في عالم الأعمال التنافسي والمحتدم، أصبحت الذكاء العاطفي (IE) مهارة أساسية لرواد الأعمال وأصحاب الشركات والقادة الذين يرغبون ليس فقط في البقاء على قيد الحياة، بل في الازدهار. قدرتك على التعرف على وفهم وإدارة عواطفك الخاصة وعواطف الآخرين يمكن أن تغير طريقة قيادتك لشركتك، وتفاعلك مع فريقك، واتخاذك للقرارات الاستراتيجية. "الذكاء العاطفي يمكن أن يكون ميزة تنافسية ويحدث فرقًا كبيرًا في رحلة ريادة الأعمال"، يوضح فابيو فارياس - متخصص في توسيع الأعمال، تسريع المبيعات وتخطيط التسويق.
A inteligência emocional vai além do simples controle, ela engloba a capacidade de perceber e influenciar as emoções de outros, promovendo um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo, Fábio destaca. في سيناريو حيث تصبح المهارات التقنية أكثر شيوعًا، تبرز الذكاء العاطفي كعامل يميز حقًا القادة والشركات الناجحة
القادة ذوو الذكاء العاطفي العالي قادرون على بناء علاقات أقوى وأكثر تعاطفًا مع موظفيهم، مما يزيد من معنويات الفريق وولائه. قال فارياس: "عندما يشعر الموظفون بأنهم مفهومون ومقدرون، يكونون أكثر تحفيزًا والتزامًا بأهداف الشركة". السيطرة على المشاعر تتيح تحليلًا أعمق وأهدأ للمواقف، مما يؤدي إلى قرارات أكثر توازنًا وتفكيرًا. "القادة الأذكياء عاطفياً قادرون على الحفاظ على هدوئهم تحت الضغط والنظر في جميع الجوانب قبل اتخاذ قرار حاسم"، يلاحظ.
في أي بيئة عمل، الصراعات لا مفر منها. ومع ذلك، فإن IE يُمكن القادة من التوسط بشكل فعال، معززًا التواصل المفتوح وحل النزاعات بشكل سلمي. القدرة على فهم وإدارة العواطف أساسية لحل النزاعات بشكل بناء. تواجه الأعمال تغييرات مستمرة وغير متوقعة. تساعد الذكاء العاطفي القادة على التكيف بسرعة مع الظروف الجديدة والتعافي من الشدائد. يقول فارياس: "الشركات التي يقودها أشخاص ذوو ذكاء عاطفي مرتفع أكثر مرونة وقادرة على التنقل خلال الأوقات الصعبة بثقة".
اعرف مشاعرك الخاصة وكيف تؤثر على سلوكك وقراراتك. خصص وقتًا للتفكير في ردود فعلك العاطفية وحدد الأنماط التي يمكن تحسينها. تعلم تقنيات للتحكم في عواطفك، خاصة في المواقف ذات الضغط العالي. يشمل ذلك ممارسات مثل التأمل، والتنفس العميق، والتمارين البدنية. طور مهارة فهم ووضع نفسك مكان الآخرين. هذا يحسن التواصل ويساعد على خلق بيئة عمل أكثر تعاونًا وشمولية. عزز مهاراتك في التواصل والعلاقات الشخصية. القدرة على بناء والحفاظ على شبكات اجتماعية قوية ضرورية لنجاح الأعمال.
الذكاء العاطفي ليس مجرد مهارة مرغوبة، بل هو ضرورة لأي رجل أعمال أو قائد يرغب في بناء عمل مستدام وناجح. عند الاستثمار في تطوير IE، ستزود شركتك بالأدوات اللازمة لمواجهة التحديات، وتعزيز بيئة عمل إيجابية، واتخاذ قرارات استراتيجية تدفع النمو والابتكار. "الذكاء العاطفي هو السر لتحويل الإمكانات إلى أداء حقيقي"، يختتم الخبير.
