سوبرماركت جياسي، واحدة من أكبر شبكات البيع بالتجزئة في سانتا كاتارينا، وجدت في التكنولوجيا حليفًا استراتيجيًا لتوسيع كفاءتها اللوجستية وتحسين تجربة المستهلك. معإيرادات بقيمة 4.1 مليار ريالويقع مقرها في إيسارا (SC)، وتظل الشبكة واحدة من الرائدات في القطاع في الولاية.
الشراكة معمرسلمنصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي التي تحول إدارة التوصيلات، كانت أساسية في هذا التقدم. مع اعتماد الحل، أصبحت شبكة جياسي تتمتع بالتتبع في الوقت الحقيقي، والتوجيه الأمثل باستخدام الذكاء الاصطناعي، ورؤية كاملة للعمليات، بالإضافة إلى توسيع تغطيتها الجغرافية دون فقدان جودة التسليم لعملائها.
كانت اختيار شركة إنفوي دقيقة جدًا. كنا نبحث عن العديد من منصات التوصيل ورأينا في الحل خبرة وتجربة في المرحلة الأخيرة، والتي كانت هدفنا. أردنا تحويل توصيل مشتريات العميل إلى خدمة تضيف قيمة للشراء، وتتم بشكل أكثر دقة واقتصادية وفي الوقت المحدد،" يعلق خوسيه روبرتو سامبايو، مدير اللوجستيات في سوبرماركت جياسي.
توفر المنصة أيضًا إمكانية مراقبة المؤشرات الرئيسية مثل أداء المتاجر، ومستوى الخدمة المتفق عليه، وموقع السائقين في الوقت الحقيقي. "تمكنا من ربط أداء التسليمات بمراقبة الأسطول وتحديد المناطق ذات نسبة التسليمات الأعلى أو الأدنى، مما يسمح لنا باتخاذ إجراءات استراتيجية في تلك المناطق"، يقول سامبايو.
