لقد حولت العصر الرقمي بشكل جذري الطريقة التي تتواصل بها الشركات مع عملائها. التقنيات الجديدة والأدوات الرقمية تعيد تعريف مشهد التسويق, تتطلب أن تكون العلامات التجارية أكثر ابتكارًا ومرونة للتكيف مع التغيرات المستمرة. لوكاس مينديز موراوان, خبير في التسويق الرقمي ومدير تنفيذي لشركة نوميراتي, اشرح التغييرات في المشهد الحالي
إحدى الاتجاهات الرئيسية المدفوعة بالتكنولوجيا هي التخصيص الجماعي. بمساعدة البيانات والخوارزميات, تستطيع الشركات خلق تجارب مخصصة لكل مستهلك, زيادة التفاعل والولاء. أصبح إنتاج محتوى ذي جودة وذو صلة أمرًا أساسيًا لجذب العملاء والاحتفاظ بهم. بلوقات, فيديوهات, البودكاست ووسائل التواصل الاجتماعي هي قنوات أساسية لمشاركة المعلومات القيمة وبناء مجتمع حول العلامة التجارية, اشرح لوقا
تسمح أدوات الأتمتة للشركات بتحسين أنشطتها التسويقية, من إنشاء الحملات إلى تحليل النتائج. تقوم الذكاء الاصطناعي بثورة في التسويق الرقمي, يسمح بإنشاء روبوتات الدردشة, تحليل بيانات أكثر دقة وتخصيص أكثر دقة للحملات. "نوميراتي", متخصصة في سوق الأداء, تقنيات واستراتيجيات مخصصة مع نهج قائم على البيانات لتعزيز نجاح عملائك, أضف المدير التنفيذي
تستمر وسائل التواصل الاجتماعي في كونها واحدة من القنوات الرئيسية للتواصل بين العلامات التجارية وعملائها. المنصات في تطور مستمر, تقديم أدوات وميزات جديدة للشركات. مع وجود العديد من الأدوات والبيانات المتاحة, أصبح قياس النتائج أكثر تعقيدًا
تقوم التقنيات الجديدة والأدوات الرقمية بتحويل التسويق الرقمي بسرعة ودون توقف. يجب على الشركات الاستثمار في أدوات التحليل لمتابعة أداء حملاتها واتخاذ قرارات أكثر دقة, تكون أكثر استعدادًا لجذب وولاء عملائها في العالم الرقمي, ينهي لوكاس
