في الوقت الحاضر، أصبح "ترك الوراء" الحق التقليدي ضرورة ملحة أمام الابتكارات التي تحول القطاع. العمليات القانونية، وهو مفهوم يتزايد بشكل متصاعد، هو أحد الردود على تطور السوق القانوني، المدفوع بالتكنولوجيا التي تؤثر على المجتمع ككل.
وفقًا لرافائيل جولارت، مدير التكنولوجيا فيأوروم,شركة تكنولوجيا رائدة في إنشاء حلول للمحامين المستقلين، والمكاتب بجميع أحجامها، والأقسام القانونية، يسعى هذا النموذج إلى توحيد جميع تدفقات الأنشطة الأساسية لعمل مكتب أو قسم قانوني، مما يسمح للمهني بالتركيز حصريًا على القضايا القانونية. تحت إشراف رئيس العمليات القانونية (CLOO)، تهدف المقاربة إلى تحسين كفاءة وجودة الخدمات القانونية، وتوجيه القسم ليكون شريكًا استراتيجيًا في المنظمة، يضيف.
تبرز شركة legaltech اليوم كواحدة من الشركات الرائدة في السوق البرازيلية من خلال قيادة تنفيذ العمليات القانونية، مع وجود حلين مبتكرين في محفظتها: بينماأسترياإنه مثالي للمحامين المستقلين والمكاتب الصغيرة والمتوسطة الحجم، حيث يعزز الإدارة الرشيقة والتواصل الفعال،ثيميسلقد كسبت ثقة أكبر المكاتب والأقسام القانونية، مقدمة أتمتة قوية تحول العمليات القضائية. "هذه الأدوات لا تقتصر على تحسين العمليات فحسب، بل تساعد أيضًا المهنيين القانونيين على التكيف مع المتطلبات الجديدة للقطاع، معيدين تعريف مستقبل ممارسة القانون في البرازيل"، يوضح التنفيذي.
بالنسبة لغولارت، فإن تنفيذ ذلك يمثل ميزة تنافسية للمكاتب التي تسعى للتميز في السوق، ومع الاستراتيجيات المناسبة، تصبح أتمتة المهام المتكررة وتحليل البيانات حليفين رئيسيين في السعي لتحقيق نتائج دقيقة بطريقة عملية. "العمليات القانونية تمثل استثمارًا في المستقبل، حيث يتم بناء سيناريو يكون فيه المجال القانوني أكثر مرونة وكفاءة. الذكاء الاصطناعي يغير بيئتنا، وسيكون المحترفون الذين يتبنون هذه التغييرات في طليعة الابتكار"، يوضح.
التكامل الأساسي بين العمليات القانونية والتكنولوجيا
وبحسب دانييل سيرافينو، الشريك في شركة Opice Blum Advogados، المتخصصة في القانون الرقمي، فإن إدخال العمليات القانونية داخل الشركة يتجاوز مجرد التبني البسيط للتكنولوجيا؛ ويتعلق الأمر بدمج العمليات الإستراتيجية مع الأدوات المبتكرة لتحسين العمليات والخدمات.
يجب أن تستند بناء الرحلة إلى الابتكار. أدوات بسيطة، مثل جداول بيانات إكسل، يمكنها استخراج البيانات، لكنها لا تقدم رؤية استراتيجية لما يحدث فعلاً في العملية، تقول التنفيذية. في مكتبك، يتم توحيد جميع العمليات في إطار عمليات الشؤون القانونية، مما يؤدي إلى إدارة أكثر فاعلية ومتوافقة مع احتياجات السوق.
بالنسبة للمحامية، جانب آخر حاسم هو اختيار شركاء تكنولوجيين ذو سجل حافل. "البحث عن مؤسسات ذات سجل موثوق ومحفظة متنوعة أمر أساسي. بالإضافة إلى ذلك، فإن تخصيص وتكييف الأدوات لتلبية الاحتياجات الخاصة بكل مكتب أمر مهم بنفس القدر"، يضيف.