في سوق يتوسع عالميًا، ستستثمر شركة كوين، شركة التكنولوجيا المالية المتخصصة في تبسيط التجارة الرقمية، حوالي 30 مليون ريال برازيلي لتطوير حلولها لمكافحة الاحتيال في البرازيل وأمريكا اللاتينية في عام 2025. مدفوعة بزيادة المعاملات الرقمية وتطور محاولات الاحتيال، ترغب الشركة الناشئة في توسيع محفظتها وإدخال تقنيات جديدة لضمان معاملات أكثر أمانًا في التجارة الإلكترونية.
يقول ديتر سبانجنبرج، رئيس قسم المدفوعات والاحتيال: "هدفنا هو تزويد تجار التجزئة بإمكانية الوصول إلى حلول عالية الجودة لمكافحة الاحتيال مع ميزات مثل القياسات الحيوية و3DS، وهو بروتوكول مصادقة للتجارة الإلكترونية، مما يزيد من أمان المعاملات ويولد تجربة تسوق أفضل، لمنع الخسائر في عمليات الشراء عبر الإنترنت".
تم تطوير حل Koin لمنع الاحتيال في معاملات التجارة الإلكترونية وتعظيم معدلات تحويل المبيعات، ويستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحليل المعاملات في الوقت الفعلي، وتحديد الأنماط المشبوهة والسلوك الاحتيالي.
تشير الدراسات إلى أنه خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2023، تم تجنب خسائر بقيمة 41.4 مليار ريال برازيلي في البلاد بفضل أدوات التوثيق والوقاية من الاحتيال. وفقا لتقرير عالمي حول المدفوعات والاحتيال في التجارة الإلكترونيةبحلول عام 2024، سينفق تجار التجزئة في أمريكا اللاتينية ما يقرب من ضعف المتوسط العالمي لإدارة الاحتيال في الدفع (19% مقابل 11%)، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تتراوح إيراداتها بين 50 ألف دولار أمريكي و5 ملايين دولار أمريكي في مبيعات التجارة الإلكترونية السنوية.
بالنسبة للمستهلك، فإن نقص الأمان أثناء الشراء عبر الإنترنت يسبب أيضًا خسائر. أظهر استطلاع حديث أجرته شركة كوين حول مشهد الاحتيالات والاحتيالات الافتراضية أن ضعف المستهلكين لا يزال يمثل تهديدًا. وفقًا للاستطلاع، تعرض 62.4٪ من البرازيليين لمحاولة احتيال إلكتروني من قبل، وكانت الغالبية منها (41.8٪) على مواقع التسوق.
لذلك، فإن تطور العرض في مجال مكافحة الاحتيال ضروري لتبسيط المعاملات وتوفير تجربة شراء أسهل لعملاء شركاء العلامة التجارية. نحن رواد في الأرجنتين وننمو بشكل مستمر في البرازيل، مع تقديم أدوات أساسية لضمان أمان المستهلكين وحماية الشركات من الاحتيال المالي، يبرز سبانجنبرغ.
تعمل شركة Koin في البرازيل والأرجنتين وكولومبيا والمكسيك وبيرو وأوروغواي وتشيلي، ولديها بالفعل عملاء كبار مثل Decolar وJetsmart وNike وFrávega وIndrive وSimmons وClickbus وReebok، مما يساعد على تقديم حلول دفع آمنة ومرنة في العديد من البلدان.
التركيز على المعاملات في تطبيق Koin
وفي الوقت نفسه، تعتمد الشركة الناشئة على المعاملات من خلال التطبيق الخاص بها. منذ إطلاقه قبل أكثر من عام بقليل، تجاوز التطبيق مليون ونصف المليون عملية تحميل، ويشهد معدل نمو شهري يزيد عن 50٪ في حجم المعاملات. وفقًا للوكاس إيفان غونزاليس، المدير التنفيذي للمنتجات والمدير التجاري للشركة، "يأتي 60٪ من العمليات اليومية لشركة كوين من التطبيق، الذي أصبح يُستخدم بشكل متزايد من قبل المستهلكين عند البحث عن ائتمان لشراء بالتقسيط في متاجرهم المفضلة".
"مع تنوع وسائل الدفع، بالإضافة إلى الفوائد التي نقدمها للمستهلك في تطبيقنا، نتوقع مضاعفة حجم المعاملات ثلاث مرات في عام 2025"، يبرز التنفيذي.
في عام 2025، تعتزم كوين تعزيز وجودها في مجال الدفع عند التقسيط من خلال تنويع قطاعاتها بشكل متزايد، مثل السياحة والتعليم والملابس ومستحضرات التجميل والرياضة والحيوانات الأليفة. وفقًا لمسؤول شركة التكنولوجيا المالية، الهدف هو توسيع ديمقراطية الائتمان لتشمل مجالات جديدة للاستهلاك في البرازيل.
