تعلن شركة Neoway، أكبر شركة لتحليل البيانات في أمريكا اللاتينية وجزء من مجموعة B3، عن إطلاق Neoway On Target، وهو حل خوارزمي ذاتي القيادة يعمل بالطاقة الخلفية ويوصي تلقائيًا بفرص المبيعات الواعدة لكل شركة ويعطيها الأولوية.
من خلال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والبيانات الفريدة من Neoway، تأخذ On Target في الاعتبار أكثر من 570 متغيرًا لدفع الجهود التجارية وفقًا للقطاع الموصى به. الخوارزمية المستخدمة مشابهة لتلك التي توصي بالأفلام والموسيقى ومقاطع الفيديو، ولكن في هذه الحالة، فهي قادرة على الإشارة إلى أفضل مسار لتعزيز المبيعات.
“إن سلطة ونضج Neoway في العمل مع الذكاء الاصطناعي هي بعض من أهم عوامل التمييز في On Target، لأن الحل له أساس تاريخي متين وبيانات فريدة من نوعها لا يتعين على Neoway سوى تغذية نماذجها التنبؤية، بالإضافة إلى الموثوقية والأمان كونها شركة تابعة لمجموعة B3”، كما تقول فرانسييلي فيجو، مديرة وحدة المبيعات والتسويق في Neoway.
كيف يعمل في الممارسة العملية
يقوم برنامج On Target أولاً بتحليل وتعلم من خلال مراقبة تاريخ الفرص التجارية المكتسبة والمفقودة، وإثراء هذه البيانات وعملها مع الأخذ في الاعتبار 570 متغيرًا لتحديد أنماط التعلم. وبالتالي، يفهم الحل الملف التعريفي الحالي للعملاء من خلال معلومات مثل المنتجات المقدمة وقطاعات النشاط ودورة الإغلاق ومتوسط التذكرة وغيرها.
بعد ذلك، يتخذ الذكاء الاصطناعي إجراءات لتحديد السوق القابلة للتوجيه، وتصنيف أفضل الفرص واقتراح المنتجات الأكثر التزامًا لكل عميل محتمل (بالإضافة إلى التذكرة المحتملة ودورة الإغلاق).
تقوم On Target بعد ذلك بتسليم خط أنابيب محدد الأولويات بالفعل للمنطقة التجارية للعمل مباشرة إلى منصة CRM، مما يسمح بتوفير الوقت في التجزئة والاستفادة من دقة الإستراتيجية التجارية لتوسيع النتائج بكفاءة تشغيلية ونمو مستدام.
كنموذج قابل للتغذية الرجعية، يتمتع On Target بالتعلم المستمر من مراقبة الفرص المتولدة، مما يجعل التوصيات دقيقة بشكل متزايد.
نتائج
تظهر النتائج الأولى لـ Neoway On Target قوة النموذج التنبؤي في دعم الاستراتيجيات التجارية: سجلت الشركات التي استخدمت الحل في مرحلة ما قبل الإطلاق زيادة قدرها 25% في متوسط تذكرة المبيعات؛ زيادة قدرها 71% في استخدام العملاء المحتملين من قبل البائعين؛ وزيادة قدرها 152% في خلق فرص المبيعات المؤهلة.

