صناعة الألعاب والمراهنات في طليعة استخدام المدفوعات لتحسين اكتساب العملاء وولائهم, وفقًا لدراسة حديثة من وورلد باي. التقرير يكشف أن المستهلكين في هذا القطاع يطالبون بشكل متزايد بخيارات دفع متنوعة, مع prioritizing السرعة, الأمان والسهولة سواء للإيداعات أو السحوبات
للمشغلين في الألعاب والمراهنات, يجب أن لا تكون الكفاءة في المدفوعات مجرد تفكير متأخر; يجب أن تكون أولوية مستمرة. يمكن أن تصبح المقاربة الاستراتيجية للمدفوعات أساسية للاحتفاظ بالعملاء ونموهم, بالإضافة إلى تحسين النتائج المالية
تشير دراسة وورلد باي إلى أن مستهلكي الألعاب والمراهنات يتوقعون تجارب دفع مستمرة ومخصصة. تظل بطاقات الخصم والائتمان تهيمن على السوق, تمثل 35% من المعاملات في الولايات المتحدة, لكن المحافظ الرقمية وطرق الدفع البديلة, مثل A2A (بيكس في البرازيل), يكتسبون أرضًا. تنوع خيارات الدفع أمر أساسي لتلبية تفضيلات المستهلكين
تقدم المدفوعات من نظير إلى نظير فوائد كبيرة, مثل تكاليف المعاملات الأقل, تسوية شبه فورية ومعدلات تفويض أعلى. مع 70% من اللاعبين يقدرون سرعة الدفع و44% يعيدون استخدام الأرباح للمراهنات الجديدة, توافر أنظمة الدفع في الوقت الحقيقي مع التسوية الفورية جذاب لكل من المستهلكين والمشغلين
أظهرت الدراسة أن 27% من اللاعبين سيتخلون عن إجراء إذا لم يكن طريقة الدفع المفضلة لديهم متاحة. هذا يبرز أهمية تقديم مجموعة واسعة من خيارات الدفع. تتمتع المدفوعات الفعالة بقدرة على زيادة الإيرادات والولاء, توفير ميزة تنافسية كبيرة لمشغلي الألعاب الذين يبتكرون في رحلات الدفع وتجارب اللعب
مع تنظيم عدد أقل من الأسواق وتباطؤ النمو العضوي في الأسواق المنظمة, المنافسة أكثر شراسة من أي وقت مضى. الأرباح تحت تدقيق مستمر من قبل التنفيذيين, المحللون والمساهمون, جعل الابتكار في المدفوعات أكثر أهمية
