على الرغم من أن الابتكار يُعد أولوية استراتيجية لمعظم الشركات، إلا أن قياس العائد على الاستثمار (ROI) في الابتكار لا يزال تحديًا للعديد من المؤسسات. وفقًا لدراسة "عائد الاستثمار في الابتكار - تقرير المقارنة 2025" التي أجرتها شركة Match IT بدعم من ABES و Hotmilk و NR7 و Octua، فإن أكثر من نصف الشركات التي تتابع عائد الاستثمار تحقق عائدًا يزيد عن 30٪ في أقل من عامين. ومع ذلك، فإن 30٪ من الشركات لا تزال تفتقر إلى آليات منظمة لقياس هذه النتائج.
استطلعت الدراسة آراء التنفيذيين من قطاعات مختلفة بين فبراير ومارس 2025، وأشارت إلى أن النضج المتوسط لمبادرات الابتكار في السوق البرازيلية هو فقط 2.7 على مقياس من 1 إلى 5. على الرغم من أن 88٪ من المستجيبين يصرحون بأن لديهم فرق مخصصة للابتكار أو البحث والتطوير، إلا أن 27٪ فقط لديهم قسم مركزي لحوكمة ومتابعة النتائج.
"إن إدارة العائد على الاستثمار أمر ضروري لتوفير الرؤية لتأثير المبادرات وتبرير الاستثمارات. وتقول روز راموس، مؤسسة ورئيسة تنفيذية لشركة MatchIT: "إن الابتكار يساعد على تحقيق مكاسب ملموسة من حيث الأرقام وإظهار أن الابتكار يؤتي ثماره، سواء من خلال المدخرات المباشرة أو زيادة الإيرادات أو التحسينات التشغيلية".
كما كشفت البيانات أن الدافع الرئيسي للابتكار في الشركات هو تحقيق الكفاءة (70٪)، يليه تطوير منتجات وقنوات جديدة (48٪). أما الابتكار المفتوح، بالتعاون بين الشركات الناشئة ومراكز البحث، فهو موجود في 43٪ من الشركات. لكن، فقط 36٪ يبحثون عن ابتكارات تحويلية أو مدمرة، وتظهر الابتكار الاجتماعي، الموجه للممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات، في 25٪ فقط من الحالات.
أشارت الدراسة أيضًا إلى أن 66٪ من التنفيذيين يتوقعون عائدًا من الاستثمارات في الابتكار خلال عامين على الأكثر. من بين التحديات الرئيسية التي تم الإبلاغ عنها، توجد صعوبة في مواءمة تكلفة-الفائدة في المشاريع طويلة الأمد (41٪)، وغياب نماذج مالية مناسبة للمبادرات المبتكرة (26٪)، والمقاومة الثقافية الداخلية التي تضغط من أجل نتائج فورية (25٪).
على الرغم من أن 71٪ من الشركات تستخدم مقاييس مالية لتقييم الابتكار، إلا أن إدارة العائد على الاستثمار لا تزال في مراحلها الأولى: بدأ 52٪ من الشركات في قياس هذا المؤشر منذ أقل من عامين، وفقط 5٪ منها يفعل ذلك منذ أكثر من خمس سنوات. من بين المقاييس الأكثر اعتمادًا هي توفير التكاليف وساعات العمل (48٪)، عائد الاستثمار (30٪)، والمؤشرات التقليدية مثل القيمة الحالية الصافية (NPV) ومعدل العائد الداخلي (IRR) (25٪). نقطة حاسمة أخرى تم تحديدها هي نقص الأدوات التكنولوجية المتقدمة للمراقبة: أكثر من نصف الشركات (57٪) لا تزال تستخدم الطرق التقليدية، مثل جداول إكسل والعروض التقديمية في باوربوينت، لتجميع بيانات العائد على الاستثمار.
حتى في ظل بيئة مليئة بالتحديات، يشير 61٪ من الشركات إلى أن الاستثمارات في الابتكار يجب أن تتزايد في عام 2025، مدفوعة بالتقدمات التكنولوجية مثل الذكاء الاصطناعي، والجيل الخامس، وتقنية البلوكشين، بالإضافة إلى الطلبات المتزايدة من المستهلكين والظروف الاقتصادية الكلية. الابتكار ضروري لزيادة القدرة التنافسية ونمو الشركات. التقدم التكنولوجي والحاجة إلى التكيف مع السوق يجعل الاستثمار في الابتكار أولوية، تختتم روز راموس.
التقرير الكامل متاح للمراجعة على هذا الرابطوصلة.