الاحتيالات في يوم الأم قد تتسبب في خسائر تزيد عن مليار ريال, يشير إلى سيرازا إكسبيريان

سيرازا إكسبيريان, أول وأكبر شركة تكنولوجيا البيانات في البرازيل, يقدر بحوالي 186.565 tentativas de fraude sejam registradas na semana que antecede o Dia das Mães. Segundo o Relatório de Identidade e Fraude 2025 da Serasa Experian, o Dia das Mães é a terceira data comemorativa que mais movimenta o comércio online no Brasil, ficando atrás apenas da Black Friday e do Natal — cenário que favorece a atuação de criminosos digitais. Caso bem-sucedidas, essas ações poderiam provocar um prejuízo financeiro de mais de R$ 1,04 bilhão para consumidores e empresas

O volume de compras no período, impulsionado por promoções e a alta nas vendas online, é o cenário ideal para a atuação de golpistas. “Datas comemorativas como o Dia das Mães são momentos sensíveis para a segurança digital. Criminosos exploram o aumento das transações para aplicar golpes com maior frequência, principalmente em ambientes digitais. لذلك, é essencial que tanto consumidores quanto empresas estejam atentos aos sinais de fraude e invistam em práticas e tecnologias de proteção”, تنبيه كايو روشا, مدير المصادقة ومنع الاحتيال في سيراسا إكسبيريان

O levantamento tem como base a média diária de fraudes identificadas pelo Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian, aliado ao potencial de perdas financeiras por transações fraudulentas. Entre as modalidades mais comuns estão inconsistências cadastrais, uso indevido de dados pessoais e manipulação de dispositivos e identidades

Entre os golpes mais frequentes no período são observados:

• Sites falsos e perfis em redes sociais simulando lojas conhecidas para roubo de dados

• Mensagens com links maliciosos prometendo promoções imperdíveis ou entrega de brindes

• Clonagem de contas em aplicativos de mensagem para solicitar transferências em nome de terceiros

وفيما يلي بعض النصائح الأساسية للمستهلكين:

• ضمان أن مستنداتك, تكون الهواتف المحمولة والبطاقات محفوظة بشكل جيد وآمن, بكلمات مرور قوية للوصول إلى التطبيقات

• لا تقدم كلمات المرور أو رموز الوصول خارج موقع البنك أو التطبيق

• توخي الحذر مع البطاقات في المشتريات الشخصية, تجنب التغيير عند إجراء المدفوعات في الحانات, المطاعم والبائعون المتجولون

• تأكد دائمًا من البطاقة بعد المعاملة واحمِ الرقم السري عند إدخاله

• الحفاظ على أمان الهاتف المحمول باستخدام القياسات الحيوية والمصادقة بخطوتين

• التحقق من سمعة المتاجر والمواقع قبل إجراء أي عمليات شراء, وتقديم معلوماتك الشخصية وبيانات بطاقتك فقط إذا كنت متأكدًا من أنها بيئة آمنة

• الشك في العروض التي تحتوي على خصومات عالية جدًا أو التي تتطلب دفعات مسبقة

كن حذرًا من الروابط المشتركة في مجموعات الرسائل على وسائل التواصل الاجتماعي أو الرسائل القصيرة

• لا تقم بإقراض أو بيع بياناتك

• عدم إجراء تحويلات للأصدقاء أو الأقارب دون التأكد من خلال مكالمة أو شخصياً أن الشخص المعني هو فعلاً هو, لأن, قد يكون اتصال الشخص قد تم استنساخه أو تزويره

• إنشاء كلمات مرور آمنة وتحديثها بانتظام

• راقب رقم CPF الخاص بك بانتظام لضمان عدم تعرضك لأي احتيال من بيكس

• استخدم فقط طرق الدفع الآمنة وقم بتفعيل المصادقة الثنائية كلما كان ذلك ممكنًا

بالنسبة للشركات, التوصيات هي:

في بيئة أعمال تزداد رقمنة وترابطًا, حيث تتطور الاحتيالات وتتوسع بسرعة, الاستثمار في تقنيات الوقاية من الاحتيال متعددة الطبقات لحماية نزاهة وأمان عمليات شركتك

• ضمان جودة وصدق بيانات حلول الوقاية من الاحتيال من خلال حلول تتطور باستمرار في مواجهة التغيرات والتهديدات الناتجة عن الاحتيال

• فهم عميق لملف تعريف المستخدم الخاص بك والسعي باستمرار لتقليل نقاط الاحتكاك في رحلته الرقمية, ضمان تجربة سلسة دون المساس بالأمان

استخدام الوقاية من الاحتيال كرافعة لتوليد الإيرادات, تنفيذ تنسيق ذكي للحلول يعظم الأمان, قلل من الخسائر واسمح بتجربة تسوق أكثر سلاسة وموثوقية للعميل

المنهجية

A Serasa Experian estimou o risco das fraudes na semana que antecede o Dia das Mães em 2025 a partir dos dados do mesmo período de 2024, quando ocorreu uma tentativa de fraude a cada 3,2 segundos