توفر جداول العمل المرنة وتطور نماذج العمل (عن بُعد، حضوري، هجين) كانت من أكبر التغييرات العالمية في سوق الشركات خلال السنوات الأربع الماضية. لقد اكتسبت هذه الاحتمالية أهمية كبيرة خلال الجائحة، لكنها بدأت تفقد أهميتها منذ ذلك الحين.
وفقًا لتقرير "الناس في العمل 2024: نظرة عالمية على القوى العاملة"، الذي أعده معهد أبحاث ADP، فإن المرونة في المواعيد تعتبر جانبًا مهمًا جدًا بالنسبة لـ 30٪ من المهنيين البرازيليين، ونموذج العمل هو معيار مهم بالنسبة لحوالي 16٪ منهم. عالميًا، تعتبر الجداول الزمنية البديلة ذات قيمة بالنسبة لـ 25٪ من الموظفين، في حين يقدر 15٪ الصيغ المرنة.
في البرازيل، 57٪ من المهنيين يعملون بنظام هجين، و41٪ يحتاجون إلى التواجد الكامل في المكتب (كل أيام الأسبوع)، و2٪ فقط يعملون عن بُعد. تُظهر الدراسة أيضًا أن نسبة قوة العمل العالمية التي تعمل بنماذج حضور كامل زادت من 52٪ في عام 2022 إلى ما يقرب من 55٪ في العام الماضي، مع انخفاض بمقدار نقطتين في نسبة العمال الهجينين. بنسبة 12٪، لم يتغير تقريبًا حصة المهنيين في العالم الذين يعملون عن بُعد.
وعلى الصعيد العالمي، يعد نموذج العمل وساعات العمل المرنة من بين العناصر الأكثر قيمة لدى العمال، وهو ما يتخلف بالفعل عن الراتب والأمان الوظيفي والمتعة في الأنشطة والتقدم الوظيفي.
المحترفون عن بُعد يشعرون أيضًا بمزيد من التهديد، حيث يشعر 24٪ منهم بعدم الأمان في العمل. في النظام الهجين، يشعر 20٪ بعدم الأمان، و19٪ لديهم نفس الشعور في الحضور الشخصي.
تقول الدكتورة: "السعي وراء اتفاقيات عمل مرنة لن يختفي، لكنه لم يعد أولوية بين الميزات الأخرى لسوق العمل التي يقدرها المهنيون، مثل التقدم في الوظيفة والمتعة في العمل". نيلّا ريتشاردسون، كبيرة الاقتصاديين في ADP. يقدم بحثنا درسًا مهمًا لأصحاب العمل. على الرغم من أن الموظفين يقدرون الاستقلالية التي توفرها أنماط العمل المرنة، إلا أنهم يشعرون أيضًا أن أصحاب العمل يراقبونهم بشكل أكبر. يجب على الشركات وضع معايير واضحة للعمل الخارجي وتواصلها بشفافية لتعزيز الثقة، يختتم.
نهج متعدد الأجيال
مع وجود قوة عاملة أكثر نضجًا بجانب جيل جديد يدخل السوق، ستحتاج الشركات إلى التعامل مع الأولويات المختلفة للمهنيين من أعمار متنوعة. في المستقبل، سيكون توازن المبادرات المؤسسية التي تدعم أجيال متعددة أمرًا أساسيًا لتعزيز بيئة عمل إيجابية.
هناك بعض العوامل الرئيسية التي تميز بين المهنيين الأكبر سنا والأصغر سنا في الوقت الحالي:
- إن البالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 25 إلى 34 عامًا أقل احتمالًا من أي مجموعة أخرى لجعل الاستمتاع اليومي بالعمل أولوية قصوى (26٪)؛
- 17% من البالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عاماً يقدرون حرية اختيار مكان العمل، مقارنة بـ 13% من الموظفين الذين تتراوح أعمارهم بين 55 عاماً فأكثر؛
- معظم الموظفين بين 45 و 54 سنة يضعون الراتب كأولوية قصوى (62%). يُعطى الأولوية للأجر من قبل 56٪ من المهنيين الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و34 عامًا، ومن قبل 44٪ فقط من الموظفين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا؛
- بالنسبة للمهنيين الذين تزيد أعمارهم عن 55 عامًا، لا تزال مرونة الجدول الزمني مهمة جدًا. في هذا النطاق، يضع 31٪ من الأشخاص جداول زمنية مرنة ضمن أولوياتهم الرئيسية، مقارنة بأقل من 24٪ من الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا.
يشعر العمال بأنهم مراقبون
يعتقد معظم القوة العاملة أن أصحاب العمل يراقبون وقتهم وحضورهم، بغض النظر عن مكان وجودهم، لكن هذا الاعتقاد أكثر انتشارًا بين العاملين عن بُعد (68%). يتمتع الموظفون الهجين (65%) أيضًا بفرصة أكبر من زملائهم الحاضرين (60%) للشعور بأنهم تحت المراقبة
الادراك هو نفسه بين المديرين: فهم أيضًا يشعرون بالانتباه من قبل شركاتهم. أكثر من 77٪ منهم يقولون إن أصحاب العمل يراقبونهم عن كثب أكثر، مقارنة بـ 46٪ من المرؤوسين.
الاعتقاد بأن أصحاب العمل يراقبون موظفيهم أكثر من أي وقت مضى لا يسود في جميع القطاعات. في وسائل الإعلام، التسويق، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات - القطاعات التي تميل إلى أن تكون أكثر انعزالًا - تتصاعد شكوك المهنيين. على نحو متناقض، فإن قطاع الصحة، الذي يتطلب أداء العديد من المهام شخصيًا، لديه أعلى نسبة من العاملين (73٪) الذين يصرحون بأنهم يشعرون بأنهم يُراقبون أكثر من أي وقت مضى.
وفي قطاعات السفر والنقل والتجزئة والمطاعم والترفيه - حيث من المرجح أن يكون المهنيون على اتصال أكبر بالعملاء والعمل شخصيًا - يشعر عدد أقل من الموظفين بأن وقتهم وحضورهم يخضعان للمراقبة عن كثب.
لمزيد من المعلومات اقرأ التقرير "الأشخاص في العمل 2024: نظرة عالمية على القوى العاملة”.
