تواريخ نهاية العام الموسمية: كيف يعد الأمان عاملاً حاسماً لضمان نجاح المبيعات

تتميز نهاية العام بتواريخ رائعة للتجارة، مثل الجمعة السوداء وعيد الميلاد ورأس السنة الجديدة، وهي فترات تركز جزءًا مهمًا من حجم مبيعات الشركات من مختلف القطاعات. ولكن على الرغم من أنها تمثل فرص النمو، إلا أن هذه اللحظات تلفت الانتباه أيضًا المجرمين الذين يبحثون عن ثغرات لتنفيذ عمليات الاحتيال والهجمات السيبرانية وسرقة البيانات، والتي يمكن أن تعرض عمليات بأكملها للخطر في غضون ساعات.

يتم التعامل مع الأمن السيبراني بشكل متزايد باعتباره ركيزة استراتيجية لنجاح التواريخ الموسمية. Fernando Dulinski, الرئيس التنفيذي لـ اقتصاد الإنترنت في البرازيل, يشير إلى أن حماية البيانات لم تعد موضوعًا حصريًا للتكنولوجيا وأصبحت جزءًا من مناقشات الأعمال. ففي نهاية المطاف، ترتبط ثقة المستهلك ارتباطًا مباشرًا بتصور الأمان، ولا يمكن للحادث أن يولد خسائر مالية فحسب، بل يمكن أن يهز أيضًا سمعة العلامة التجارية ويؤثر على ولاء العملاء على المدى الطويل.

“فترات الذروة هذه هي لحظات من الرؤية العالية والضغط التشغيلي العالي، وذلك على وجه التحديد عندما تميل الهجمات إلى النمو. يقول فرناندو إن الاستثمار في الأمن السيبراني لا يعني حماية الأنظمة فحسب، بل يعني أيضًا حماية السمعة والعلاقة مع عميل شركة”.

وفقًا لبيانات تقرير مؤشر جاهزية الأمن السيبراني 2025 الذي أعدته شركة Cisco، وصلت 51 شركة TP3T فقط في البلاد إلى مستوى ناضج من الحماية الرقمية، وهي نفس القيمة المسجلة في العام السابق، وهي علامة واضحة على الركود. أي أن معظم الشركات البرازيلية لا تزال معرضة للخطر، مع وجود عدد قليل من العمليات الدفاعية الواضحة والمراقبة المستمرة، مما يعرض الشركات لمخاطر يمكن أن تؤدي إلى خسائر مالية وأضرار في السمعة.

ل باولو ليمّا، الرئيس التنفيذي لـSkynova, تطور العلامة التجارية Skymail، وهي شركة مرجعية في حلول الحوسبة السحابية والأمن الرقمي والبريد الإلكتروني للشركات والتعاون، والاستثمار في الأمن السيبراني أصبح بشكل متزايد استراتيجية أساسية لضمان استمرارية العمليات وحماية بيانات العملاء وتعزيز صورة العلامة التجارية في السوق. “: الحماية الفعالة تعني التخفيف من مخاطر الاحتيال والهجوم في أقرب وقت ممكن، مما يضمن أن تكون تجربة التسوق آمنة ومخلصة وإيجابية، مما يؤثر بشكل مباشر على الولاء ونجاح المبيعات المستدامة في الفترات الحرجة من العام، ويحلل.

بالإضافة إلى ذلك، أصبح الأمن السيبراني الآن ميزة تنافسية، ويمكن للشركات التي تظهر التزامها بالأمن الرقمي أن تكتسب ثقة أكبر من المستهلكين والشركاء، وتوسيع وجودها في السوق وقدرتها على الابتكار. ويشير إلى أن المواءمة بين الأمن والتكنولوجيا والأعمال أمر حاسم للحفاظ على الميزة التنافسية وتجنب الانقطاعات التي تضر بالإيرادات والسمعة أثناء وبعد التواريخ الموسمية غوستافو كايتانو، الرئيس التنفيذي ومؤسس الـ سامبا, ، سلطة حلول الذكاء الاصطناعي للأعمال.

بالفعل وفقا ل ريكاردو مارافالهاس،, الرئيس التنفيذي ومؤسس لـ DPOnet, ، شركة ولدت بهدف إضفاء الطابع الديمقراطي على رحلة الامتثال لـ LGPD (القانون العام لحماية البيانات) وأتمتتها وتبسيطها، بغض النظر عن حجمها، يجب على الشركات الالتزام بـ LGPD لتجنب الغرامات والعقوبات القانونية وفقدان المصداقية. تحتاج شركات “ إلى النظر إلى ما هو أبعد من التواريخ الموسمية. يعد الامتثال لـ LGPD أمرًا أساسيًا لأمن المعلومات كل يوم. نظرًا للتقدم التكنولوجي، هناك أيضًا مجرمون لديهم استراتيجيات متطورة لتطبيق عمليات الاحتيال الافتراضية. كلما أسرعنا في منع ذلك، كلما كان ذلك أفضل.

ل ألويسيو سيرينو، الرئيس التنفيذي لشركة Alloyal, “المزيد من البيع، التحدي الذي يواجه نهاية العام هو كسب ثقة العميل. في بيئة تتسم بعمليات الاحتيال والمخاطر الرقمية، تعد كل عملية شراء آمنة أيضًا رسالة مصداقية. العلامات التجارية التي تتعامل مع الأمان كأولوية ليس فقط لتجنب الخسائر، ولكن أيضًا لإنشاء علاقات ثقة تحافظ على ولاء العملاء خارج نطاق الأطراف. الأمن هو في نهاية المطاف أساس الولاء.”