الإعلان الرقمي يعيش تحولاً غير مسبوق. عصر الإعلانات المقطوعة يتغير إلى المحتوى الأصلي والجذاب والمبني على الأصالة — وهذا التغيير يعيد تعريف جميع منطق التفاعل والتحويل وبناء العلامة التجارية. تم مناقشة الموضوع في الحلقة الأحدث منحديث وسائل التواصل الاجتماعيبودكاست mLabs، الذي جمعرافائيل كيسومؤسس ومدير التسويق للمنصة، وبرونو لوبيسرئيس مبيعات تيك توك البرازيل
وفقًا للمديرين التنفيذيين، يتم دفع التسويق الرقمي بواسطة ديناميكيات جديدة تركز على الاتصال الحقيقي مع الجمهور، وليس فقط على حجم الانطباعات أو الوصول السطحي. "تيك توك ليس مجرد شبكة اجتماعية أخرى، إنه بيئة للاكتشاف والترفيه والارتباط العاطفي. العلامات التجارية التي تفهم ذلك تحقق نتائج استثنائية"، قال لوبيس.
الكلام يعتمد على الأرقام: تجاوز تيك توك 2 مليار مستخدم عالمي، مع البرازيل من بين أسواقه الرئيسية، ويفيد 87٪ من المستخدمين أنهم اكتشفوا علامات تجارية جديدة بشكل عضوي على المنصة، وفقًا لبيانات داخلية.
لم تعد المقاييس التقليدية كافية
واحدة من أبرز نقاط النقاش كانت الانتقاد لاستخدام مؤشرات قديمة، مثل الوصول (reach) و CPM. "العديد من العلامات التجارية لا تزال تركز على مقاييس التفاخر، لكن هذه الأرقام وحدها لا تعني شيئًا"، حذر لوبيس. ذكر حالات حيث حققت الحملات التي حصدت مليون مشاهدة على TikTok المزيد من التحويلات مقارنة مع أخرى بلغت عشرة ملايين على المنصات التقليدية، بفضل التفاعل المؤهل.
كيسو أضاف: "الأداء في التسويق اليوم ليس مجرد تحسين العروض أو مؤشرات الأداء الرئيسية قصيرة المدى. إنه يتعلق بخلق روابط حقيقية. على تيك توك، الحملة المصممة جيدًا لا تبيع فقط، بل تبني قيمة العلامة التجارية وهذا لا يقدر بثمن."
متجر تيك توك وتطور التجارة الاجتماعية
لقد حظي صعود TikTok Shop أيضًا باهتمام في النقاش. بالنسبة لـ لوبيس، تمثل الأداة علامة فارقة في طريقة شراء المستهلكين للمنتجات الرقمية: "نحن نخلق نظامًا بيئيًا كاملًا حيث يكتشف المستهلك منتجًا، يستلهم منه ويشتريه، كل ذلك في بضع ثوانٍ."
كيسو قدم أمثلة عملية على دور mLabs مع العلامات التجارية التي تتبنى هذا النهج المتكامل: "سالف، علامة تجارية للجمال، زادت مبيعاتها بنسبة 40% من خلال الإعلانات الأصلية المدمجة مع TikTok Shop. أما رينر، بائع التجزئة للأزياء، فقلل من تكاليف الاستحواذ بنسبة 30% من خلال دمج المبدعين مع استراتيجية الأداء."
هذا التقدم مرتبط مباشرة بالنمو السريع للتجارة الاجتماعية في البرازيل. وفقًا لتقرير التجزئة 2025 الصادر عن أدين، يستخدم 55٪ من البرازيليين وسائل التواصل الاجتماعي بالفعل كقناة للشراء، في حين أن 37٪ يصرحون بأنهم يميلون إلى شراء منتج عندما يكون رائجًا على الشبكات، وهو سلوك يعزز الدور الاستراتيجي للمحتوى في قرار الشراء.
محتوى ذو صلة كأصل استراتيجي
أكدت المحادثة أن الشركات التي لا تزال تعتبر TikTok شبكة اجتماعية "للشباب" تضيع الوقت والسوق. "من لا يزال لديه هذا الرؤية المحدودة يترك فرصة من أكبر فرص الأعمال الحالية تتاح له"، حذر لوبيس. كيسو كان أكثر مباشرة: "الشركات التي تستثمر في محتوى ذي صلة، وبيانات، ومنصات مثل تيك توك اليوم ستكون في المقدمة في السنوات القادمة."
