نحن واحدة من أكبر اقتصادات العالم. لكن، هناك عدد قليل من المشاريع في البلاد التي تستفيد من آليات قوية للابتكار لصالح نموها التنافسي. في دراسة أُجريت بواسطة ألكسندر بيرو، أحد البرازيليين القلائل الذين شاركوا في صياغة ISO 56001، إدارة الابتكاروالعضو المؤسس لشركة PALAS، وهي شركة استشارية رائدة في هذه المنهجية في البرازيل، تم إثبات أن الشركات التي تستخدم هذه المنهجية في الإدارة الدولية تزيد من فهمها للموضوع بنسبة 271٪، مما يمنحها استعدادًا أكبر وقدرة على الابتكار، وتحقيق نتائج إيجابية على المدى القصير. الدراسة هي نتيجة لرسالة ماجستير أعدها المهني في الجامعة الفيدرالية لأبيسي.
لديها، في الواقع، حوالي عقدين من الزمن، تحتل مراكز وسطى في التصنيف العالمي للابتكار، على الرغم من كونها اقتصادًا مزدهرًا جدًا ولديها سوق استهلاكي كبير جدًا. وفقًا لأحدث مؤشر الابتكار العالمي (IGI) الذي أجرته المنظمة العالمية للملكية الفكرية (WIPO)، نحن في المرتبة الخمسين من بين 133 دولة. هناك تناقض كبير بين موقفنا الاقتصادي والابتكاري. إن ISO 56001 هي فرصة ممتازة لنقلل من ذلكفجوة، يقيّم بيرو.
الهدف الرئيسي من الدراسة هو تقييم أداء المؤسسات قبل وبعد استخدام منهجية ISO للابتكار. ضمن ذلك، تم النظر في خمسة أهداف محددة: مقارنة عمليات وهيكلية الابتكار مع تطبيق أو عدم تطبيق المعيار؛ تحليل ثقافة الابتكار في الشركة ومقارنتها مع تطبيق أو عدم تطبيق المعيار؛ تحليل إطلاق منتجات أو خدمات أو عمليات جديدة تم إنشاؤها مع تطبيق أو عدم تطبيق المعيار؛ مقارنة الإيرادات المالية السنوية الناتجة عن المنتجات المرتبطة بالابتكار مع تطبيق أو عدم تطبيق المعيار؛ ومقارنة انتشار استراتيجية الابتكار في المنظمة مع تطبيق أو عدم تطبيق المعيار.
اعتمدت منهجية البحث على استبيان عبر الإنترنت حول مبادئ الابتكار؛ واستبيان عبر الإنترنت حول ثقافة الابتكار؛ ومقابلات مباشرة مع محترفي الابتكار من شركات المستويات التكتيكية والاستراتيجية والتشغيلية. كانت خيارات الإجابة في النماذج الإلكترونية: أوافق تمامًا، أوافق، أعارض، أعارض تمامًا، ولا أعلم رأيي.
المرحلة الأولى من الدراسة استمعت إلى 60 شركة من الشركات المتوسطة والكبيرة من قطاعات متنوعة بهدف تحديد أكثر منهجيات الابتكار استخدامًا. أشارت النتائج إلى ثلاثة: التفكير التصميمي، العصف الذهني، والمرن. بامتلاك هذه المعلومات، طبق المحترف منهجية البحث على 17 شركة برازيليّة اعتمدت بالفعل معيار الأيزو للابتكار. من بينها، يوجد مجموعة بوتيكاريو، أتينتو، سي بي إف إل إنيرجيا، إينيفا، كوبيل والعديد غيرها بمقاسات وقطاعات متنوعة.
تم تجميع وتصنيف إجابات كل شركة وفقًا لأعمدة ومفاهيم عائلة المعايير ISO 56000، التي تشكل نموذجًا شاملاً لحوكمة إدارة الابتكار، مع اعتبار ISO 56001 المعيار القابل للشهادة. كانت النتائج مفاجئة.
وفقًا للباحث، فإن مستوى الفهم حول الاستراتيجية العامة للابتكار هو تقريبًا ثلاثة أضعاف في الشركات التي اعتمدت ISO. عند تحليل مواضيع مثل تعريف الابتكار؛ هدف الابتكار؛ التركيز ونوع الابتكار؛ عملية الابتكار؛ أهداف ومؤشرات الابتكار؛ أدوات الابتكار؛ وبرنامج الأفكار، قفز مستوى نضج القادة الاستراتيجيين للابتكار من 35.71٪ إلى 87.50٪؛ بين الفريق التكتيكي من 29.58٪ إلى 90.27٪؛ وبين الفريق التشغيلي من 32.70٪ إلى 88.10٪.
نظرة على النظام البيئي سجلت زيادة بنسبة 58٪ لتصل إلى 67.1٪. تحسنت الاتصالات من 55٪ إلى 69.5٪. الموارد اللازمة للابتكار – مثل الوقت، والأشخاص، والمعرفة، والبنية التحتية وميزانيةتحسنوا من 62% إلى 72%. جميع هذه الجوانب أساسية لضمان استراتيجية ابتكار مستمرة وذات تأثير كبير
فيما يتعلق بالثقافة، انخفض الخوف من الخطأ من 43.3٪ إلى 37.9٪؛ مما يدل على خلق بيئة أكثر أمانًا وملاءمة لعرض أفكار جديدة. هذا الخوف يخلق نظام دفاعي في الشركات، مما يمنع المهنيين من مشاركة أفكارهم خوفًا من التعرض للانتقاد. تمكن ISO من جعل البيئة المؤسسية أكثر أمانًا، مع مقاومة أقل للابتكار، يهنئ بيرّو.
جميع هذه التحسينات المميزة تساهم في تحقيق توازن أكبر بين الجهود والاستثمارات في الابتكارات، وهو ما تم تحديده أيضًا في الدراسة. باستخدام هذه المنهجية، تحسنت القدرة على التوازن التنظيمي - وهي القدرة على التفكير في المستقبل مع تلبية احتياجات الحاضر - بنسبة حوالي 10٪ في الشركات التي تم مقابلتها، مما يعزز القدرة الأكبر على استكشاف الابتكار.
النتائج التي تم تحقيقها حتى الآن تظهر أن ISO 56001 يمكن أن تكون منهجية مهمة لتعزيز الابتكار في بلدنا. "هذا النموذج من الحوكمة يثبت أنه الطريق الأكثر فاعلية لتعزيز الابتكار، حيث يحقق العديد من المكاسب في مجالات الاستراتيجية، وفهم النظام البيئي، وثقافة الابتكار، والقيادة، وإدارة عدم اليقين، والتواصل، والدعم، والعملية. إنها فرصتنا لتحسين تصنيفنا العالمي في الابتكار وأن نصبح أكثر تنافسية أمام العالم"، يختتم بيررو.
