يشير الخبير إلى 5 استراتيجيات لدمج حملات الرسائل الإخبارية مع منصات التجارة الإلكترونية

يعد التآزر بين النشرات الإخبارية ومنصات التجارة الإلكترونية أداة قوية لتحقيق نتائج ذات معنى. ومن خلال الجمع بين هذه الميزات، يمكن للشركات إنشاء تجارب تسوق أكثر جاذبية واستهدافًا، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات بشكل كبير.

يوفر هذا التكامل مجموعة قوية من الإجراءات التي ستسمح لك بتعزيز المبيعات عبر الإنترنت من خلال تخصيص الرسائل والتوصيات الذكية وأتمتة الحملات. وبهذه الطريقة، يمكنك إنشاء تجارب تسوق أكثر صلة وجاذبية، وزيادة التحويل وتعزيز العلاقات مع العملاء.

فابيو سوما جونيوريتذكر ذلك متخصص الابتكار ومبتكر طريقة MAGO، التي تساعد رواد الأعمال ومنشئي المحتوى على النجاح في رسائلهم الإخبارية يقع التخصيص في قلب هذه الإستراتيجية. ومن خلال تحليل سلوك الشراء لدى العملاء، يمكن للشركات إنشاء رسائل إخبارية ذات محتوى وثيق الصلة بالموضوع، وتسليط الضوء على المنتجات والعروض الترويجية وفقًا للاهتمامات الفردية.

ويشير الخبير إلى أن هناك فائدة أخرى تتمثل في القرب من المستهلك، مما يعزز الولاء للعلامة التجارية. “من اللافت للنظر كيف يؤدي تخصيص النشرات الإخبارية إلى تحسين تجربة التسوق. ويخلص سوما إلى أنه من المرجح أن يقوم المستهلك النهائي بالشراء. ويخلص سوما إلى أن التكامل بين التجارة الإلكترونية والنشرات الإخبارية يخلق تجربة سير أكثر جاذبية وفعالية.

يسلط فابيو الضوء على 5 استراتيجيات للنجاح في التكامل.

التقسيم والتخصيص
ومن خلال تقسيم قاعدة العملاء إلى مجموعات ذات خصائص وسلوكيات متشابهة، يمكن للشركات إنشاء رسائل إخبارية أكثر تخصيصًا. يمكن أن يعتمد هذا التقسيم على مجموعة متنوعة من المعايير، مثل تاريخ الشراء وتفضيلات المنتج والعمر والموقع الجغرافي.

توصيات ذكيةتوفر منصات التجارة الإلكترونية ميزات متقدمة لإنشاء توصيات مخصصة للمنتجات. ومن خلال دمج هذه الأدوات مع النشرات الإخبارية، يمكن للشركات أن تقدم للعملاء اقتراحات المنتجات التي تتناسب تمامًا مع ملفاتهم الشخصية واحتياجاتهم. 

أتمتة الحملةيمكّن الحل الشركات من توفير الوقت والموارد، مع ضمان تسليم الرسائل في الوقت المناسب. ومن خلال إعداد سير العمل الآلي، يمكن للشركات إرسال رسائل إخبارية ترحيبية ورسائل بريد إلكتروني مهجورة لاستعادة سلة التسوق وغيرها من الرسائل ذات الصلة بطريقة مخصصة وقابلة للتطوير.

تحليل النتائجلتحسين الحملات، من الضروري مراقبة النتائج عن كثب. توفر منصات التجارة الإلكترونية والتسويق عبر البريد الإلكتروني أدوات تحليل تسمح للشركات بقياس أداء حملاتها، وتحديد الاستراتيجيات الناجحة والاستراتيجيات التي تحتاج إلى تعديل. ومن خلال تحليل البيانات، يمكن للشركات اتخاذ قرارات أكثر استنارة وتحسين إجراءاتها بشكل مستمر.

تجربة متعددة القنواتيعد التكامل بين النشرات الإخبارية والتجارة الإلكترونية جزءًا من استراتيجية تجربة أوسع متعددة القنوات. ومن خلال تقديم تجربة متسقة وشخصية عبر جميع نقاط اتصال العملاء، يمكن للشركات تعزيز العلاقة بين علامتها التجارية وزيادة ولاء العملاء.