مدفوعًا بمجموعة من العوامل الاقتصادية والعاطفية والتكنولوجية، حرك يوم الأم لعام 2025 قطاع التجزئة الرقمي وأعطى دفعة للتجارة الإلكترونية البرازيلية. وفقًا لبيانات لينكس، زادت المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 17٪ مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي، مما يعكس تغيرًا في سلوك المستهلك واحترافية استراتيجيات العلامات التجارية الرقمية. البيانات، التي كانت تقليديًا واحدة من الأكثر أهمية للتجارة، أصبحت مقياسًا لقياس شهية الاستهلاك واختبار الحلول التي يجب أن تتكرر — أو تتكثف — في عيد الحب.
كان أداء قطاع الموضة ذا أهمية خاصة، مستفيدًا من الجاذبية العاطفية للتاريخ ووجوده الراسخ في القنوات الرقمية. تم تعزيز تفاعل المستهلكين من خلال إجراءات محددة، مثل الخصومات المحدودة، والهدايا، والشحن المجاني، مما يوضح أن التجارب الكاملة — من الإعلان إلى التسليم — حاسمة للحفاظ على الولاء. بالإضافة إلى ذلك، أظهرت القدرة على تنشيط قواعد العملاء والاستجابة بسرعة للطلب تفوقًا تنافسيًا بين التجار.
مشيرًا إلى الأداء الجيد للتجزئة الرقمية، الديبي بانكشركة حلول وسائل الدفع للتجارة الإلكترونية سجلتنسبة نجاح المبيعات 95.3%في المعاملات التي تمت خلال فترة عيد الأم. يعكس المؤشر كفاءة عمليات دمج المدفوعات واستقرار العمليات في فترات الذروة، مما يساهم في تجربة شراء سلسة وآمنة للتجار والمستهلكين.
مع اقتراب عيد الحب، يتوقع خبراء القطاع استمرار ارتفاع مبيعات التجارة الإلكترونية. من المتوقع أن تتجاوز المبيعات عبر الإنترنت 7 مليارات ريال، مع متوسط فاتورة يزيد عن 220 ريال، وفقًا لدراسة القطاع. مُقدّمة رحلة الشراء والاستثمار في الحملات التي تجمع بين الرومانسية والراحة يمكن أن تضمن نتائج أكثر وضوحًا من تلك المسجلة في عام 2024.
لهذا،ريبيكا فيشر, مؤسسة مشاركةومدير الاستراتيجية الرئيسي (مدير العمليات الاستراتيجية) نعمالتكنولوجيا الماليةيؤكد على أهمية الاستراتيجيات التي تركز على المستهلك. "تقسيم العروض استنادًا إلى بيانات السلوك، وخلق تجارب شراء سلسة، والمراهنة على مواضيع عاطفية وشخصية في الحملات. التواجد في قنوات مختلفة وضمان خدمة سريعة وشفافة هي أيضًا ممارسات تزيد من القدرة التنافسية أمام جمهور متطلب ومعتاد على الرقمنة"، يقول.
أداء يوم الأم يوضح أن نمو التجارة الإلكترونية ليس موسميًا فحسب، بل هو انعكاس لنضج الرقمنة وللمستهلك الذي يبحث عن الراحة والسعر والتجربة. التحدي أمام العلامات التجارية هو الحفاظ على هذا النمط، والاستفادة من دفعة المناسبات الاحتفالية لتحويل المشتريات الفورية إلى علاقات طويلة الأمد.
