نمو التجارة الإلكترونية في عام 2024، وفقًا لتقرير الرابطة البرازيلية للتجارة الإلكترونية (ABComm)، كان حوالي 10.5٪ مقارنة بالعام السابق. وصلت الإيرادات إلى 204.3 مليار ريال، وهو ارتفاع كبير مدفوع بالتوسع المستمر للتجارة الإلكترونية في البرازيل. سجل القطاع 414.9 مليون طلب، مع متوسط فاتورة قدره 492.40 ريال برازيلي. وصل عدد المشترين عبر الإنترنت إلى 91.3 مليون.
احتفظت النساء بالقيادة في عمليات الشراء ويمثلن الجزء الأكبر من المستهلكين في عام 2024. منطقة الجنوب الشرقي رسّخت مكانتها كالأكثر نشاطًا في المعاملات الرقمية، وولاية ساو باولو تصدرت في حجم المبيعات. تميزت الفئة C بأنها الشريحة الاقتصادية التي قامت بأكبر عدد من المشتريات الافتراضية، مما يعكس الزيادة في الوصول إلى التكنولوجيا والشمول المالي.
التوقعات لعام 2025
مع تعزيز التجارة الإلكترونية وثقة المستهلكين المتزايدة في البيئة عبر الإنترنت، تتوقع ABComm تحقيق إيرادات بقيمة234.9 مليار ريال برازيلي لعام 2025يجب أن يصل متوسط التذكرة إلى 539,28 ريال برازيلي، في حين يمكن أن يصل حجم الطلبات إلى 435.6 مليون، مدفوعًا بـ 94.05 مليون مشتري. وفقًا للجمعية، فإن إطلاق Drex، العملة الرقمية التي طورتها البنك المركزي البرازيلي، وتوسيع خيارات الدفع الرقمية سيساهمان في نمو أكثر قوة.
"التحول الرقمي لا رجعة فيه. يواصل التجارة الإلكترونية التطور مع الابتكار والتقنيات الجديدة وتجربة التسوق الشخصية بشكل متزايد. ويقول ماوريسيو سالفادور، رئيس شركة ABComm: "إن النمو المستمر للقطاع يعزز تجارة التجزئة ككل ويوسع الفرص للشركات الصغيرة والكبيرة".
