تطلق GetNet إستراتيجية ERA الخاصة بـ“Agentic Commerce”: عندما يقوم الذكاء الاصطناعي بإجراء عمليات الشراء نيابةً عنك

إن الطريقة التي نستهلك بها عبر الإنترنت على وشك الخضوع لتحول جذري، وقد أعلنت Getnet، وهي شركة تكنولوجيا المدفوعات المالية العالمية التابعة لشركة Grupo Santander، اليوم عن استراتيجيتها لقيادة هذا التغيير Agentic Commerce (Agent Trade)، وهو نموذج ناشئ حيث لا تقترح برامج الذكاء الاصطناعي المنتجات فحسب، بل تبدأ عمليات الشراء وتتداولها وتكملها بشكل مستقل نيابة عن المستخدمين.

تتوقع حركة Getnet اتجاهًا هائلاً في السوق. ووفقًا لتقرير أعدته الشركة بالشراكة مع Deloitte، تشير التقديرات إلى ذلك يتأثر ما يصل إلى 30% من القيمة التي يتم التعامل بها في التجارة الإلكترونية العالمية بوكلاء الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2030.

وهذا يمثل GMV (إجمالي قيمة البضائع أو الحجم الإجمالي للسلع) المحتملة ل US$ 17.5 تريليون. بالنسبة لصناعة المدفوعات، يتمثل التحدي في التقنية والأمنية: تكييف الأنظمة المصممة للبشر حتى يتمكنوا من معالجة المعاملات التي تجريها الروبوتات بنفس الموثوقية.

كيف ستعمل؟

تعتمد استراتيجية GetNet على منصتها العالمية الحالية، وهي نقطة دخول واحدة (سبتمبر). ومن خلال واجهة برمجة التطبيقات الموحدة هذه، تعمل الشركة على تطوير طبقات جديدة من التكنولوجيا لتمكين التجارة عبر الذكاء الاصطناعي

• تعريف الوكيل: آليات التمييز بين ما إذا كان المشتري إنساناً أم ذكاءً اصطناعيًا.
• التحقق والأمن: بروتوكولات لضمان حصول وكيل الذكاء الاصطناعي على إذن شرعي للمستهلك لإنفاق تلك الأموال.
• واجهات برمجة التطبيقات القياسية: اتصالات تسمح لك بالتقاط المدفوعات التي تبدأها الأجهزة بطريقة سلسة.
• قابلية التشغيل البيني: التكامل بين النظم البيئية الرقمية المختلفة، مما يسمح للذكاء الاصطناعي من منصة واحدة بالشراء من منصة أخرى دون احتكاك.

الهدف هو تقديم حل “plug وplay”، وهو متاح لكل من تجار التجزئة الرقميين الكبار والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تفتقر إلى الموارد اللازمة لتطوير التكنولوجيا الداخلية المعقدة.

رؤية السلطة التنفيذية

بالنسبة لخوان فرانكو، الرئيس التنفيذي العالمي لشركة Getnet، فإننا نواجه نقطة تحول في تاريخ التجارة الرقمية. تمثل التجارة الوكيلة نقطة تحول حيث يتوقف الذكاء الاصطناعي عن مراقبة رحلة العميل ويبدأ في قيادتها من خلال وكلاء مستقلين يكتشفون، التفاوض والدفع نيابة عن المستهلكين. وبهذا المعنى، تتمثل رؤية Getnet في أن تكون المستشار الموثوق به والميسر لعملائها، وتحويل موارد الاستحواذ وإدارة المخاطر والبيانات لدينا إلى منصة مفتوحة وذكية تسمح للمسوقين بالتعامل مع وكلاء الذكاء الاصطناعي بنفس السهولة التي يخدمون بها العملاء البشريين.

وترد تفاصيل الاستراتيجية الجديدة في التقرير “Getnet في مقدمة Agentic Commerce”, ، صدر هذا الشهر في نيويورك، بالتوازي مع NRF 2026: العرض الكبير للبيع بالتجزئة, وتشير الدراسة إلى علامات قوية تشير إلى أن نماذج الأعمال والمستهلكين على حد سواء قد نضجوا بالفعل لتفويض قرارات الشراء الخاصة بهم إلى مساعدين افتراضيين أذكياء.