مع تقدم التجارة الإلكترونية وزيادة الحملات الترويجية، أصبحت الجمعة السوداء واحدة من الفترات الأكثر استهدافاً من قبل مجرمي الإنترنت. LC SEC، شركة استشارية متخصصة في الأمن السيبراني المؤسسي تعمل في البرازيل وأوروبا, ، رصدت نمواً ملحوظاً في محاولات التصيد الاحتيالي, الاحتيال في الإعلانات واختراق أنظمة الدفع خلال الأسابيع التي تسبق الحدث. لدعم الشركات في منع الحوادث، تطلق الشركة دليل الأمن المؤسسي للجمعة السوداء، وهو material مجاني يضم توجيهات عملية للحد من الثغرات الأمنية وحماية البيانات الحساسة.
الدليل، المتاح بصيغة PDF على موقع LC SEC, ، يقدم 10 ممارسات أساسية للأمن المؤسسي، بلغة مبسطة قابلة للتطبيق على الشركات من أي حجم. يتناول المحتوى مواضيع مثل التوعية وتدريب الموظفين، والمصادقة متعددة العوامل، وسياسات كلمات المرور الآمنة،, النسخ الاحتياطية, ومراقبة الاستجابة للحوادث، بالإضافة إلى توصيات متوافقة مع المعايير الدولية مثل ISO 27001 وSOC 2 وLGPD.
وفقًا لما ذكره لويز كلاوديو، الرئيس التنفيذي ومؤسس LC SEC, ، يشير إلى أن الضغط للاستفادة من الفرص التجارية يؤثر أيضاً على الفرق الداخلية. “خلال الجمعة السوداء، من الشائع أن يهمل الموظفون والمدراء الضوابط الأمنية الأساسية باسم السرعة. هدفنا من خلال هذا الدليل هو مساعدة الشركات في الحفاظ على الأداء التشغيلي دون فتح ثغرات للهجمات”، يوضح التنفيذي، المتخصص في امتثال ومعايير الأمن السيبراني الدولية مثل ISO 27001 وPCI DSS وNIST.
التحذير مبرر. وفقاً لبيانات فيزا، ارتفع عدد معاملات الاحتيال المشبوهة التي تم حظرها في البرازيل خلال الجمعة السوداء 2024 بنسبة 270% مقارنة بالعام السابق، مما يوضح تصاعد الهجمات الرقمية. في نفس الفترة، رصدت شركة Redbelt Security الاستشارية 1,296 موقعاً مزيفاً يقدم عروض الجمعة السوداء تم إنشاؤها في ثلاثة أسابيع فقط قبل الحدث، 533 منها ظهرت في آخر خمسة أيام من البحث. كما سجل خريطة الاحتيال من ClearSale، في النصف الأول من عام 2024 فقط، أكثر من 1 مليون محاولة احتيال في العمليات عبر الإنترنت، بإجمالي 1.2 مليار ريال برازيلي كقيمة محتملة للخسائر.
بالإضافة إلى الخسائر المالية، فإن التأثير على السمعة هو خطر آخر يواجه العلامات التجارية. كشفت دراسة لـ PwC أن 47% من المستهلكين سيتوقفون عن الشراء من شركة ما بعد تجربة سلبية، وتشير أبحاث السوق إلى أن النسبة قد ترتفع إلى 48% بعد حادثة أمنية. “الثقة أصل قيم. هجوم واحد قد يهدر سنوات من بناء العلامة التجارية والعلاقة مع العميل”، يؤكد لويز كلاوديو.
مع أكثر من عقد من الخبرة في مجال الأمن السيبراني، LC SEC تواصل توسيع برامجها التعليمية الرقمية، والتي تشمل أدلة موضوعية وتدريبات مؤسسية تهدف إلى خلق ثقافة راسخة لحماية البيانات. تم اعتماد دليل الأمن المؤسسي للجمعة السوداء بالفعل من قبل التكنولوجيا المالية تجار التجزئة الشركاء، وهو جزء من خطة توعية مستمرة تشمل أيضاً إصدارات جديدة لعيد الميلاد وبداية السنة المالية.

