يُعدّ الجيل Z، الذي يشمل الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و30 عامًا بحلول عام 2025، أحد أهم محركات التحوّل في سوق العمل. ومن المتوقع أن تُمثّل هذه الفئة العمرية 58% من المهنيين عالميًا بحلول عام 2030.
هذا ما يشير إليه استطلاع للرأي أجراه المنتدى الاقتصادي العالمي. وفي ضوء ذلك، ظهرت دراسات لفهم تصورات وتفضيلات ومخاوف هؤلاء الشباب، الذين وُلدوا في عالم شديد الترابط ومتزايد التعقيد والديناميكية.
تشير الأبحاث إلى تفضيلات الجيل Z.
كشف استطلاع أجرته الجمعية الوطنية لطلاب المدارس الثانوية (NSHSS) عن أولويات الجيل Z عند البحث عن عمل. وأشار 28% من المشاركين إلى المعاملة العادلة بين الموظفين، بينما برز أيضًا التوازن بين العمل والحياة (25%) والمسؤولية الاجتماعية للشركات (14%).
كشفت الدراسة أيضًا أن 86% يُقدّرون فرص التطوير المهني في بيئة الشركات. في الوقت نفسه، يعتبر 63% منهم الإجازة المدفوعة الأجر ميزةً أساسيةً في علاقاتهم مع الشركات.
من ناحية أخرى، ينظر هؤلاء الشباب إلى التكنولوجيا بحذر. يرى 59% منهم أن آثار الذكاء الاصطناعي ستكون سلبية أكثر من آثاره الإيجابية خلال السنوات العشر القادمة. علاوة على ذلك، أعرب 62% عن قلقهم من استبدال الوظائف بالأتمتة والخوارزميات.
تشير هذه البيانات إلى نمط حياة مهني يسعى إلى التوازن والهدف في المستقبل. ووفقًا لـ NSHSS، يميل جيل Z إلى المطالبة بمزايا عادلة من الشركات، بالإضافة إلى السلوك الأخلاقي والمسؤولية الاجتماعية.
يتكيف سوق العمل مع السيناريو الحالي.
وفقًا لدليل الرواتب لعام ٢٠٢٥، الصادر عن مايكل بيج، تتبنى الشركات استراتيجيات جديدة لجذب الكفاءات. ومن بين الاستراتيجيات الرئيسية، تُتيح ٥١٪ منها فرصًا للتعلم والتطوير، وتُركز ٤٤٪ منها على مزايا وحزم تعويضات تنافسية، وتستثمر ٣٨٪ منها في بناء سمعة قوية للعلامة التجارية.
يشير الاستطلاع إلى أن الاحتفاظ بالكفاءات لا يزال يُمثل تحديًا كبيرًا. وتُعدّ المنافسة على الرواتب مع الشركات الأخرى العامل الأكثر ذكرًا، حيث أثرت على 66% من المشاركين.
هناك مشكلة أخرى تتمثل في نقص فرص النمو والتطوير الداخلي. ووفقًا للدراسة، ترى 34% من الشركات أن هذا القيد يُشكل خطرًا على استمرارية مشاركة فرقها.
تُظهر هذه الأرقام تزايد سعي الشركات لتوفير فرص حقيقية للتقدم المهني. في الوقت نفسه، يُدرك القادة أن السمعة الطيبة وبيئة العمل الإيجابية هما عاملان أساسيان في جذب الكفاءات المؤهلة.
المرونة هي إحدى أهم اهتمامات الشباب.
مع صعود جيل Z، البحث عن نموذج عمل مؤقت أولويةً لهذه الفئة العمرية. ويشير تقرير NSHSS إلى أن ساعات العمل المرنة تُعدّ هدفًا لـ 61% من هؤلاء المهنيين.
تُنشئ هذه الحركة سيناريو يكتسب فيه العمل عن بُعد، والعمل الهجين، وجداول العمل المُخصصة زخمًا متزايدًا. بالنسبة لجيل Z، يُعدّ الموازنة بين الأنشطة المتعددة والحفاظ على التوازن بين العمل والحياة أمرًا أساسيًا.
يعكس هذا التوجه سوقًا رقميةً متزايدة الديناميكية. ومع تمثيل هذا الجيل لغالبية القوى العاملة، قد تواجه الشركات التي لا تتبنى نماذج عمل مرنة صعوباتٍ أكبر في جذب الكفاءات والاحتفاظ بها.
