في عالم الأعمال التنافسي والشرس، أصبح الذكاء العاطفي (EI) مهارة أساسية لرواد الأعمال ورجال الأعمال والقادة الذين لا يريدون البقاء فحسب، بل يريدون الازدهار أيضًا. القدرة على التعرف على مشاعرهم وعواطف الآخرين وفهمها وإدارتها يمكن أن تغير الطريقة التي تدير بها شركتك وتتفاعل مع فريقك وتتخذ القرارات الإستراتيجية. “A يمكن للذكاء العاطفي أن يكون بمثابة تمييز تنافسي ويحدث فرقًا كبيرًا في رحلة ريادة الأعمال وتسريع المبيعات والتخطيط التسويقي.
ويشير فابيو إلى أن الذكاء العاطفي يتجاوز مجرد السيطرة، فهو يشمل القدرة على إدراك مشاعر الآخرين والتأثير عليها، وتعزيز بيئة عمل أكثر انسجاما وإنتاجية. “ في سيناريو أصبحت فيه المهارات التقنية شائعة بشكل متزايد، يبرز الذكاء العاطفي باعتباره العامل الذي يميز القادة والشركات الناجحة حقًا.
القادة ذوو الذكاء العاطفي العالي قادرون على بناء علاقات أقوى ومتعاطفة مع موظفيهم مما يزيد من معنويات الموظفين وولائهم. يقول فارياس: “ عندما يشعر الموظفون بالفهم والتقدير، فإنهم يكونون أكثر تحفيزًا والتزامًا بأهداف الشركة من خلال”. التحكم في العواطف يسمح بتحليل أعمق وأكثر هدوءًا للمواقف، مما يؤدي إلى قرارات أكثر توازناً ومدروسة. “القادة الأذكياء عاطفياً قادرون على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط والنظر في جميع الجوانب قبل اتخاذ قرار نقدي.
في أي بيئة عمل، الصراعات أمر لا مفر منه. ومع ذلك، فإن IE يمكّن القادة من التوسط بشكل فعال، وتعزيز التواصل المفتوح والحل السلمي.“ إن القدرة على فهم العواطف وإدارتها أمر بالغ الأهمية لحل النزاعات بشكل بناء. تواجه الشركات تغييرًا مستمرًا وغير متوقع. يساعد الذكاء العاطفي القادة على التكيف بسرعة مع الظروف الجديدة والتعافي من الشدائد. يقول فارياس إن الشركات التي يقودها أشخاص يتمتعون بذكاء اصطناعي مرتفع أكثر مرونة وقدرة على التنقل في الأوقات الصعبة بثقة في نطاق واسع.
تعرف على مشاعرك الخاصة وكيف تؤثر على سلوكك وقراراتك. خذ وقتًا للتفكير في ردود أفعالك العاطفية وتحديد الأنماط التي يمكن تحسينها. تعلم تقنيات التحكم في مشاعرك، خاصة في مواقف الضغط العالي. وهذا يشمل ممارسات مثل التأمل والتنفس العميق وممارسة الرياضة البدنية. تطوير القدرة على فهم الآخرين ووضع نفسك مكانهم. يؤدي ذلك إلى تحسين التواصل ويساعد على خلق بيئة عمل أكثر تعاونًا وشمولاً. تعزيز مهارات التواصل والعلاقات الشخصية لديك. تعد القدرة على بناء وصيانة شبكات اجتماعية قوية أمرًا ضروريًا للنجاح في الأعمال التجارية.
الذكاء العاطفي ليس مجرد مهارة مرغوبة، بل هو ضرورة لأي رائد أعمال أو قائد يريد بناء عمل مستدام وناجح. من خلال الاستثمار في تطوير IE، سوف تقوم بتجهيز شركتك بالأدوات اللازمة لمواجهة التحديات وتعزيز بيئة عمل إيجابية واتخاذ قرارات استراتيجية تدفع النمو والابتكار. “A الذكاء العاطفي هو سر تحويل الإمكانات إلى أداء حقيقي.

