في سيناريو حيث أصبحت التحول الرقمي ضرورة تنافسية، تتصدر فيكسيا تقديم بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات كخدمة، مما يغير طريقة تعامل الشركات مع عملياتها التكنولوجية. تمكن هذه النهج المبتكر العملاء من جميع القطاعات من الوصول إلى حلول تكنولوجية قوية بطريقة عملية، دون الحاجة للقلق بشأن التعقيد والتكاليف العالية للإدارة الداخلية.
فيكسيّا تعيد تعريف دور التكنولوجيا في بيئة الشركات. العملاء لم يعودوا يرغبون في التعامل مع تعقيدات بنية تكنولوجيا المعلومات، إنهم يريدون حلولًا تتيح لهم التركيز على أعمالهم الأساسية، مع ترك مسؤولية إدارة تكنولوجيا المعلومات في أيدي خبراء. وهذا بالضبط ما تقدمه فيكيا: تسليم المنتج النهائي بأمان وكفاءة.
عند اختيار البنية التحتية كخدمة، يبحث عملاؤنا عن أكثر من مجرد خوادم وتخزين؛ إنهم يريدون الطمأنينة. إنهم يريدون التأكد من أنه عندما يشغلون حواسيبهم في الصباح، سيكون كل شيء يعمل بشكل مثالي، بدون مفاجآت،" يقول نيلسون ماريانو دا سيلفا نيتو، المسؤول عن قسم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في فيكيا. هذا يضعنا كمحورين رئيسيين في استراتيجية عملائنا، بدلاً من أن نكون مجرد دعم فني.
تعمل فيكسييا بأسلوب مرن للغاية وموجه نحو العميل، وتقدم خدمات تغطي جميع البنية التحتية اللازمة لدعم أنظمتها، من الخوادم المادية إلى بيئات السحابة. واحدة من الميزات الكبرى للشركة هي غياب الرابط مع علامات تجارية محددة، مما يسمح بتشكيل الحل وفقًا للاحتياجات الفريدة لكل عميل، دون قيود على الموردين.
علاوة على ذلك، تضمن Vexia أن تكون جميع الحلول المقدمة مرتبطة بأعلى معايير الأمان، بما في ذلك التخفيف من المخاطر، والحماية من الهجمات الإلكترونية والامتثال للتدقيق، وتلبية متطلبات السوق وتجاوز التوقعات.
الطلب على السهولة والراحة يتزايد في السوق. لتلبية هذه الحاجة، لا تقدم فيكيا البنية التحتية الأساسية فحسب، بل تتيح أيضًا التعاقد على البنية التحتية كخدمة. هذا يسمح للعملاء من الشركات باستخدام حلول قابلة للتوسع وفقًا لاحتياجاتهم، مع الدفع شهريًا مقابل خدمة كاملة، بدلاً من الاستثمار في بنية تحتية خاصة بهم.
هذا النموذج التجاري مشابه لما تقدمه الشركات الكبرى مثل مايكروسوفت وجوجل، ولكنه يتبع نهجًا مختلفًا: فـ Vexia لا تفرض قيودًا على العلامة التجارية وتقدم خدمة مخصصة، مع دعم فني قريب وحلول مدمجة لتسهيل عملية العميل. تُعتبر الشركة شريكًا استراتيجيًا للعملاء، تضمن أن تكون البنية التحتية مسهلًا للأعمال وليس مصدر قلق إضافي.
