التقريرحالة تسويق تطبيقات التجارة الإلكترونية 2025تكشف AppsFlyer عن تغيير جذري في استراتيجية النمو العالمية: بدأت تطبيقات التجارة الإلكترونية القائمة على الصين، المسؤولة الآن عن 85٪ من الإنفاق العالمي على استحواذ المستخدمين (UA) على iOS، في إعادة تخصيص الميزانيات من الولايات المتحدة إلى أوروبا الغربية على نطاق واسع. في ألمانيا، ارتفعت استحواذ المستخدمين على نظام iOS بنسبة 170٪ على أساس سنوي بين يناير ومايو 2025، وفي فرنسا تضاعف أكثر من مرة واحدة، مما يبرز الأهمية المتزايدة للاستراتيجيات المرنة والإقليمية في بيئة سوق غير متوقعة.
تشير هذه إعادة التوجيه إلى تحول أوسع في نمو الهاتف المحمول، يتشكل بسبب عدم اليقين في التسعير، الديناميات الإقليمية للمنصة، والاعتماد المتزايد على إعادة التسويق الموجه نحو الولاء، قالت سو أزاري، قائدة صناعة التجارة الإلكترونية في AppsFlyer. مع احتمال التغييرات التنظيمية أو الجيوسياسية في المستقبل، يحتاج محترفو التسويق إلى أن يكونوا مستعدين للتكيف بسرعة. تتخذ العلامات التجارية الآن قرارات في الوقت الفعلي حول مكان الاستثمار، استنادًا إلى البيئات التنظيمية، وقيمة عمر المستخدم، والموقع التنافسي في عدة قارات.
تشير البيانات أيضًا إلى تغيير في وتيرة الموسمية، حيث ينقل محترفو التسويق المزيد من الميزانية للاستحواذ في بداية العام ويركزون على إعادة التسويق خلال فترات الانتباه العالية. فقط في نوفمبر، ارتفع معدل إعادة التفاعل بنسبة 218٪ في الولايات المتحدة و 330٪ في البرازيل.
على مستوى العالم، وفي جميع المنصات، يواصل iOS التفوق في تحقيق الإيرادات. المستخدمون يتحولون بسرعة أكبر بمقدار 1.3 يومًا، ويظهرون معدل شراء أول بنسبة 39% أعلى، وأداء إعادة الشراء أقوى بنسبة 68%، وهو علامة على الولاء التي تحول الاكتساب إلى قيمة طويلة الأمد. ارتفعت إيرادات الشراء في التطبيق على iOS بنسبة 10٪ في عام 2025، وهو تقريبًا ضعف النمو على Android.
في البرازيل
ارتفعت المنشآت المدفوعة بنسبة 155٪ خلال موسم الأعياد. ارتفعت استحواذ المستخدمين على نظام iOS بنسبة 481٪ في نوفمبر 2024، بينما انخفض على نظام Android بنسبة 22٪. انخفضت الإيرادات على نظام أندرويد بنسبة 28٪ في عام 2025، على الرغم من النشاط المستمر في الاستحواذ. انخفض الإنفاق على عمليات الشراء داخل التطبيق (IAP) على نظام أندرويد بنسبة 32٪ في نوفمبر، متأثرًا بالضغوط الاقتصادية وتغييرات المنصة.
ظلت معدلات الوقت حتى الشراء ثابتة بين المنصات، مدعومة بالبنية التحتية المحلية القوية للدفع.
المكتشفات العالمية الأخرى في التقرير:
- بلغ الإنفاق على إعادة التسويق 16.4 مليار دولار في عام 2024، أي أكثر بثلاثة أضعاف من ميزانيات استحواذ المستخدمين. زاد حصة الأندرويد من 64٪ إلى 77٪، مما يعكس استراتيجيات إعادة تفاعل أكثر نضجًا.
- شهدت تدفقات التثبيت من الويب إلى التطبيق أيضًا زيادة ملحوظة، حيث زادت بنسبة 38% قبل موسم الذروة و37% في ربيع عام 2025، مما يبرز الأهمية المتزايدة التي تمنحها العلامات التجارية لتوجيه المستخدمين الحاليين من الويب إلى تطبيقاتها، حيث
- البيئة الأصلية توفر ولاءً أعلى ومعدلات تحويل أعلى.
- اقتربت التعرضات لعمليات الاحتيال من مليار دولار أمريكي على مستوى العالم، مع انخفاض معدلات الاحتيال على نظام iOS من 30.1٪ إلى 25.9٪، في حين ارتفعت على نظام Android من 9.4٪ إلى 10.5٪. تستمر الحلول القائمة على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ضرورية للحماية الفعالة.
المنهجية
حالة تسويق تطبيقات التجارة الإلكترونية لعام 2025 من AppsFlyer تحلل بيانات مجهولة ومجمعة من 1600 تطبيق تجارة إلكترونية (باستثناء الأسواق وتطبيقات السوبر ماركت) مع ما لا يقل عن 3000 عملية تثبيت شهريًا لكل بلد. تغطي الدراسة 3.1 مليار عملية تثبيت مدفوعة للتطبيقات و26 مليار تحويل من إعادة الاستهداف بين أكتوبر 2023 ومايو 2025. جميع النتائج تلبي معايير صارمة من حيث الحجم وتستند إلى منهجيات مجهولة تحافظ على الخصوصية.
استكشف التقرير الكامل عن حالة تسويق تطبيقات التجارة الإلكترونية لعام 2025هنا.