تعزيز قاعدة العملاء بشكل مستمر، بالإضافة إلى نمو التطبيق وتوسيع حلول مكافحة الاحتيال، تسعى كوين إلى أن تثبت نفسها كفاعل رئيسي في الشمول المالي الرقمي. هدفنا هو رسم طريق قوي لقيادة سوق مكافحة الاحتيال في أمريكا اللاتينية و BNPL في البرازيل، من خلال تطوير منتجات وشراكات توفر الوصول والمرونة للتجار والمستهلكين، يضيف غونزاليس. في سوق يتوسع عالميًا، ستستثمر شركة كوين، شركة التكنولوجيا المالية المتخصصة في تبسيط التجارة الرقمية، حوالي 30 مليون ريال برازيلي لتطوير حلولها لمكافحة الاحتيال في البرازيل وأمريكا اللاتينية في عام 2025. مدفوعة بزيادة المعاملات الرقمية وتطور محاولات الاحتيال، ترغب الشركة الناشئة في توسيع محفظتها وإدخال تقنيات جديدة لضمان معاملات أكثر أمانًا في التجارة الإلكترونية.
يقول ديتر سبانجنبرج، رئيس قسم المدفوعات والاحتيال: "هدفنا هو تزويد تجار التجزئة بإمكانية الوصول إلى حلول عالية الجودة لمكافحة الاحتيال مع ميزات مثل القياسات الحيوية و3DS، وهو بروتوكول مصادقة للتجارة الإلكترونية، مما يزيد من أمان المعاملات ويولد تجربة تسوق أفضل، لمنع الخسائر في عمليات الشراء عبر الإنترنت".
تم تطوير حل Koin لمنع الاحتيال في معاملات التجارة الإلكترونية وتعظيم معدلات تحويل المبيعات، ويستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحليل المعاملات في الوقت الفعلي، وتحديد الأنماط المشبوهة والسلوك الاحتيالي.
تشير الدراسات إلى أنه خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2023، تم تجنب خسائر بقيمة 41.4 مليار ريال برازيلي في البلاد بفضل أدوات التوثيق والوقاية من الاحتيال. وفقا لتقرير عالمي حول المدفوعات والاحتيال في التجارة الإلكترونيةبحلول عام 2024، سينفق تجار التجزئة في أمريكا اللاتينية ما يقرب من ضعف المتوسط العالمي لإدارة الاحتيال في الدفع (19% مقابل 11%)، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تتراوح إيراداتها بين 50 ألف دولار أمريكي و5 ملايين دولار أمريكي في مبيعات التجارة الإلكترونية السنوية.
بالنسبة للمستهلك، فإن نقص الأمان أثناء الشراء عبر الإنترنت يسبب أيضًا خسائر. أظهر استطلاع حديث أجرته شركة كوين حول مشهد الاحتيالات والاحتيالات الافتراضية أن ضعف المستهلكين لا يزال يمثل تهديدًا. وفقًا للاستطلاع، تعرض 62.4٪ من البرازيليين لمحاولة احتيال إلكتروني من قبل، وكانت الغالبية منها (41.8٪) على مواقع التسوق.
لذلك، فإن تطور العرض في مجال مكافحة الاحتيال ضروري لتبسيط المعاملات وتوفير تجربة شراء أسهل لعملاء شركاء العلامة التجارية. نحن رواد في الأرجنتين وننمو بشكل مستمر في البرازيل، مع تقديم أدوات أساسية لضمان أمان المستهلكين وحماية الشركات من الاحتيال المالي، يبرز سبانجنبرغ.
تعمل شركة Koin في البرازيل والأرجنتين وكولومبيا والمكسيك وبيرو وأوروغواي وتشيلي، ولديها بالفعل عملاء كبار مثل Decolar وJetsmart وNike وFrávega وIndrive وSimmons وClickbus وReebok، مما يساعد على تقديم حلول دفع آمنة ومرنة في العديد من البلدان.
التركيز على المعاملات في تطبيق Koin
وفي الوقت نفسه، تعتمد الشركة الناشئة على المعاملات من خلال التطبيق الخاص بها. منذ إطلاقه قبل أكثر من عام بقليل، تجاوز التطبيق مليون ونصف المليون عملية تحميل، ويشهد معدل نمو شهري يزيد عن 50٪ في حجم المعاملات. وفقًا للوكاس إيفان غونزاليس، المدير التنفيذي للمنتجات والمدير التجاري للشركة، "يأتي 60٪ من العمليات اليومية لشركة كوين من التطبيق، الذي أصبح يُستخدم بشكل متزايد من قبل المستهلكين عند البحث عن ائتمان لشراء بالتقسيط في متاجرهم المفضلة".
"مع تنوع وسائل الدفع، بالإضافة إلى الفوائد التي نقدمها للمستهلك في تطبيقنا، نتوقع مضاعفة حجم المعاملات ثلاث مرات في عام 2025"، يبرز التنفيذي.
في عام 2025، تعتزم كوين تعزيز وجودها في مجال الدفع عند التقسيط من خلال تنويع قطاعاتها بشكل متزايد، مثل السياحة والتعليم والملابس ومستحضرات التجميل والرياضة والحيوانات الأليفة. وفقًا لمسؤول شركة التكنولوجيا المالية، الهدف هو توسيع ديمقراطية الائتمان لتشمل مجالات جديدة للاستهلاك في البرازيل.
تعزيز قاعدة العملاء بشكل مستمر، بالإضافة إلى نمو التطبيق وتوسيع حلول مكافحة الاحتيال، تسعى كوين إلى أن تثبت نفسها كفاعل رئيسي في الشمول المالي الرقمي. هدفنا هو رسم طريق قوي لقيادة سوق مكافحة الاحتيال في أمريكا اللاتينية و BNPL في البرازيل، من خلال تطوير منتجات وشراكات توفر الوصولية والمرونة للتجار والمستهلكين، يضيف غونزاليس.
