أف كامارا, نظام بيئي للتكنولوجيا والابتكار, يضع سيناريو أكثر تفاؤلاً ليوم الجمعة السوداء هذا العام مقارنة بالعام الماضي. وفقًا للشركة, التوقعات تشير إلى زيادة بنسبة 15% في إيرادات تجار التجزئة – وجهة نظر تستند إلى تحليل أكثر من 100 عميل للشركة الذين يعملون في التجارة الرقمية
الشوق لوصول التاريخ, التي تقدم أسعار جذابة ووسائل دفع متنوعة, يعمل على تعزيز استهلاك المنتجات الأكثر رغبة. على عكس الإصدارات السابقة, أورلاندو أوفيغلي, نائب رئيس التجارة الرقمية في FCamara, يكشف أن البيكس لم يعد الخيار الوحيد للترويج العدواني, على الرغم من أنها لا تزال تشغل مساحة كواحدة من أهم وسائل الدفع. الآن, تتوفر العديد من العروض مع خصومات كبيرة بنظام التقسيط, ببطاقة الائتمان, توفير مرونة أكبر في خيارات الدفع
هذا التفاؤل يتجاوز تحديًا كبيرًا لتجارة التجزئة البرازيلية وهو المنافسة مع الأسواق الصينية, التي تكتسب أهمية في البرازيل. هؤلاء اللاعبون يتصرفون بطريقة عدوانية للغاية, تحقيق حصة سوقية بسرعة بأسعار تنافسية للغاية. هم مستعدون للتضحية بالهامش لكسب السوق, بينما تسعى معظم الشركات البرازيلية إلى الربحية وليس لديها القدرة على المنافسة مع هذه الممارسات لأسعار منخفضة لجذب العملاء, يبرز التنفيذي.
أوفيغلي يبرز أيضًا خبرًا مهمًا: المؤسسات المالية تعمل كشركاء للمستهلك, تقديم حلول ائتمانية بعد الشراء. الآن, تسمح البنوك للمستهلكين بإجراء المدفوعات النقدية عند الشراء, استغلال الخصومات المقدمة, ثم يتفاوضون على التقسيط مباشرة في التطبيقات المصرفية. هذه التغييرات تعكس تحولًا أعمق في عادات الاستهلاك الرقمي, حيث أصبحت تخصيص التجربة وسهولة الدفع ميزات تنافسية للبيع بالتجزئة, يؤكد أوفيغلي
تقدم ملحوظ آخر هو التكامل متعدد القنوات, الذي يوحد التجارب بين القنوات المادية والرقمية. تسمح هذه الاستراتيجية بالتزامن الكامل للمخزونات, الأسعار والعروض, ضمان تجربة شراء متسقة, بغض النظر عن المنصة المستخدمة
الاثنين السيبراني: فرصة لم يتم استكشافها بعد في البرازيل
على الرغم من أنها لا تزال ليست قوية في البرازيل مثل الجمعة السوداء, يستحق يوم الاثنين الإلكتروني أيضًا اهتمام المستهلكين. وفقًا للبيانات الداخلية, تتوقع FCamara زيادة بنسبة 5% في المبيعات في هذا التاريخ. يواجه قطاع التجزئة يوم الاثنين هذا من الخصومات أكثر كامتداد لمبيعات الجمعة السوداء بدلاً من كونه حدثًا مستقلًا, وهو مقياس محتمل لما يمكن أن تكون عليه مبيعات فترة عيد الميلاد, أوفيغلي
