هوم دوك تعزز استراتيجيتها في البلاك فرايدي بنموذج متطور للانتقاء والبيانات واللوجستيات

تعمل شركة Homedock، وهي شركة متخصصة في تجارة الأثاث والديكور الإلكتروني، على تعزيز الجمعة السوداء باعتبارها المحرك الرئيسي لتقويمها التجاري وتعلن عن عملية استراتيجية يتم تنظيمها قبل أشهر، بناءً على الحملات المستندة إلى البيانات والمجموعات الموسمية والتكامل اللوجستي. وتتوقع الشركة أن تمثل هذه الفترة أكثر من 15% من الإيرادات السنوية، مما يعزز التاريخ باعتباره أعلى ذروة مبيعات للبيع بالتجزئة الرقمي البرازيلي.

وفقًا لـ Neotrust، تجاوزت المبيعات الرقمية 7.1 مليار ريال برازيلي في عام 2023، ارتفاعًا من 15% في العام السابق، ويتوقع القطاع تسارعًا إضافيًا في عام 2025، مدعومًا بثقة أكبر للمستهلك وزيادة تكرار ونضج العمليات الرقمية.

“لم يعد أداء RAWKESBlack Friday يُقاس فقط بحجم الخصومات وأصبح يعكس الكفاءة التشغيلية والقدرة على الاحتفاظ. العميل الحالي لا يريد فقط أن يدفع أقل، فهو يدرك تمامًا التركيبة في الأسعار، لذلك فهو يسعى للحصول على خصومات تستحق العناء حقًا، فهو يبحث وينظم ويأخذ في الاعتبار التجربة ككل، بما في ذلك مدى ملاءمة شركة”، كما تقول دانييلا كوستا، مؤسسة Homedock. 

وفقًا للمدير التنفيذي، لم تعد الجمعة السوداء إجراءً ترويجيًا وأصبحت عملية استراتيجية، مع تخطيط أشهر وتكامل السلسلة بأكملها.“، وهو تاريخ يختبر قدرة الشركات على التنفيذ ومستوى ثقة الجمهور. في Homedock، على سبيل المثال، يعود أكثر من نصف المستهلكين الذين يشترون في الفترة في الأشهر التالية، مما يؤدي إلى توسيع دورة العلاقة ورفع متوسط سعر تذكرة السفر.

بالنسبة للسوق بشكل عام، ومع التغير في سلوك الشراء، بدأ شهر نوفمبر في ترسيخ التخطيط المالي والتشغيلي للشركات في هذا القطاع، وإعادة تعريف الاستثمارات في التسويق والمخزون والتكنولوجيا. ويظل عيد الميلاد ذا صلة، ولكن كامتداد طبيعي للموجة التي بدأتها الجمعة السوداء، والتي عززت وتيرة جديدة في تجارة التجزئة وسرعت من اعتماد النماذج القائمة على الراحة والخبرة وذكاء البيانات.

“نحن شركة ولدت وترسيخ في البيئة الرقمية ونحن جزء من الجيل الذي يفهم الاستهلاك كعملية ليس عاطفية فحسب، بل عقلانية أيضًا. نحن ملتزمون بهذا التاريخ وسنتصرف بقوة من خلال المجموعات والحملات الموسمية القائمة على البيانات لالتقاط سلوك الجمهور، وهو رسم خرائط سيسمح بمعايرة الأسهم وتوجيه العروض في عام 2026 بدقة أكبر. ويخلص كوستا إلى أن.