كوين تعزز من الوقاية من الاحتيال في التجارة الإلكترونية بإطلاق KoinTrueMatch

مع تزايد الاحتيالات في البيئة الرقمية، أصبح ضمان أمان المعاملات دون التأثير على تجربة المستهلك واحدة من أكبر التحديات في تجارة التجزئة عبر الإنترنت. تحتاج الأعمال إلى حلول تحمي عملاءها دون خلق أي احتكاك في عملية الشراء. 

لمواجهة هذا السيناريو، أطلقت شركة Koin، وهي شركة مالية متخصصة في وسائل الدفع ومنع الاحتيال، خدمة KoinTrueMatch في البرازيل. تقدم هذه الابتكارات تحققًا سريعًا وذكيًا للمتاجر الإلكترونية، مما يتيح لها التحقق، في غضون مللي ثوانٍ، مما إذا كانت البطاقة المستخدمة تعود إلى صاحب الوثيقة المقدمة، كل ذلك بشكل شفاف، دون التأثير على انسيابية تجربة الشراء.

“مع KoinTrueMatch، نحن نرفع أمان المعاملات عبر الإنترنت إلى مستوى جديد، من خلال دمج التكنولوجيا المتقدمة والذكاء المتطور لتوفير حل قوي وفعال للتجار في مكافحة الاحتيال. التزامنا هو ضمان أن الحماية ضد الأنشطة الاحتيالية لا تضحي بتجربة المستهلك، مما يتيح للشركات زيادة مبيعاتها بثقة، دون التخلي عن السرعة والتحويل”، يؤكد أليخاندرو مورن، مدير منع الاحتيال في Koin.

لا تستطيع معظم التجارة الإلكترونية التأكد مما إذا كان حامل البطاقة والمشتري هما نفس الشخص، لأن هذه المعلومات محمية من قبل البنوك المصدرة. يقوم KoinTrueMatch بسد هذه الفجوة من خلال التحقق الفوري، مما يسمح للتجار بالتحقق بسرعة من ملكية البطاقة. ومع ذلك، فإن هذه التحقق لا يمنع تلقائيًا المعاملات المشتبه فيها.

المشتريات الشرعية، مثل تلك التي تتم باستخدام بطاقات عائلية، يتم تحليلها باستخدام الذكاء السياقي، مما يمنع الرفض غير المبرر. بينما يتم تصنيف المشتريات عالية المخاطر، مثل تذاكر الطيران في اللحظة الأخيرة من أماكن مشبوهة، لتلقي تنبيهات تلقائية لتعزيز اتخاذ القرار من قبل التجار.

البيومترية والتحقق المتقدم

لتعزيز الأمان بشكل أكبر، يمكن دمج الحل مع التعرف على الوجه. باستخدام صورة سيلفي وصورة من الوثيقة، يؤكد النظام هوية المشتري ويقارن البيانات مع قواعد بيانات حكومية في البرازيل، مما يضمن تحققًا دقيقًا وموثوقًا.

ميزة أخرى للأداة هي نهجها في الاحتكاك الديناميكي، وهو نموذج يكيف مستوى الأمان مع ملف تعريف العميل. يمر المشترون المتكررون، الذين لديهم سجل موثوق، بعملية الدفع بدون حواجز إضافية، بينما تمر الحسابات الجديدة أو المعاملات المشبوهة بعمليات تحقق إضافية. يضمن هذا النهج الأمان دون التأثير سلبًا على تجربة المستخدم، مما يسمح للتجار بتقليل الاحتيال دون التأثير سلبًا على المبيعات.