تصل التجارة الإلكترونية إلى 69.2 مليار دولار أمريكي في عام 2026، لكن الهوامش الضيقة تثير القلق

تبدأ التجارة الإلكترونية البرازيلية عام 2026 بنمو ثابت، على الرغم من أنه لا يصاحبه دائمًا الربحية. وفقًا لشركة Mordor Intelligence، يجب أن تتحرك التجارة الإلكترونية في البلاد بحوالي 69.2 مليار دولار أمريكي هذا العام، مدفوعة بتوحيد Pix وتوسيع التمويل المفتوح وتسريع تدفقات الدفع. على الرغم من زيادة المبيعات، الشركة UnicoPag,تحذر بوابة الدفع من أن الهوامش الضيقة وتكاليف الاستحواذ المرتفعة والاعتماد على الأنظمة المالية المتكاملة يمكن أن تؤثر على الربحية.

إن التقدم المتسارع للصناعة وتعقيد تدفقات المدفوعات الجديدة يجعل المراقبة المالية ذات أهمية متزايدة. هوغو فندا، الرئيس التنفيذي لشركة UnicoPag, ، تعمل مدفوعات Faster“ ورحلات الشراء الأكثر مرونة على زيادة حجم المعاملات. ويشير إلى أنه بدون الرقابة المالية والتسوية الفعالة وتحليل البيانات في الوقت الفعلي، فإن زيادة الفواتير يمكن أن تخفي الخسائر التشغيلية، خاصة في سيناريو ارتفاع تكلفة اكتساب العملاء (CAC) والمنافسة الشديدة. 

وتتكثف الحاجة إلى الاهتمام مع التكامل بين Pix والتمويل المفتوح، الذي ينظمه البنك المركزي، والذي وسع استخدام المبادرين بالمعاملات، خاصة في النماذج المتكررة. تقلل هذه التدفقات من الخطوات اليدوية، ولكنها تولد حجمًا أكبر من البيانات الحساسة وتزيد من تعقيد التسويات، مما يتطلب التكامل بين الإدارة المالية والتشغيل ووسائل الدفع. تشير التوقعات من Ebanx إلى أن Pix يجب أن تستجيب لـ 40% من المدفوعات عبر الإنترنت في الدولة بحلول نهاية العام. 

ووفقا لفندا، يعد النمو السريع وغير الخاضع للرقابة أحد التحديات الرئيسية للقطاع. “بيع المزيد لا يعني بالضرورة كسب المزيد. يمكن أن تؤدي الهوامش الضيقة والتكاليف الخفية إلى تآكل الأرباح حتى قبل أن يُنظر إليها على أنها شركة. ويشير إلى أنه في سيناريو زيادة الأتمتة، تكون الشركات التي لا تتكامل بين الإدارة والتشغيل ووسائل الدفع أكثر عرضة للأخطاء والاحتيال والقرارات المستندة إلى بيانات غير كاملة.

ويشير الخبير أيضًا إلى الفرص المتاحة لأولئك الذين يتبنون رؤية متكاملة: “عندما تسير الإدارة والدفع وتحليل البيانات جنبًا إلى جنب، فمن الممكن تحديد نقاط الخسارة غير المرئية وتحسين التدفق النقدي واتخاذ قرارات استراتيجية، وأدوات ” التي توفر القدرة على التنبؤ المالي و تسمح المراقبة في الوقت الفعلي للشركات بتعديل الحملات وتقليل تكاليف الاستحواذ وتكييف الأسعار دون المساس بالهامش.

لدعم الشركات الرقمية، قامت UnicoPag بتنظيم نظام بيئي يجمع بين Unicodrop وUnicopag وUnicoHub.“، وتسمح هذه الحلول المتكاملة بالتنبؤ بالتدفقات النقدية وتقليل الخسائر التشغيلية وزيادة الكفاءة في وقت الدفع، وتحويل النمو إلى نتائج مستدامة، كما يقول Venda. ويؤكد أنه في السيناريو الحالي، لن يكون الفارق في المبيعات فحسب، بل في القدرة على التحكم في التكاليف وأتمتة العمليات بأمان وتفسير البيانات المالية بسرعة.