ديالوغو، شركة النقل التابعة لمجموعة بي بي إم، متخصصة في التوصيلالميل الأخيرللتجارة الإلكترونية والأسواق، أعلن عن تطبيق جديد لبائعي التجزئة عبر الإنترنت من الصغير إلى المتوسط الحجم. إنه حوار جو، تطبيق تم تطويره لتبسيط وتحسين عملية توصيل وجمع المنتجات.
بالنسبة للرئيس التنفيذي لشركة BBM Logística، أغابيتو سوبرينو، فإن الخبر يعزز التزام ديالوغو بأن تكون شريكًا استراتيجيًا لنمو متاجر التجارة الإلكترونية. "الحوار جو هو تجسيد لهدفنا في تبسيط اللوجستيات لمن يبيع عبر الإنترنت. أنشأنا أداة تمكّن التاجر، وتمنحه الاستقلالية والشفافية والسيطرة على عمليات التسليم الخاصة به، كل ذلك في متناول يده"، يقول التنفيذي.
من بين وظائف التطبيق: التعاقد على الشحنات للجمعة والتسليم؛ جدولة سحب العناصر وفقًا لأفضل يوم ووقت للتاجر؛ تتبع في الوقت الحقيقي لكل مرحلة من مراحل التسليم؛ الوصول إلى سجل الطلبات والإشعارات؛ خدمة سريعة ومباشرة لحل المشكلات؛ ومحاكاة قيمة الشحن والدفع مباشرة عبر التطبيق، باستخدام بطاقة ائتمان أو Pix.
تم تصميم Go Dialogue لتوفير السرعة والبساطة للمتاجر الإلكترونية والأسواق الرقمية. بسرعة وعلى الإنترنت، سيتمكن التجار من إدارة دورة تسليماتهم بالكامل بشكل مستقل ومركزي، يوضح جورسي تشيوكيتا، مدير النقل الجزئي والتجارة الإلكترونية.
تقوم شركة ديالوغو لوجستيكا بأكثر من 1.6 مليون عملية تسليم شهريًا في معظم أنحاء البلاد لشركات كبيرة في قطاع التجزئة الوطنية مثل أمازون، رينر، وأوبوتيكاريو.
حاليًا، تقدم ديالوغو للشركاء المندوبين تطبيقًا لتحسين عملهم وجعل عمليات التوصيل أكثر كفاءة للتجارة الإلكترونية. من بين الموارد الأخرى، يوفر التطبيق: طرق ذكية ومرنة؛ عرض تسليماتك اليومية؛ تأكيد التسليمات؛ ودعم للمساعدة في التسليمات.الأداة توفر أيضًا معلومات محدثة حول تقدم التسليم، مما يسمح للعميل بمراقبة حالة طلبه.
