جيل زد، المكون من الأفراد المولودين بين 1996 و2010، يمثل علامة فارقة في تطور الاستهلاك، حيث أنه الأول الذي ينمو بالكامل مغمورًا في البيئة الرقمية. في الولايات المتحدة، يمتلك شاب يبلغ من العمر 25 عامًا من هذا الجيل دخلًا يزيد بنسبة 50٪ عن دخل جيل الطفرة السكانية في نفس العمر، مما يشير إلى إمكانات مالية قوية من المتوقع أن تؤثر بشكل عميق على السوق في السنوات القادمة.
على الرغم من مواجهة عدم اليقين الاقتصادي والتحديات المالية، تبرز هذه الجيل كالأكثر إنفاقًا وتبنيًا للخدمات المالية المبتكرة — خاصة أنظمة الدفع بالتقسيط من نوعاشترِ الآن، وادفع لاحقًاالدفع عند الطلب (BNPL). هذه الطريقة تسهل الوصول الفوري إلى المنتجات والخدمات، وتشكّل سلوكيات استهلاكية أكثر مرونة، وتوسع القدرة الشرائية بطريقة عملية وميسرة.
القيم التي توجه اختيارات جيل زد تتجاوز السعر والراحة. تُعَدُّ الأولويات مثل الأصالة، والمشاركة في القضايا الاجتماعية، والهدف، والتجارب ذات المعنى، ذات دور مركزي في قرار الشراء. الشركات التي ترغب في جذب هذا الجمهور بحاجة إلى بناء علاقات حقيقية وشفافة، مع توجيه استراتيجياتها نحو رؤية أخلاقية ومستدامة.
إوداردا كامارغو, رئيس تنمية الأعمالوالبوابة 3 (P3)توضح أن هذه الواقع الجديدة تتحدى النماذج التقليدية للأعمال، وتتطلب من العلامات التجارية تحولًا في الأساليب التجارية وأساليب التواصل. "التحول الرقمي المكثف، المصحوب بالطلب على التخصيص والسعي لتحقيق تأثير إيجابي، يتطلب ابتكارًا مستمرًا وفهمًا أعمق لسلوك المستهلك المعاصر"، يقول.
باختصار، جيل زد لا يوسع فقط حجم الموارد المتاحة في السوق، بل يدفع أيضًا إلى إعادة تعريف الاستهلاك — المستندة إلى التكامل بين التكنولوجيا والقيم الأصيلة والتجارب المخصصة. هذه الحركة ترسم ملامح اقتصاد أكثر ديناميكية ووعيًا ومتوافقًا مع متطلبات القرن الحادي والعشرين.
إذا كنت مهتمًا بالجدول، فقط أخبرني وسأقوم بربطك مع الإدارة التنفيذية.