هل يعمل الهاتف الخليوي القديم ولكن لا يستخدم؟ وهذا وضع شائع في البرازيل، حيث لا يزال أكثر من 90 مليون جهاز قديم مخزنة في المنازل، وفقًا لبحث أجرته مؤسسة Mobile Time تكشف أحدث دراسة، صدرت هذا العام، أن 63% من البرازيليين يحتفظون بهاتف خلوي قديم وعملي واحد على الأقل مخزن في المنزل. كما أشار مسح النفايات الإلكترونية في البرازيل 2021، الذي أجرته شركة Green Eletron، إلى هذا التحدي من خلال الكشف عن أن 87% من البرازيليين أفادوا بالاحتفاظ ببعض الأجهزة الإلكترونية في المنزل غير مستخدمة، دون معرفة كيفية التخلص منها بشكل صحيح. ولمواجهة هذا التحدي، ستكون اتفاقية القطاع الخاصة باللوجستيات العكسية للمنتجات الإلكترونية في هذا التحديد للأهداف الطموحة: بحلول عام 2025، سيتم توفير أكثر من 5 آلاف نقطة تسليم للأجهزة الرقمية دون تركيبها في البرنامج التطوعي (40) هي السوق.
كانت شركة Trocafone، الشركة الرائدة في شراء وبيع الهواتف الذكية الجديدة في البرازيل، رائدة في سوق أجهزة Seminovos في البلاد وهي ملتزمة بنمو البرنامج ExchangeEasy, ، والتي تقدم خصومات تصل إلى 4 آلاف R$ في اقتناء أجهزة جديدة عن طريق تبادل الهواتف المحمولة القديمة. وتؤكد الشركة على أهمية تعزيز ثقافة إعادة بيع هذه الأجهزة والتبرع بها والتي، بالإضافة إلى المساهمة في الاستدامة، تسمح للمستهلكين بالربح أو دفع أقل عند شراء هاتف محمول جديد.
كيف يعمل؟
تقوم شركة Trocafone، الرائدة في هذا القطاع، بالتقاط الأجهزة ومعالجتها وتسويقها. تبدأ العملية بتقييم السلامة للتحقق من المصدر القانوني للهواتف المستلمة. ثم تخضع الأجهزة لخطوات التجديد، والتي تشمل اختبارات الوظائف واستبدال المكونات المعيبة وتحديث البرامج وتنظيفها. وقد باعت الشركة بالفعل ما بين 800 إلى 1000 جهاز يوميًا، بإجمالي حوالي 30 ألف وحدة مباعة شهريًا.
إحدى طرق إعطاء وجهة جديدة للهاتف الخلوي القديم هي من خلال برامج التبادل التي تقدمها المتاجر والعلامات التجارية وقت شراء الجهاز. “ نموذج التداول الخاص بنا هو مثال عملي لكيفية قيام المستهلك بإعادة استخدام أجهزته القديمة في وقت التبادل. نحن نعلم أن نماذج جديدة من الهواتف الذكية ستستمر في الظهور، بالإضافة إلى احتياجات جديدة، ولكن هناك طرق للتخفيف من الأثر البيئي، خاصة فيما يتعلق بالتخلص غير السليم من النفايات الإلكترونية، كما يقول فلافيو بيريز، الرئيس التنفيذي لشركة Trocafone.
بالإضافة إلى برامج التبادل، من الممكن تحقيق دخل إضافي عن طريق بيع الجهاز مباشرة على قنوات البورصة، سواء من خلال المتجر الإلكتروني أو من خلال أكشاك الشركة.“يختار المستهلك العلامة التجارية والطراز والحالة للهاتف المحمول يتلقى عرضًا ويقرر ما إذا كان سيستمر في المعاملة. والفرق هو أنه لا داعي للقلق بشأن التسليم، لأن فريقنا يزيل الجهاز من منزل العميل أو في موقع مشترك، يوضح فلافيو.
“بالإضافة إلى الاستفادة من البيع، فإن العملية آمنة ولها شحن مجاني، دون الحاجة إلى مغادرة المنزل. يخلص الرئيس التنفيذي إلى أن هذا الهاتف الخليوي المنسي الموجود في الدرج لا يزال مفيدًا لشخص آخر، مما يعزز الشمول الرقمي.

