المراهقة مرحلةٌ تتميز بالاكتشافات وتكوين الهوية والهشاشة العاطفية، خاصةً في ظلّ المراقبة المستمرة لوسائل التواصل الاجتماعي. يُصوّر مسلسل "المراهقة" على نتفليكس هذه المرحلة بحساسية، مُظهرًا التحديات التي يواجهها الشباب في مواجهة التعرض المفرط والضغط الرقمي.
مع ازدياد الاهتمام بوسائل التواصل الاجتماعي، يستحق تطبيق واتساب اهتمامًا خاصًا، إذ يُعدّ أداة التواصل الرئيسية في البرازيل، مع ما يقارب 169 مليون مستخدم نشط. في العام الماضي، ومع إضافة الذكاء الاصطناعي من ميتا إلى تطبيق المراسلة، برز تحذير جديد: كيف نضمن استخدامًا آمنًا وواعيًا للتكنولوجيا في بيئة حساسة كهذه، وخاصةً للأطفال والمراهقين؟
شركة Leste ، أن "الذكاء الاصطناعي في Meta قادر على الإجابة على الأسئلة، وتقديم التوصيات، والبحث عن الأخبار حول الموضوعات التي تهمنا على الويب دون مغادرة التطبيق، وإنشاء الصور وملفات GIF الصغيرة للمشاركة".
من منظور البنية التحتية الرقمية، يُحذّر لوكاس رودريغيز، مدير الاتصالات في ليستي، من أن الإفراط في عرض المراهقين على وسائل التواصل الاجتماعي يتفاقم بسبب الملفات الشخصية المفتوحة وغياب إعدادات الخصوصية. ويقول: "الملفات الشخصية المفتوحة، دون فلاتر أو إعدادات خصوصية، تجعل هؤلاء الشباب أكثر عرضة للأساليب غير المرغوب فيها، والاحتيال، والمحتوى غير اللائق، وحتى ممارسات التلاعب العاطفي".
ويؤكد أن الرعاية تبدأ حتى قبل فتح التطبيق: "لا يمتلك الأطفال والمراهقون بعد المهارات اللازمة للتعامل مع كل ما يوفره الإنترنت. لذلك، فإن ضمان وجود أساس آمن، مع شبكات مُجهزة جيدًا، وأجهزة مُحدثة، وخصوصية مُفعّلة، ليس مبالغة، بل هو شكل من أشكال الرعاية".
فتاة جيدة أم شريرة؟ يعتمد الأمر على السياق.
على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي لا يستطيع الوصول إلى محادثات واتساب الخاصة، وأن بيانات المستخدم محمية بتشفير التطبيق، إلا أنه وفقًا لوثائق الذكاء الاصطناعي، يمكن استخدام الرسائل المُشاركة مع الأداة لتقديم إجابات مُناسبة لك أو لتحسين هذه التقنية. ويُحذّر المحلل قائلاً: "لذلك، لا تُرسل رسائل تحتوي على معلومات لا ترغب في مشاركتها مع الذكاء الاصطناعي. على الأقل، يُمكننا حذف الرسائل المُرسلة إلى الذكاء الاصطناعي بكتابة /reset-all-ais في المحادثة".
يقول بيير أيضًا إن الذكاء الاصطناعي أداة فعّالة يمكن الاستفادة منها في سياقات متنوعة. ومع ذلك، من الضروري استخدامه بمسؤولية وحرص، مع مراعاة أمن وخصوصية البيانات الشخصية دائمًا. ولهذا الغرض، يُشارك بعض النصائح الأساسية والقيّمة، خاصةً لتعليم الأطفال الذين يبدأون بالتفاعل مع التكنولوجيا:
- استخدام الذكاء الاصطناعي كأداة للمساعدة، وليس كبديل للتفكير النقدي؛
- استخدم الذكاء الاصطناعي للمهام التي تعتبرها آمنة ولا تشكل خطراً على خصوصيتك، وتجنب مشاركة المعلومات الشخصية أو السرية مع الذكاء الاصطناعي في المحادثة؛
- تجنب استخدام الذكاء الاصطناعي لاتخاذ القرارات المهمة؛
- ابحث فقط عن المواضيع ذات الاهتمام العام، وتجنب المواضيع الحساسة أو المثيرة للجدل.
