مدفوعًا بمجموعة من العوامل الاقتصادية والعاطفية والتكنولوجية، أدى عيد الأم 2025 إلى نقل تجارة التجزئة الرقمية وجلب التنفس إلى التجارة الإلكترونية البرازيلية. وفقًا لبيانات Linx، نمت المبيعات عبر الإنترنت بمقدار 17% خلال نفس الفترة من العام الماضي، مما يعكس التغيير في سلوك المستهلك وإضفاء الطابع المهني على الاستراتيجيات الرقمية للعلامات التجارية. أصبح هذا التاريخ، الذي يعد تقليديًا أحد أكثر التواريخ ذات الصلة بالتجارة، مقياس حرارة لقياس شهية المستهلك واختبار الحلول التي يجب أن تكرر عيد الحب أو تكثفه.
وكان أداء قطاع الأزياء ذا أهمية خاصة، مستفيدًا من الجاذبية العاطفية للتاريخ وحضوره الموحد في القنوات الرقمية. وتم تعزيز مشاركة المستهلك من خلال إجراءات محددة، مثل الخصومات المحدودة والهدايا والشحن المجاني، مما يدل على أن التجارب الكاملة من الإعلان إلى التسليم حاسمة للولاء. بالإضافة إلى ذلك، أثبتت القدرة على تفعيل قواعد العملاء والاستجابة السريعة للطلب أنها تمثل فارقًا تنافسيًا بين تجار التجزئة.
مما يدل على الأداء الجيد للبيع بالتجزئة الرقمية، و Divibank, قامت شركة حلول الدفع للتجارة الإلكترونية بتسجيل أ معدل الموافقة على المبيعات 95.3% في المعاملات التي تتم خلال فترة عيد الأم. ويعكس المؤشر كفاءة تكامل الدفع واستقرار العمليات في التواريخ ذات الحجم الكبير، مما يساهم في رحلة تسوق سلسة وآمنة للتجار والمستهلكين.
مع اقتراب عيد الحب في الأفق، يتوقع خبراء الصناعة استمرارية تسخين التجارة الإلكترونية. ومن المتوقع أن تتجاوز المبيعات عبر الإنترنت 7 مليارات راند، بمتوسط تذكرة أعلى من 104 تريليون راند 220، وفقًا لمسح للقطاع. إن توقع رحلة الشراء والاستثمار في الحملات التي تجمع بين الرومانسية والراحة يمكن أن يضمن نتائج أكثر تعبيرًا من تلك المسجلة في عام 2024.
لهذا الغرض،, ريبيكا فيشر, الشريكة المؤسسة و كبير مسؤولي الإستراتيجية (CSO) دا التكنولوجيا المالية،, يؤكد على أهمية الاستراتيجيات التي تركز على المستهلك. تقدم شركة“Segment عروضًا تعتمد على بيانات السلوك، وتخلق تجارب تسوق سلسة وتراهن على موضوعات عاطفية وشخصية في الحملات. ويقول إن التواجد في قنوات مختلفة وضمان الخدمة الرشيقة والشفافة هي أيضًا ممارسات تزيد من القدرة التنافسية في مواجهة الجمهور المتطلب والمعتاد على الانتشار الرقمي.
يوضح أداء عيد الأم أن نمو التجارة الإلكترونية، أكثر من الموسمي، هو انعكاس للنضج الرقمي والمستهلك الذي يسعى إلى الراحة والسعر والخبرة. وسيكون التحدي الذي يواجه العلامات التجارية هو الحفاظ على هذا المعيار، مع الاستفادة من زخم التواريخ التذكارية لتحويل المشتريات في الوقت المحدد إلى علاقات دائمة.


