التوحيد القياسي في مناولة الإرجاعات أصبح قد أصبح النقطة الرئيسية للاهتمام للشركات الكبيرة, خاصة في قطاع الاتصالات, الذي يتعامل يوميا مع العودة الضخمة للمعدات. في عام 2022, عالم أنتج 62 مليون طن من النفايات الإلكترونية, مع إسقاط زيادة بنسبة 33% بحلول 2030
بالإضافة إلى الحجم المتزايد من الرجعات, الذي يمثل بالفعل تحديًا, هناك أيضاً عدم الاتساق في عمليات استلام ومراقبة هذه البنود في مراكز التوزيع (CDs). في قطاع الاتصالات السلكية واللاسلكية, الذي يكون فيه إرجاع المعدات مثل المودنز والراوترات أمرًا روتينيًا, الفجوة بين اللوجستيات العكسية ومراقبة المخزون قد ولدت تكاليف مرتفعة, التي تصلون إلى R$100 مليون, بالإضافة إلى خسارة الكفاءة
في ضوء ذلك, الشركات تواجه صعوبات في القيام بتجهيز مناسب في الأقراص, ما ينتج عن عدم السيطرة الجسدية والمالية, مما يولد تأثير سلبي مباشرة على عملياتها. لحل هذه المسألة, أبوستالجاوأنشأ الحل DevolvaEasy, منصة تسمح بتوحيد التعامل مع التعاملات من الاستردادات, واحد من الصعوبات اللوجستية الرئيسية في telecoms, مع كابيلية وطنية. ⁇ العملية اللوجستية العكسية لا تنتهي في الرجوع. ينطوي أيضا على التعامل والمؤتمر من البنود وفقا للمعايير المحددة من قبل العميل ⁇, يقول كارلوس تاناكا, CEO لشركة PostalGow
توحيد مراكز التوزيع
الابتكار الكبير للشركة يكمن في تبني نظام متكامل الذي يقوم بأتمتة وتوحيد معالجة المنتجات المسترجعة. المنصة تسمح للعملاء النهائيين بإعادة المعدات في محطات إسقاط off, مما يسهل عملية شحن ونقل إلى CDs, ضماناً للخدمة في كل إقليم وطني والكفاءة اللوجستية
عند وصولهم على الأقراص, البضائع تمر من خلال مؤتمر صارم, الذي يشمل التحقق من محتويات العبوات والامتثال لمعايير الاسترجاع المقررة. ⁇ الحل يسمح للنظام بأن يجعل عمليات المؤتمرات أكثر مرونة وكفاءة, مما يجعل من كل عنصر يتم التعامل به بطريقة صحيحة ومعيارية, الحد بشكل كبير من الخسائر والإخفاقات في السيطرة على المخزون ⁇, يبرز Tanaka
هذا المستوى من التوحيد هو حل استراتيجي للشركات التي تواجه CDs مزدحمة والحاجة إلى الحفاظ على مراقبة صارمة من المخزون. استخدام تكنولوجيات متقدمة, مثل الكاميرات الذكية, تساعد في أتمتة عملية المؤتمرية وفي المتابعة لكل خطوة من الرجوع. هذا لا يقلل فقط من وقت المعالجة, كيف يقلل الأخطاء البشرية ويرفع جودة الخدمة المقدّمة.
ضمان الكفاءة التشغيلية للشركات
المنصة تسمح بالتكامل مع أنظمة ERP للشركات, مما يسمح بالتآزر بين العمليات اللوجستية والإدارية. مع هذا الاندماج, الشركات يمكن أن ترصد, في الوقت الحقيقي, كل مراحل الإرجاع, منذ اصدار القسيمة حتى التلاعب في القرص, ضماناً الشفافية الكاملة والمراقبة
إلى Tanaka, التوحيد القياسي في مناولة الاستردادات هو المفتاح لتحسين الكفاءة التشغيلية. ⁇ مع أتمتة العملية وتوحيدية معالجة المنتجات التي تم إرجاعها, تمكننا من تحسين الأقراص المدمجة, وتقديم تجربة إرجاع أكثر كفاءة بكثير للمستهلك النهائي ⁇, اختتم الرئيس التنفيذي
