الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) أصبح جزءًا من حياة العديد من الشركات، بغض النظر عن حجمها. في البرازيل، يستخدم أو يخطط 47٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة (PMEs)، على سبيل المثال، لتبني الذكاء الاصطناعي في عملياتها، وفقًا لمسح سيراسا إكسييرن. من بين الشركات الناشئة البرازيلية، هذا الرقم هو أعلى بكثير: 78٪ منها تعتمد بالفعل على شكل من أشكال الذكاء الاصطناعي في روتينها، وفقًا لـ Founders Overview 2024.
أتسريعشركة ناشئة للمحاسبة عبر الإنترنت، هي مثال عملي على هذا التبني. وفقًا لأدريانو فيالهو، المدير التقني والمؤسس المشارك للشركة، واجه الانتقال إلى استخدام الذكاء الاصطناعي بعض المقاومة الداخلية، لكن التأثير الإيجابي على الإنتاجية أصبح واضحًا بسرعة.
أحد أكبر التأثيرات كان في العملية التجارية. لدينا ذكاء اصطناعي قادر على قيادة عملية البيع من البداية إلى النهاية، مما يزيد من الكفاءة. تأثير آخر كبير كان في استقلالية الفرق. الأشخاص الذين ليسوا من مجال التكنولوجيا يستطيعون الآن إنشاء حلول باستخدام الذكاء الاصطناعي، دون الحاجة إلى الاعتماد على المطورين في كل شيء. هذا يزيد من استقلالية وإنتاجية الشركة ككل،" يوضح فياله.
الذكاء الاصطناعي وسوق العمل
تقدم الذكاء الاصطناعي يثير أيضًا أسئلة حول مستقبل العمل. وفقًا للخبير، تساهم التكنولوجيا في تحويل ديناميات التوظيف، حيث تستبدل بعض الوظائف التشغيلية، وتخلق أيضًا فرصًا جديدة.
"خطر فقدان الوظيفة موجود لأولئك الذين لا يواكبون التغيير، ولكن في الوقت نفسه، تظهر فرص جديدة. سيتغير ملف تعريف المهنيين، وسيحتاج رواد الأعمال إلى فرق أصغر وأكثر استراتيجية ومكملة بـ'موظفين افتراضيين' — أي وكلاء ذكاء اصطناعي يتولون المهام المتكررة والتشغيلية"، يوضح فياله.
نصائح للذكاء الاصطناعي للشركات الصغيرة
وفقًا لأدريانو فيالهو، إذا كان عليه اختيار أداة واحدة أساسية، فسيختار ChatGPT بسبب مرونته.
"هو ليس مجرد مساعد نصي، بل يمتلك مهارات في البحث، واستعراض المراجع، وتوليد الصور، وحتى المحادثة عبر الصوت والفيديو. إنها أداة متعددة الاستخدامات يمكن أن تساعد في مجالات متعددة، من خدمة العملاء إلى أتمتة العمليات الداخلية"، يوضح.
لكن هناك العديد من الخيارات الأخرى التي يوصي بها ويمكن دمجها في الحياة اليومية للأعمال
- كلود (أنتروبيك)بديل قوي لـ ChatGPT لمهام الكتابة وتحليل البيانات.
- ميدجورني وليوناردو.آيمنصات متخصصة في توليد الصور باستخدام الذكاء الاصطناعي.
- PhotoRoomممتاز لتحرير الصور بسرعة لوسائل التواصل الاجتماعي.
- مدرج الطائراتحلول الذكاء الاصطناعي لتحرير وإنشاء الفيديوهات
- وصفأداة لنصوص الفيديو، التحرير وإنشاء الفيديوهات من الصوت.
- إليفن لابزذكاء اصطناعي متخصص في توليد صوت واقعي للدبلجة والتعليق الصوتي.
- فايرفلاي.آي.آيمثالي للنسخ التلقائي للاجتماعات والمكالمات.
- جاما.تطبيقأداة لإنشاء عروض تقديمية تلقائيًا.
- نوتيون AIذكاء اصطناعي يساعد في تنظيم المعلومات وتوليد ملخصات ذكية.
الذكاء الاصطناعي كحليف لصاحب العمل الصغير
تمامًا كما حدث مع الإنترنت، أصبحت الذكاء الاصطناعي أداة أساسية للأعمال. قال رجل الأعمال: "رواد الأعمال الصغار الذين يتكيفون بسرعة مع هذه الواقع الجديد يميلون إلى التميز في السوق، مستفيدين من كل إمكانيات هذه الثورة التكنولوجية".
وفقًا له، يمكن لاستخدام الذكاء الاصطناعي أن يوفر مزايا تنافسية كبيرة للشركات الصغيرة، من خلال تحسين الوقت، وتقليل التكاليف، وزيادة الكفاءة التشغيلية. ومع ذلك، يحذر المختص من ضرورة الاستخدام الواعي للتكنولوجيا.
لا يكفي اعتماد الذكاء الاصطناعي بأي طريقة كانت - من الضروري معرفة التكنولوجيا جيدًا، واختيار الأداة المناسبة للمشكلة الصحيحة، وضمان حماية البيانات. من يعرف كيفية استخدام هذه التقنيات بشكل جيد، يمكنه أن يكسب ميزة كبيرة في السوق. من ناحية أخرى، من يختار عدم استغلال هذه الابتكارات قد يواجه تحديات كبيرة لمواكبة تطور القطاع، يختتم فيالو.
