أ جامف, واحدة من أكبر شركات النقل واللوجستيات في البرازيل, يأتي يحسّن, كلما زاد, بنيتها التحتية التكنولوجية لتلبية الطلبات المتزايدة للسوق وتقديم المزيد من الأمن والسرعة في جمعاتها وتسليماتها. فقط في 2024, الشركة استثمرت في أدوات الذكاء الاصطناعي (AI), Business Intelligence (BI), التعلم الآلي, التليمترية المتقدمة وتتبع المركبات. المبادرات تهدف إلى تحسين العمليات التشغيلية, فترات, التكاليف المرتبطة بنقل الطرود و خاصة, تجارب العملاء أثناء الخدمةِ
وفقًا لمسح نُشر في عام 2024 بواسطةمجموعة أنظمة ديكارت, شركة لتطوير برامجية للسلاسل التوريد,الاستثمار في التكنولوجيا هو أولوية المجيبين الذين يرغبون في مواكبة الاتجاهات وإضافة قيمة إلى خدمات النقل.
⁇ القطاع يحتاج إلى إعادة ابتكار نفسه باستمرار لتقديم أفضل الخدمات للجمهور. الابتكار هو جزء من استراتيجية شركة Jamef, لذلك, نحن دائما منتبهين للأحدثيات ومطالب القطاع لفهم الاحتياجات الحقيقية لعملائنا. منذ ذلك الحين, تقييمنا الأدوات والحلول المتاحة في السوق لضمان أكثر فأكثر سرعة, السلامة والقيمة المضافة ⁇, تشرح Adriana Lago, مديرة لتكنولوجيا المعلومات لشركة Jamef
التكنولوجيا في خدمة الكفاءة والسلامة
حلول التيلميترية والتتبع التي تم تنفيذها من قبل Jamef تشمل وظائف تتراوح من الرصد في الوقت الحقيقي إلى تحليل البيانات التي تتوقع سلوكيات المركبات والسائقين, مما يؤدي إلى مزيد من السلامة والاقتصاد في الوقود. مع التجميع المستمر للمعلومات حول أداء الأسطول, الشركة تستطيع إجراء صيانة تنبؤية, تجنب التوقفات غير المتوقعة, بالحفاظ على الجودة العالية للخدمات المقدمة
الشركة أيضا تستخدم أنظمة جمع البيانات في الفروع, التي ترصد التحميل والتفريغ في الوقت الحقيقي, الحد من الأخطاء البشرية, ضمانًا الدقة أثناء الإدارة التشغيلية. ⁇ كل ابتكار تكنولوجي تم تنفيذه يُفكر لتوليد نتائج فعالة. بحثنا المستمر عن الحداثة والابتكار مرتبطاً بالتزامنا بتقديم خدمات لا تلبي فقط, ولكن يتجاوزوا توقعات زبائننا ⁇, البحيرة تضمن
الاتجاهات والخطوات التالية
دمج جميع قواعد البيانات من فروع شركة Jamef كان من الأولويات, مع بناءَ أحدبحيرة البياناتلدعم دعم تطوير الأدوات التنبؤية, مثل الذكاء الاصطناعي, والسماح بمزيد من الدقة في العمليات اللوجستية. ⁇ يمكن للذكاء الاصطناعي أن يمنحنا قدرات على توفير بيانات تعزز أعمال عملاءنا, كملف الجمهور للمنطقة التي يعمل فيها أكثر. كما تمكننا من الحصول على رؤى عن كيفية التحسين وتخصيص المزيد من الخدمات ⁇, تقييم أندريه لويز بيريرا, مديرٌ لتكنولوجيا المعلومات في Jamef
حسب أندريه لويز, االتعلم الآلي, طريقة لتحليل البيانات التي تخلق أنظمة قادرة على التعلم من تلقاء نفسها, أيضا هو حليف للعمليات اللوجستية. ⁇ بناءً على العامين الماضيين, على سبيل المثال, نستطيع أن نفعل توقعًا بتكاليف لإعداد الهيكل كله للطلب المرتفع ⁇, يُعطي مثالاً
في المدى الطويل, فإن Jamef أيضا تعتزم توسيع شراكاتها التكنولوجية وزيادة التعاون مع startups, في نفس الوقت الذي يحافظ على عقود نشطة مع عمالقة التكنولوجيا مثل Totvs, أوراكل, AWS, Microsoft و Google. ⁇ هذان الشركاء الاستراتيجيان أساسيان من أجل أن تواصل Jamef الابتكار, خاصة في استخدام الذكاء الاصطناعي للحصول على رؤى حول احتياجات العملاء, التي هي مركز عملنا ⁇, يختتم أندري
