، التي تنتج منتجات صحية. كما تقع أيضًا في سيتيلاغواس، اختارت الشركة منصة ليسيتر ديجتال للتواصل مع المناقصات العامة بطريقة آمنة وسريعة.
"إن بعض المرافق تلفت انتباهنا حقًا، لأنها تسهل وتسرع عمل الفريق المسؤول عن المشاركة في العطاءات. "لقد ملأ النظام حاجة ما، ويساعدنا على العمل بسهولة كبيرة، حيث أصبح لدينا الآن الدعم الكامل والوضوح من النظام"، كما توضح جولي سانتوس، المسؤولة عن عطاءات الشركة.
وفقًا لها، واحدة من مزايا التبسيط الإداري المقترح من قبل ليسيتر ديجيتال هي علامة التبويب لإرفاق الوثائق."بنقرة واحدة، كل شيء جاهز، فقط الانتهاء والإرسال. مع العلم أن الشركة لديها خيار ترك المستندات مرفقة بالفعل فقط للتحقق والانتهاء من العرض. ونظرًا لأن النظام لا يقبل المستندات المكررة، فإن احتمالية الأخطاء تقل"، تقول جولي سانتوس.
الرشاقة كحليف
منذ عام 2019، أظهرت المنصة أنها حليف مهم في قضايا توفير الوقت والمال. إجمالاً، تم إجراء أكثر من 36 ألف مناقصة وتوقيع عقود بقيمة إجمالية تبلغ 36 مليار ريال برازيلي. واحدة من أكبر ميزات ليشتر ديجيتال هي السرعة، حيث إن المتوسط الزمني لإنهاء عمليات المناقصات هو 12 يومًا. عن الطرق التقليدية، قد تستغرق عملية المناقصة حتى 120 يومًا، على سبيل المثال.
"لقد تلقينا الكثير من التعليقات من رواد الأعمال حول كيفية تأثير استخدام نظامنا والتحول الرقمي على عملياتهم الداخلية وأرباحهم. "من خلال تقديم سيناريو أكثر ديمقراطية للمشاركة في العطاءات، فإننا ندعم الشركات من جميع الأحجام ونساعد المزيد والمزيد من الشركات على الحصول على الاعتماد بكل السهولة التي يمكن أن توفرها التكنولوجيا، دون التخلي عن الأمان والشفافية والدعم من فريق مؤهل"، كما يقول بيدرا.
Blockchain: tecnologia que garante transparência em todo o processo
الكفاءة والشفافية، وبالتالي مكافحة الفساد، هذه هي وظيفة تقنية blockchain التي تنفذها شركة Licitar Digital لضمان عملية تدقيق بنسبة 100٪، مما يضمن المساواة في العمليات والخصوصية للأشخاص المعنيين.
البلوكشين هو تقنية تُستخدم في البنوك الكبرى والشركات الناشئة وتسمح بتسجيل المعلومات بطريقة لامركزية وغير قابلة للتغيير. إنها تعمل كدفتر أستاذ رقمي، حيث يتم تسجيل جميع المعاملات في كتل مترابطة. كل كتلة تحتوي على مجموعة من المعاملات وهاش يربطها بالكتلة السابقة، مما يخلق سلسلة آمنة.
يتم أيضًا إدارة ليشتر بواسطة فرق معتمدة لدى المزود، وتقوم شركة استشارية بتقييم واعتماد جميع البنية التحتية والأمان. بالإضافة إلى حصولها على شهادة ISO 9001 التي تضمن جودة العمليات، فإن الشركة تعمل أيضًا على تنفيذ معايير ISO 27001 (أمن المعلومات) وISO 27701 (اللائحة العامة لحماية البيانات) وISO 37001 (مكافحة الرشوة) وISO 37301 (الامتثال).
"تتميز شركة Licitar Digital بكونها المنصة الوحيدة التي تغطي جميع أشكال العطاءات المنصوص عليها في القانون 14133 وهي المنصة الوحيدة التي تقوم بمراجعة عمليات العطاءات باستخدام blockchain الخاصة"، يختتم الرئيس التنفيذي.