شركات B2B تتزايد تصميمها على توسيع عملياتها التجارية بذكاء، وتوقع، وكفاءة. لهذا السبب، يستثمرون في منصات تؤتمت توليد العملاء المحتملين، وتُنظم عملية الاستكشاف، وتسمح باتخاذ القرارات بناءً على البيانات — مما يقلل من إهدار الوقت ويزيد من أداء المبيعات بشكل مستمر.
من بين الحلول التي تكتسب أهمية في هذا السياق، تأتي Driva، منصة من ولاية بارانا تخدم أكثر من 15 ألف شركة في جميع أنحاء البلاد. اقتراح الشركة واضح: تحويل طريقة عمل فرق المبيعات، واستبدال الافتراضات بقرارات مدعومة بالبيانات. بفضل التكنولوجيا الخاصة وقاعدة البيانات القوية، تقدم الشركة الناشئة موارد تساعد على تحديد السوق المستهدف، وتقسيم العملاء المحتملين بدقة، وهيكلة إجراءات أكثر كفاءة منذ الاتصال الأول مع العميل.
قرارات تجارية تعتمد على بيانات ملموسة
وفقًا لباتريك دي سيزر فرانسيسكو، المدير التنفيذي لشركة دريفا، لا تزال العديد من الشركات تهدر الوقت والطاقة في محاولة توليد الطلب من قواعد عامة واتصالات غير مؤهلة. ما نراه اليوم هو تغيير في المنطق التشغيلي. البيع بتوقعات يتطلب قراءة السوق في الوقت الحقيقي، وتبادل المعلومات، ونهج ذكي. التكنولوجيا تدخل كدعم، لكن التركيز ينصب على تقديم بيانات أكثر دقة ومساعدة فريق المبيعات في روتينه، يوضح.
لتمكين هذا النوع من العمليات، تتيح المنصة الوصول إلى بيانات حول الشركات النشطة استنادًا إلى فلاتر مخصصة. تُعد المعلومات مثل القطاع، الموقع، الحجم، الإيرادات المقدرة، والحضور الرقمي أساسًا لإنشاء قوائم أكثر توافقًا مع ملف العميل المثالي. بدلاً من إطلاق النار الجماعي أو النهج العام، فإن الاقتراح هو تزويد البائع بالمعلومات الصحيحة ليتواصل مع من لديه القدرة الحقيقية على التحويل.
المزيد من الإنتاجية، أقل هدر
بالإضافة إلى توليد العملاء المحتملين، تقوم الحلول أيضًا بأتمتة تدفقات الاستهداف عبر قنوات متعددة، وتتكامل مع الأدوات التي تستخدمها الفرق التجارية بالفعل، مثل واتساب، لينكدإن، والبريد الإلكتروني. وبذلك، يبدأ البائعون في قضاء وقت أقل في المهام المتكررة ووقت أكثر في ما يحقق النتائج فعلاً: البيع.
ليفييا ألفيس، الشريكة والمديرة العامة للإيرادات (CRO) في دريفا، تؤكد أن هيكلة المبيعات المسبقة لا تزال تمثل عائقًا لكثير من الشركات. من الشائع أن ترى الفرق تفقد الإنتاجية بسبب نقص المعايير الواضحة في الاستكشاف. عندما يعرف البائع بالضبط مع من يتحدث، وفي أي وقت يجب أن يتواصل، ترتفع نسبة التحويل ويقصّر دورة المبيعات، يعلق.
مع حل يتطور باستمرار، تواصل الشركة توسيع وظائفها، والاستثمار في الذكاء الاصطناعي المطبق على التحويل، وتوسيع فريقها الفني والتجاري. التوقع هو إنهاء عام 2025 بمضاعفة الإيرادات الحالية، مما يعزز مكانتها كأهم منصة للاستخبارات التجارية في البلاد. التركيز لا يزال نفسه: جعل عملية المبيعات أكثر استراتيجية وتوقعًا وقابلية للتوسع للشركات B2B.
