من لم يحلم يومًا بفتح عمله الخاص, كوني مالكة علامتك التجارية واحتلي مكانك في السوق? هذا هو رغبة العديد من النساء الرائدات في الأعمال الذين, تمامًا مثل بريندا بيشيريلو, مؤسسة مجوهرات CUFF, قرروا تحويل حلم إلى واقع. وفقًا لبيانات SEBRAE، زاد عدد النساء رائدات الأعمال في البرازيل بنسبة 18% في السنوات الخمس الماضية, مدفوعًا بالسعي نحو الاستقلال ومرونة إدارة الأعمال الخاصة. تاريخ CUFF هو انعكاس لهذه الحركة عندما اعتمد بيشيريلو كهدف له إنشاء إكسسوارات يمكن أن ترافق روتين آلاف النساء في جميع لحظات الروتين و, بالإضافة إلى ذلك, دائمة. لدينا عملاء يبلغوننا أنهم لا يزالون يستخدمون القطع الأولى التي أطلقناها, منذ 5 سنوات, حساب رائدة الأعمال
بدأت مسيرة بريندا بشكل غير متوقع, مع حقيبة يد. تخرجت في إدارة الأعمال عام 2012, بدأ مسيرته المهنية في مجالات مثل الابتكار والتكنولوجيا, موجهة نحو القطاع الزراعي, وقد عمل في كل من البرازيل والخارج. في الوقت نفسه, دائمًا برغبة في ريادة الأعمال, بدأت في إعادة بيع المجوهرات شبه الثمينة لعمّتها كوسيلة للحصول على دخل إضافي. مع مرور الوقت, أصبح هذا الهواية تتحول إلى عمل واعد. كانت الفكرة الأولية هي العمل في الاستثمارات والبنوك, لكنني بدأت في بيع المجوهرات شبه الثمينة وأدركت أنني كنت سعيدًا بفعل ذلك. في وقت قصير, كنت أكسب أكثر من راتبي كمتدربة, تذكر بريندا
مع هذا السيناريو المتزايد, في عام 2019، أسست بريندا رسميًا CUFF. في البداية, كانت العلامة التجارية تعمل بمخزون محدود, من قطعة واحدة فقط من كل نموذج. لكن مع الالتزام والرؤية, رائدة الأعمال كانت تنمو. في نفس العام, لقد طورت موقع الشركة بمفردها وبدأت في البيع في جميع أنحاء البرازيل, ما نتج عنه قفزة كبيرة في الطلب.
في السنوات الخمس الماضية، حققت CUFF إيرادات بلغت 28 مليون ريال. بالإضافة إلى ذلك, في عام 2023, العلامة التجارية باعت أكثر من 85 ألف قطعة وتجاوزت علامة 100 ألف قطعة في 2024. بالإضافة إلى ذلك, تتألق في السوق من خلال إنشاء تركيبات مؤلفه, مصممة لتوفير تجربة فريدة من نوعها في الأناقة. تسمح التركيبات لعملائنا برؤية كيف يمكن خلط القطع ومطابقتها بسهولة, تقدم تنوعًا وأناقة لأي مناسبة. هذا الاختلاف لا يسهل فقط اختيار الإطلالات الكاملة, ولكنه يقدّر أيضًا سهولة التسوق عبر الإنترنت, مما يسمح لهن بالشعور بالأمان والإلهام عند تنظيم خزانة ملابسهن بطريقة بديهية ودون مغادرة المنزل. معدل إعادة الشراء لدينا هو 37% وهو رقم إيجابي للغاية للقطاع, اشرح بريندا
في الجمعة السوداء الأخيرة, في 2024, حققت CUFF أرقامًا قياسية بنمو قدره 50% مقارنة بالعام السابق. مع أكثر من ثمانية آلاف منتج تم بيعه, العلامة التجارية لم تتجاوز التوقعات فحسب، بل تجاوزت أيضًا هدف المبيعات للفترة بنسبة 37%, تحقيق إيرادات تزيد عن مليون ريال في شهر واحد فقط
نقرات النجاح
تأسست CUFF كعلامة تجارية رقمية 100%, مع التجارة الإلكترونية التي هي قلب عملياتها. المتجر الإلكتروني, الذي يتلقى 90 ألف زيارة شهرية, تتميز في سوق المجوهرات شبه الثمينة بتجربتها في الشراء المخصص وتصفحها السهل. لقد كان نمو التجارة الإلكترونية في البرازيل أيضًا انعكاسًا لتوسع Cمجوهرات UFF, من يستفيد من حركة الرقمنة وزيادة المشتريات عبر الإنترنت. وفقًا للجمعية البرازيلية للتجارة الإلكترونية (ABComm), نمت المبيعات الإجمالية للتجارة الإلكترونية البرازيلية بنسبة 9,7% في 2024 مقارنةً بـ 2023, بلغ 44 ريال,2 مليار في الربع الأول من 2024
أحد ميزاتنا هو وجود محفظة مصممة بعناية لتكون خالدة, مع مجموعات تتكامل مع بعضها البعض وتسمح بإعادة تركيب القطع القديمة – من مجموعات أخرى – بهذا نتمكن من توفير ملحقات دائمة ومتعددة الاستخدامات لعملائنا, حساب بريندا.
بالإضافة إلى جودتها, تتميز CUFF أيضًا بالتجربة التي تقدمها لعملائها. خدمتك مخصصة للغاية, بالتواصل المباشر والاهتمام, مناسبة لاحتياجات كل عميل. نريد أن تشعر كل امرأة تتسوق معنا أنها جزء من شيء فريد. نحن لا نبيع فقط الإكسسوارات, نحن نخلق تجربة, تؤكد رائدة الأعمال. هذا الخدمة المخصصة, مضافًا إلى العناية في تطوير مجموعاتها, يجعل CUFF تحقق معدل رضا (NPS) بنسبة 95%.
والمستقبل, ماذا تتوقع منه?
فيما يتعلق بالمستقبل, تحتفظ CUFF باستراتيجية تركز على التجارة الإلكترونية وتتوقع أن تنمو بنسبة 20% في عام 2025. تتميز العلامة التجارية أيضًا بأنها مكونة بنسبة 100% من النساء "فريقنا يتكون حصريًا من النساء لأننا نؤمن بتمكين المرأة, سواء في عملياتنا الداخلية أو في كيفية تعاملنا مع عملائنا, بريندا بيشيريلو
