منذ استئناف الاقتصاد بعد الجائحة, في عام 2021, يشهد قطاع التجزئة البرازيلي علامات نمو ببطء وأيضًا مع السيناريو المقلق لإعادة هيكلة الشبكات الكبرى, مثل ماريسا وأمريكاناس. "هذه ظاهرة تعكس الحاجة إلى تكيف الشركات في بيئة الأعمال التي تمر بتحول سريع", يقول جولييو تاكانو, الرئيس التنفيذي لشركة KT للهندسة المعمارية للأعمالwww.kt.com.br).
التحديات الاقتصادية, زيادة التكاليف والصعوبات المالية دفعت العديد من الشركات التجارية لإعادة تقييم استراتيجياتها لتحسين الإدارة بكفاءة وتقليل التكاليف, كما تذكر تاكانو. إن التبني المتزايد للتجارة الإلكترونية وتغير تفضيلات المستهلكين قد أجبر الشركات أيضًا على تعديل عملياتها للتقدم أكثر في القنوات الرقمية وتحسين تجربة العملاء, نقطة التركيز في تجارة التجزئة الحالية
نظام بيئي للأعمال لإنقاذ تجار التجزئة مرجع في مناقشة المفهوم في البلاد, تاكانو يقول إن بناء نظام بيئي للأعمال لإنقاذ تجار التجزئة في صعوبات يتطلب نهجًا تعاونيًا, ما يجب أن يجمع بين الابتكار التكنولوجي, الشراكات الاستراتيجية وتركيز مستمر على تجربة العميل. من بين الشركات التي حققت نجاحًا في هذا النموذج هي ماغازين لويزا وكاساس باهيا, التي تحتوي على متاجر فعلية وعبر الإنترنت, سوق ليفر, مع منصة سوق إلكتروني
في الوحدات الفيزيائية, ماجالو وكاساس باهيا قد اعتمدا النموذجمتجر في المتجرلتقديم منتجات من فئات مختلفة, مثل الإلكترونيات ومستحضرات التجميل. تشير هذه الحركة إلى أن القطاع يتكيف مع الحقائق الاقتصادية والسوقية الجديدة. لا أحد يتقدم في السوق وهو يعمل بمفرده, هذه حقيقة, تقول تاكانو. بعض المراكز التجارية في البرازيل استخدمت هذا المفهوم لإنشاء تجربة تسوق أكثر شمولاً وتنوعاً, مع متاجر متخصصة تقدم منتجات وخدمات مكملة
مع استمرار تطور تجارة التجزئة, سوف يستمر نظام الأعمال في التوسع وسيتكيف لتلبية الطلبات والفرص الجديدة في السوق. مع دمج العلامات التجارية والتكيف مع اتجاهات الاستهلاك, المتجرفي المتجرلقد أثبتت أنها استراتيجية فعالة لتعزيز المبيعات, تحسين تجربة الشراء وخلق تآزر بين اللاعبين المختلفين, يبرر الرئيس التنفيذي لشركة KT للهندسة المعمارية للأعمال
