عرض NRF للتجزئة 2025, أكبر حدث عالمي في قطاع التجزئة, حدث في يناير, في نيويورك, جمع الخبراء لمناقشة الاتجاهات الرئيسية في السوق. من بين المشاركين كان رجال الأعمال الباراناenses إميليو سيلفا, الرئيس التنفيذي لشركة داتاسول, إدواردو كوردوفا, الرئيس التنفيذي لشركة market4u, التي جلبت تحليلاتهم وتجاربهم مباشرة لأعضاء الـنادي ماستربورد, في كوريتيبا
خلال الحدث, أبرز إميليو سيلفا وإدواردو كوردوفا الدروس الرئيسية من NRF 2025 وكيف يجب أن تؤثر هذه الاتجاهات على السوق البرازيلية
تعمل Datasoul على التحول الرقمي للشركات المتوسطة والكبيرة, بعد تنفيذ أكثر من 300 مشروع في 14 دولة على مدى 15 عامًا. إميليو سيلفا, الرئيس التنفيذي للشركة, سيكون تجزئة 2025 قائمًا على التوازن بين التكنولوجيا, التخصيص والمسؤولية البيئية
سيسعى المستهلكون إلى اتصالات حقيقية مع العلامات التجارية, تقدير الشركات التي تعزز شعور المجتمع. بالإضافة إلى ذلك, ستحل الذكاء الاصطناعي محل التطبيقات الفردية, جعل تجربة الشراء أكثر سلاسة. نقطة أساسية أخرى ستكون قيادة العلامات التجارية في المبادرات البيئية, مع منتجات أكثر ديمومة واستدامة, اشرح إميليو, ما إنذار, ومع ذلك, لخطر الإرهاق الرقمي في البيع بالتجزئة. سوف يجعل الإفراط في الاتجاهات الفيروسية المستهلكين يقدّرون الحنين إلى الماضي وسرد القصص كعوامل تمييز تنافسية بشكل متزايد, يبرز
خمسة اتجاهات ستغير قطاع التجزئة في عام 2025
ماركت4يو هي أكبر ميكروفراشيز في البرازيل, مع أكثر من 2.185 متجر و 600 فرانشايز في البلاد, وفقًا للجمعية البرازيلية للامتياز (ABF). إدواردو كوردوفا, الرئيس التنفيذي للعلامة التجارية, شارك خمس اتجاهات أساسية لقطاع التجزئة في عام 2025
1-الذكاء الاصطناعي (IA) والأتمتة – ستحدث وكلاء الذكاء الاصطناعي ثورة في تنظيم مراكز التوزيع وتجربة التسوق, زيادة الكفاءة وتقليل التكاليف
2-تطور المتاجر الفعلية –على الرغم من نمو التجارة الإلكترونية, 80% من المشتريات لا تزال تحدث بشكل حضوري. لجذب المستهلكين, ستحتاج المتاجر إلى أن تصبح أماكن للتجربة والترفيه
3-الاستخدام الاستراتيجي للبيانات – ستكون القدرة على جمع وتفسير البيانات حاسمة لتقديم إجراءات مخصصة وفعالة
4-الغرض كعامل من عوامل التنافسية – ستتمتع الشركات التي لديها مهام واضحة ومتسقة بميزة تنافسية, لأن ذلك يعزز تفاعل المستهلكين, المتعاونون والشركاء
5-تكنولوجيات جديدة لتحسين تجارة التجزئة – ابتكارات مثل الأساور الذكية, تعدّ نقاط الدفع الذاتية الآلية وروبوتات التوصيل واقعًا في بعض البلدان ومن المتوقع أن تكتسب مساحة في البرازيل خلال السنوات القادمة
وفقًا لإدواردو كوردوفا, قبل اعتماد هذه التقنيات, يجب على تجار التجزئة التأكد من أن عملياتهم الداخلية منظمة. الخطوة الأولى هي هيكلة أساس العمل. لا فائدة من الاستثمار في الذكاء الاصطناعي إذا لم تجمع الشركة بياناتها وتنظمها بشكل جيد, تنبيه الرئيس التنفيذي لـ market4u
تم تنظيم اللقاء من قبل نادي ماستربورد, مجتمع تم إنشاؤه في عام 2017 يعزز تبادل التجارب, التعلم والاتصالات الاستراتيجية بين رجال الأعمال
